Το περιστατικό σημειώθηκε λιγότερο από 24 ώρες μετά την πτήση τρόμου της Southwest Airlines, όπου μια γυναίκα τραυματίστηκε θανάσιμα κατά την πτήση, όταν έσπασε το παράθυρο του αεροπλάνου. Στο νέο περιστατικό που τώρα αποκαλύφθηκε, το εσωτερικό μέρος ενός παραθύρου αεροπλάνου της Air India ξεκόλλησε κι έπεσε, λόγω των αναταράξεων που σημειώθηκαν κατά τη διάρκεια της πτήσης.
Οι αναταράξεις ήταν τόσο ισχυρές που τρία άτομα χρειάστηκαν ιατρική περίθαλψη μετά την προσγείωση του αεροπλάνου.
Σύμφωνα με τους Times οf India, το αεροπλάνο εκτελούσε πτήση εσωτερικού που διαρκεί μόλις 30 λεπτά. Στα 15 όμως απ’ αυτά τα λεπτά, οι αναταράξεις ήταν σφοδρές.
Στη θέα του πεσμένου παραθύρου και της αεροσυνοδού να επιχειρεί να το βάλει πάλι στη θέση του, πολλοί από τους 240 επιβάτες έδειχναν τρομοκρατημένοι, παρά τις προτροπές του πληρώματος να μην ανησυχούν.