Ο διευθύνων σύμβουλος της Facebook, Mark Zuckerberg απολογήθηκε δημοσίως για τα λάθη της εταιρείας του στο θέμα της απώλειας προσωπικών δεδομένων περίπου 50 εκατομμυρίων χρηστών.
Συκγκριμένα, αε συνέντευξη που παραχώρησε στο τηλεοπτικό δίκτυο CNN ο Zuckerberg απολογήθηκε για τις πράξεις και πολύ περισσότερο τις παραλείψεις της εταιρείας του, ενώ αποκάλυψε ότι είναι έτοιμος να εμφανιστεί ενώπιον της αρμόδιας επιτροπής του Κονγκρέσου των Ηνωμένων Πολιτειών.
Ο Zuckerberg ξεκαθάρισε ότι το θέμα με την Cambridge Analytica αποτελεί σημαντική παραβίαση της εμπιστοσύνης των χρηστών και εξέφρασε την λύπη του για όσα συνέβησαν λέγοντας: «Είναι δική μας ευθύνη να διασφαλίσουμε ότι κάτι τέτοιο δεν θα ξανασυμβεί».
Αξίζει, πάντως, να σημειωθεί ότι σε ανακοίνωσή του το Facebook ανέφερε ότι «παραπλανήθηκε», καθώς ενημερώθηκε το 2015 ότι ο καθηγητής Ψυχολογίας Aleksandr Kogan έδωσε τα προσωπικά δεδομένα που είχε συγκεντρώσει η εφαρμογή του στην Cambridge Analytica, ζητώντας από τις δύο πλευρές να τα διαγράψουν δίνοντας παράλληλα διαβεβαιώσεις ότι όντως αυτό έγινε. Όπως αναφέρει η ανακοίνωση, η εταιρεία μόλις την περασμένη εβδομάδα ενημερώθηκε ότι τελικά ίσως και να μην είχαν διαγραφεί.
Πέρα από την οικονομική ζημία που υφίσταται πλέον το Facebook, βρίσκεται επίσης αντιμέτωπο και με την οργή μεγάλης μερίδας των ίδιων των χρηστών του. Ήδη έχουν κάνει την εμφάνισή τους εκστρατείες για εγκατάλειψη της υπηρεσίας κοινωνικής δικτύωσης (#deletefacebook).