Η ITA Airways γίνεται μέλος της Star Alliance
Η ITA Airways αποτελεί πλέον και επίσημα μέλος της Star Alliance, σηματοδοτώντας ένα σημαντικό βήμα τόσο για την ίδια όσο και για τη μεγαλύτερη αεροπορική συμμαχία παγκοσμίως. Η ένταξη του ιταλικού αερομεταφορέα ολοκληρώθηκε με ειδική εκδήλωση στο αεροδρόμιο της Ρώμης «Fiumicino», παρουσία κορυφαίων στελεχών του κλάδου.
Από την 1η Απριλίου, η ITA Airways ενσωματώθηκε πλήρως στο παγκόσμιο δίκτυο της Συμμαχίας, συνδέοντας τους βασικούς της κόμβους στη Ρώμη και το Μιλάνο, με περισσότερους από 1.150 προορισμούς διεθνώς.
Οι επιβάτες που ταξιδεύουν στο δίκτυο μπορούν πλέον να απολαμβάνουν ενιαίο check-in, αμοιβαία αναγνώριση προγραμμάτων τακτικών επιβατών και πρόσβαση στα lounges της Star Alliance, διασφαλίζοντας μια απίθανη ταξιδιωτική εμπειρία εντός και εκτός Ιταλίας.
Με αφορμή αυτό το σημαντικό γεγονός, ο CEO της Star Alliance, Theo Panagiotoulias, δήλωσε:
«Καλωσορίζουμε με χαρά την ITA Airways ως το 26 ο μέλος της Star Alliance. Η ένταξή της είναι αποτέλεσμα συνεργασίας και συντονισμένων προσπαθειών. Με αυτήν, επεκτείνουμε το δίκτυόμας προς και από την Ιταλία και βελτιώνουμε την εμπειρία των επιβατών που ταξιδεύουν με περισσότερες από μία αεροπορικές εταιρείες. Προσφέρουμε πρόσβαση στο μεγαλύτερο δίκτυοlounges παγκοσμίως, περισσότερα προνόμια πιστότητας και επιπλέον υπηρεσίες, όπως η παρακολούθηση αποσκευών, όλα για ένα πιο άνετο ταξίδι σε κάθε στάδιο».
Από την πλευρά του, ο Joerg Eberhart, CEO και General Manager της ITA Airways, ανέφερε:
«Η ένταξη στη Star Alliance αποτελεί ένα σημαντικό ορόσημο για την ITA Airways και ένα βασικό βήμα στην ανάπτυξή μας. Ως μέλος του μεγαλύτερου παγκόσμιου δικτύου αεροπορικώνεταιρειών, ενισχύουμε τη διεθνή μας παρουσία και προσφέρουμε στους επιβάτες μας μια πιο απλή, σταθερή και ποιοτική ταξιδιωτική εμπειρία, με πρόσβαση σε πάνω από 1.150 προορισμούς, πιο εύκολες ανταποκρίσεις και καλύτερα συντονισμένες υπηρεσίες.
Παράλληλα, διατηρούμε τη μοναδική ιταλική μας ταυτότητα, συμβάλλοντας στη Συμμαχία και ενισχύοντας τον ρόλο της ITA Airways στη σύνδεση της Ιταλίας με τον υπόλοιπο κόσμο, συνδυάζοντας υψηλά πρότυπα ποιότητας με τη ζεστασιά και την κομψότητα της ιταλικής φιλοξενίας».
Η ενσωμάτωση της ITA Airways στη Συμμαχία υλοποιήθηκε υπό την επίβλεψη του Ομίλου Lufthansa, με εξειδικευμένες ομάδες από τις εταιρείες του Ομίλου να συμβάλλουν στηνυλοποίηση ενός απαιτητικού και εντατικού προγράμματος ένταξης κατά τους τελευταίους μήνες.
Ο Dieter Vranckx, Chief Commercial Officer του Ομίλου της Lufthansa, ανέφερε σχετικά:
«Η ένταξη στη Star Alliance έγινε δυνατή χάρη στη δέσμευση και τη στενή συνεργασία των ομάδων της ITA Airways, του Ομίλου Lufthansa και της Star Alliance. Καλωσορίζουμε την ITA Airwaysως εταιρεία-κόμβο στον Όμιλο Lufthansa και στη Συμμαχία, διευρύνοντας τις επιλογές για τους ταξιδιώτες στην Ευρώπη και παγκοσμίως. Μαζί, η ITA Airways και ο Όμιλος Lufthansaδημιουργούν μια κοινή πρόταση αξίας που προσφέρει οφέλη στους επιβάτες, τους συνεργάτες και το δίκτυο της Star Alliance».
Η ITA Airways μεταφέρει περισσότερους από 16 εκατομμύρια επιβάτες τον χρόνο και προσθέτει περισσότερες από 350 καθημερινές πτήσεις στο δίκτυο της Star Alliance, με ισχυρή παρουσία στην Ιταλία και την ευρύτερη περιοχή. Η ένταξή της αυξάνει τις ταξιδιωτικές επιλογές σε όλη την Ιταλία και την Ευρώπη και βελτιώνει τις συνδέσεις της Νότιας Ευρώπης με βασικές διεθνείς αγορές.
Ως μέλος της Συμμαχίας, οι επιβάτες που πληρούν τις προϋποθέσεις θα έχουν προτεραιότητα στις υπηρεσίες, πρόσβαση σε lounges σε όλο το δίκτυο και δυνατότητα να κερδίζουν και ναεξαργυρώνουν μίλια μέσω των προγραμμάτων τακτικών επιβατών.
Οι κάτοχοι Star Alliance Gold θα έχουν επίσης πρόσβαση στα lounges της ITA Airways στη Ρώμη, το Μιλάνο και την Κατάνια. Με την ένταξη της ITA Airways, η Star Alliance αριθμεί πλέον 26 μέλη, προσφέροντας περισσότερες από 17.500 καθημερινές πτήσεις σε πάνω από 190 χώρες.
Η Star Alliance βραβεύτηκε ως η Καλύτερη Αεροπορική Συμμαχία στον Κόσμο στα Skytrax Awards 2025
Στις 17 Ιουνίου 2025, η Star Alliance αναδείχθηκε για τέταρτη συνεχόμενη χρονιά ως η «Καλύτερη Αεροπορική Συμμαχία στον Κόσμο» στα βραβεία Skytrax World Airline Awards 2025, κατακτώντας την «πρωτιά» για 13η φορά στην ιστορία της συγκεκριμένης κατηγορίας του θεσμού η οποία καθιερώθηκε το 2005.
Επίσης το Lounge της Star Alliance στο αεροδρόμιο Charles de Gaulle στο Παρίσι διατήρησε τον τίτλο του ως το «Κορυφαίο Lounge Αεροπορικής Συμμαχίας στον Κόσμο», κατακτώντας τη συγκεκριμένη διάκριση για δεύτερη συνεχόμενη φορά από την έναρξη της λειτουργίας του, τον Οκτώβριο του 2023.Στο πλαίσιο αυτής της σημαντικής διάκρισης, ο Διευθύνων Σύμβουλος της Star Alliance, Θεόδωρος Παναγιωτούλιας, δήλωσε: «Η διαρκής αυτή αναγνώριση έχει ιδιαίτερη σημασία για όλους εμάς στη Star Alliance, καθώς αντανακλά την εμπιστοσύνη που μας δείχνουν εκατομμύρια επιβάτες παγκοσμίως. Είναι το αποτέλεσμα της αδιάλειπτης συνεργασίας των αεροπορικών εταιρειών-μελών μας, που ενώνουν τις δυνάμεις τους για να προσφέρουν πιο ομαλές, απρόσκοπτες και ποιοτικές ταξιδιωτικές εμπειρίες σε καθημερινή βάση».
Ο κ. Παναγιωτούλιας επίσης εξέφρασε τα συγχαρητήριά του προς τους εργαζομένους των αεροπορικών εταιρειών-μελών της Star Alliance, δηλώνοντας: «Η διάκριση αυτή αποτελεί αντανάκλαση της συλλογικής δέσμευσης για αριστεία που επιδεικνύουν διαρκώς οι άνθρωποι της Star Alliance και των εταιρειών-μελών της καθ’ όλη τη διάρκεια του 2024. Είναι τιμή μου να λαμβάνω εκ μέρους τους αυτή τη διάκριση και τους ενθαρρύνω να συνεχίσουν να θέτουν ακόμη υψηλότερους στόχους, τόσο στο παρόν όσο και για το μέλλον».
Τα βραβεία απονεμήθηκαν στο Paris Air Show που πραγματοποιήθηκε στο ιστορικό αεροδρόμιο Le Bourget. Εκτός από τα δύο βραβεία της Συμμαχίας, 14 αεροπορικές εταιρείες-μέλη τιμήθηκαν επίσης με συνολικά 62 κορυφαίες διακρίσεις σε διάφορες κατηγορίες.
Ο Edward Plaisted, Διευθύνων Σύμβουλος της Skytrax, δήλωσε «Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ανακηρύξουμε τη Star Alliance ως την «Καλύτερη Αεροπορική Συμμαχία παγκοσμίως», και το lounge της στο αεροδρόμιο Charles de Gaulle του Παρισιού ως το «Καλύτερο Lounge Αεροπορικής Συμμαχίας». Τα βραβεία αυτά αντικατοπτρίζουν τις διαρκείς προσπάθειες της συμμαχίας να προσφέρει μια ολοκληρωμένη ταξιδιωτική εμπειρία που ανταποκρίνεται πλήρως στις απαιτήσεις του σύγχρονου επιβάτη, τόσο στον αέρα όσο και στο έδαφος».
Τα Skytrax World Airline Awards που είναι γνωστά ως «τα Όσκαρ της αεροπορικής βιομηχανίας», βασίζονται σε έρευνα εκατομμυρίων ταξιδιώτών σε όλο τον κόσμο και τα φετινά αποτελέσματα προέκυψαν από 22 εκατομμύρια έγκυρες συμμετοχές που συλλέχθηκαν από τον Σεπτέμβριο 2024 έως τον Μάιο 2025.
Star Alliance: Ο Michael Rousseau νέος Πρόεδρος του Ανώτατου Εκτελεστικού Συμβουλίου
Ο Michael Rousseau, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της Air Canada, εξελέγη νέος Πρόεδρος του Ανώτατου Εκτελεστικού Συμβουλίου της Star Alliance, διαδεχόμενος τον Scott Kirby, Διευθύνοντα Σύμβουλο της United, ο οποίος κατείχε τη θέση από τον Δεκέμβριο του 2020.
Με την ανάληψη των καθηκόντων του, ο Rousseau δήλωσε: «Ανυπομονώ να συνεργαστώ με το Εκτελεστικό Συμβούλιο τα επόμενα δύο χρόνια, προκειμένου να συνεχίσουμε να εξελίσσουμε τις υπηρεσίες μας, προσφέροντας στους επιβάτες μας μια απρόσκοπτη ταξιδιωτική εμπειρία. Στην Star Alliance, παραμένουμε πιστοί στο όραμά μας να διευρύνουμε το δίκτυό μας, συνδέοντας κάθε σημείο του πλανήτη, γι’ αυτό και προτρέπω κάθε αεροπορική εταιρεία – μέλος μας, να συμβάλλει σε αυτή την προσπάθεια τόσο το 2025, όσο και τα επόμενα χρόνια».
Από τη νέα του θέση ο Michael Rousseau, θα εκπροσωπεί το Ανώτατο Εκτελεστικό Συμβούλιο της μεγαλύτερης αεροπορικής συμμαχίας του κόσμου, θα προεδρεύει στις δύο ετήσιες συνεδριάσεις του και θα ηγείται της στρατηγικής κατεύθυνσης της Star Alliance, η οποία απαρτίζεται από 25 αεροπορικές εταιρείες – μέλη σε παγκόσμιο επίπεδο.
Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Star Alliance, Theo Panagiotoulias, συγχαίροντας τον Michael Rousseau για την ανάληψη της νέας θέσης του, δήλωσε: «Με μεγάλη μου χαρά καλωσορίζω ως νέο Πρόεδρο τον Michael Rousseau, έναν από τους πιο έμπειρους CEOs στο Συμβούλιο και ανυπομονώ να συνεργαστούμε στενά, με σκοπό να υλοποιήσουμε το νέο, ανανεωμένο όραμα της Star Alliance. Θα ήθελα, επίσης, να εκφράσω την αμέριστη ευγνωμοσύνη μου στον Scott Kirby για την καθοδήγηση και τη στήριξή του στη Star Alliance κατά τη διάρκεια της επιτυχημένης τετραετούς θητείας του».
Star Alliance: Αναδείχθηκε και πάλι κορυφαία αεροπορική συμμαχία
Τον τίτλο της «Καλύτερης Αεροπορικής Συμμαχίας στον Κόσμο», για άλλη μια φορά, κατέκτησε η Star Alliance στα φετινά Skytrax World Airline Awards.
Επίσης, το νέο Lounge της Star Alliance στο αεροδρόμιο Charles de Gaulle του Παρισιού απέσπασε τον τίτλο του «Κορυφαίου Lounge στον Κόσμο», μόλις κατά το πρώτο έτος λειτουργίας του.
Τα βραβεία παρέλαβε ο διευθύνων σύμβουλος της Star Alliance κ. Θεόδωρος Παναγιωτούλιας, σε τελετή που πραγματοποιήθηκε στο εμβληματικό Fairmont Windsor Park του Ηνωμένου Βασιλείου.
«Είμαστε ευγνώμονες στους εκατομμύρια επιβάτες που μας ψήφισαν, ανακηρύσσοντάς μας ξανά ως την «Καλύτερη Αεροπορική Συμμαχία στον Κόσμο».
Πρόκειται για την αναγνώριση των προσπαθειών που καταβάλλουμε για την παροχή μιας ενιαίας και απρόσκοπτης ταξιδιωτικής εμπειρίας, αλλά ταυτόχρονα και κινητήριο δύναμη για να πετύχουμε ακόμα περισσότερα» δήλωσε ο κ. Παναγιωτούλιας.
Συνεχάρη τους χιλιάδες εργαζομένους των αεροπορικών εταιρειών- μελών της Star Alliance λέγοντας χαρακτηριστικά «η δέσμευση και η προσπάθεια κάθε εργαζομένου της Star Alliance και των αεροπορικών εταιρειών-μελών της αντικατοπτρίζονται σε αυτό το βραβείο. Με μεγάλη υπερηφάνεια λαμβάνω αυτή την τιμή εκ μέρους τους και τους ενθαρρύνω να συνεχίζουν να επιδιώκουν την αριστεία και στο μέλλον».
Η Star Alliance, η πρώτη και μεγαλύτερη συμμαχία αεροπορικών εταιρειών στον κόσμο, αντιπροσωπεύει ένα παγκοσμίως αναγνωρισμένο brand και δεσμεύεται στην παροχή μιας απρόσκοπτης ταξιδιωτικής εμπειρίας, σε όλους τους επιβάτες.
Η Star Alliance και οι αεροπορικές εταιρείες-μέλη της παρέχουν μοναδικά οφέλη στους πιστούς τους επιβάτες, όπως, μεταξύ άλλων, την παρακολούθηση των αποσκευών, την αποκλειστική πρόσβαση στα Lounges, υπηρεσίες fast track κ.α.
Το lounge της Star Alliance στο αεροδρόμιο Charles De Gaulle του Παρισιού άνοιξε τις πόρτες του τον Οκτώβριο του 2023 και σύντομα κέρδισε τον θαυμασμό και την προτίμηση των επιβατών.
Τα Skytrax World Airline Awards, που φέτος γιορτάζουν την 25η επέτειό τους, είναι γνωστά ως «τα Όσκαρ της αεροπορικής βιομηχανίας», καθώς προκύπτουν μέσα από μια αμερόληπτη διεθνή ψηφοφορία επιβατών. Για το 2024, καταμετρήθηκαν 21,42 εκατομμύρια συμμετοχές και η έρευνα διήρκεσε από τον Σεπτέμβριο του 2023 έως τον Μάρτιο του 2024, εκπροσωπώντας επιβάτες από περισσότερες από 100 εθνικότητες. Η έρευνα διεξήχθη επίσης σε έξι βασικές διεθνείς γλώσσες.
Ο Edward Plaisted, Διευθύνων Σύμβουλος της Skytrax, δήλωσε «Θερμά συγχαρητήρια στην Star Alliance για αυτή τη διπλή διάκριση στα World Airline Awards, καθώς έλαβε τόσο το βραβείο της «Καλύτερης Αεροπορικής Συμμαχίας στον κόσμο», όσο και το βραβείο του «Καλύτερου Lounge Παγκόσμιας Αεροπορικής Συμμαχίας».
Το νέο Lounge της Star Alliance στο Terminal 1 του αεροδρομίου CDG του Παρισιού, έχει ήδη καθιερωθεί ως μια εμβληματική εγκατάσταση και ένα από τα αγαπημένα των επιβατών».
Επίσης, 16 αεροπορικές εταιρείες-μέλη της Star Alliance έλαβαν φέτος 47 επιπλέον βραβεία σε διάφορες κατηγορίες όπως η «Καλύτερη Πρώτη Θέση» στον κόσμο, «Καλύτερο Business Class Catering», καθώς και πολλά βραβεία «Καλύτερης Περιφερειακής Εταιρείας» ανά γεωγραφική περιοχή.
Η Star Alliance γιορτάζει 10 χρόνια παρουσίας στο Terminal 2 του αεροδρομίου Heathrow
Η Star Alliance είναι ιδιαίτερα χαρούμενη που συμπληρώνει, μαζί με τις αεροπορικές εταιρείες μέλη της, 10 χρόνια λειτουργίας στο Terminal 2 του αεροδρομίου Heathrow του Λονδίνου. Ο Τερματικός σταθμός, Queen’s Terminal, αποτελεί βάση για 23 αεροπορικές εταιρείες-μέλη της Star Alliance, διευκολύνοντας την ομαλή μεταφορά και εξυπηρέτηση για περισσότερους από 15 εκατομμύρια επιβάτες κάθε χρόνο, που αντιπροσωπεύουν σχεδόν το 20% της διαθέσιμης χωρητικότητας του αεροδρομίου.
Με αφορμή τον εορτασμό της επετείου, ο Θεόδωρος Παναγιωτούλιας, Διευθύνων Σύμβουλος της Star Alliance, δήλωσε: «Το αεροδρόμιο Heathrow του Λονδίνου αποτελεί κόμβο ζωτικής σημασίας για τις αεροπορικές εταιρείες-μέλη μας. Είμαστε υπερήφανοι που μέσα από τη συνεργασία μας καθημερινά διευκολύνουμε την απρόσκοπτη μεταφορά χιλιάδων επιβατών. Εκ μέρους των αεροπορικών εταιρειών-μελών μας, θα ήθελα να εκφράσω την ευγνωμοσύνη μου στο αεροδρόμιο του Heathrow για την υποστήριξή του αυτά τα δέκα χρόνια, προσφέρονταςνκαθημερινά στους επιβάτες μοναδικές ταξιδιώτες εμπειρίες και εύχομαι η εξαιρετική αυτή συνεργασία να συνεχίσει και τα επόμενα χρόνια».
Στο πλαίσιο της στρατηγικής πρωτοβουλίας «Move Under One Roof», η Star Alliance ενοποίησε όλες τις αεροπορικές εταιρείεςμέλη της σε μια κοινή τοποθεσία το 2014, δημιουργώντας έτσι, έναν πραγματικό κόμβο για όλα τα μέλη της συμμαχίας. Η συγκεκριμένη πρωτοβουλία δίνει τη δυνατότητα στους επιβάτες με ανταπόκριση να ταξιδεύουν εύκολα με άλλες αεροπορικές εταιρείες – μέλη της Star Alliance, απλοποιώντας σημαντικά τις διαδικασίες στο αεροδρόμιο, βελτιώνοντας ταυτόχρονα την ταξιδιωτική εμπειρία.
Ο Ross Baker, Chief Customer Officer του αεροδρομίου Heathrow, δήλωσε: «Για όλους εμάς στο αεροδρόμιο του Heathrow ο εορτασμός μιας δεκαετίας παροχής υπηρεσιών υψηλών προδιαγραφών στους επιβάτες που ταξιδεύουν μέσω του Terminal 2, είναι μια σημαντική στιγμή. Υπενθυμίζεται ότι, ο συγκεκριμένος τερματικός σταθμός έχει ψηφιστεί ως ο ‘Καλύτερος Τερματικός Σταθμός στον Κόσμο’, στα Βραβεία World Sky Awards από την Skytrax. Μαζί με τους συνεργάτες μας, συμπεριλαμβανομένης της Star Alliance και των αεροπορικών εταιρειών-μελών της, έχουμε υποδεχθεί στον τερματικό σταθμό σχεδόν 73 εκατομμύρια επιβάτες, οι οποίοι είχαν την ευκαιρία να απολαύσουν τις παγκοσμίου κλάσης διαθέσιμες επιλογές σε καταστήματα λιανικής και εστίασης. Η επίτευξη αυτού του ορόσημου είναι μια ευκαιρία για εμάς να ανατρέξουμε στο παρελθόν, μια δεκαετία γεμάτη επιτεύγματα, και παράλληλα να κοιτάξουμε μπροστά, στα επόμενα δέκα χρόνια, καθώς συνεχίζουμε να εξελίσσουμε το αεροδρόμιο με σκοπό να μπορεί να ανταποκρίνεται στις ανάγκες του μέλλοντος.»
Η ειδική σήμανση που είναι τοποθετημένη πάνω από τα checkin counters των αεροπορικών εταιρειών στο τμήμα των αναχωρήσεων του Τερματικού Σταθμού 2 καλωσορίζει τους επιβάτες.
Σε συνεργασία με τα μέλη της, η Star Alliance παρέχει στους επιβάτες της τις παρακάτω υπηρεσίες, εξασφαλίζοντας μια απρόσκοπτη ταξιδιωτική εμπειρία:
Gold Track Security: Η υπηρεσία προτεραιότητας στον έλεγχο ασφαλείας τουαεροδρομίου εξασφαλίζει στους επιβάτες πρόσβαση σε ειδικές λωρίδες στον έλεγχοασφαλείας, ανεξάρτητα από τη θέση, στην οποία ταξιδεύουν.
Παρακολούθηση Αποσκευών: Η συγκεκριμένη υπηρεσία προσφέρει στους επιβάτες τηδυνατότητα να εντοπίζουν τις αποσκευές τους καθ’ όλη τη διάρκεια του ταξιδιού. Στοαεροδρόμιο Heathrow του Λονδίνου, καθημερινά σκανάρονται περισσότερες από 85.000αποσκευές σε πτήσεις των αεροπορικών εταιρειώνμελών της Star Alliance,προσφέροντας ηρεμία και σιγουριά στους ταξιδιώτες.
Star Connection Center: Μια υπηρεσία σχεδιασμένη για να εξυπηρετεί επιβάτες πουέχουν πτήση με σύντομη ανταπόκριση, με την οποία παρέχεται προτεραιότηταπρόσβασης σε χώρους εντός του αεροδρομίου. Με τη συγκεκριμένη υπηρεσίαεπισπεύδεται η μεταφορά για περισσότερους από 1,000 επιβάτες και 750 αποσκευέςμηνιαίως, εξοικονομώντας κόστος για τις αεροπορικές εταιρείες – μέλη και βελτιώνονταςτην εμπειρία των ταξιδιωτών.
Δωρεάν Αναβάθμιση στο Heathrow Express: Οι Gold επιβάτες της Star Alliance έχουντη δυνατότητα να απολαμβάνουν αποκλειστική και δωρεάν αναβάθμιση στην καμπίναBusiness First του Heathrow Express, για τη διαδρομή μεταξύ του αεροδρομίου και τουσταθμού Paddington. Από τον Ιούνιο του 2024, η προσφορά θα αφορά και έναν συνοδό.
Από τον Τερματικό Σταθμό 2 του αεροδρομίου Heathrow, 23 αεροπορικές εταιρείες μέλη της Star Alliance πραγματοποιούν σήμερα 124 πτήσεις την ημέρα προς 44 προορισμούς σε 23 χώρες. Αυτές είναι οι: AEGEAN, Air Canada, Air China, Air India, ANA, Asiana Airlines, Austrian, Avianca, Brussels Airlines, Croatia Airlines, EGYPTAIR, Ethiopian Airlines, EVA Air, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Scandinavian Airlines, Shenzhen Airlines, Singapore Airlines, SWISS, TAP Air Portugal, THAI, Turkish Airlines και United.
Η Star Alliance κορυφαία αεροπορική συμμαχία στα World Travel Awards 2023
Η Star Alliance αναδείχθηκε για 4η συνεχόμενη χρονιά κορυφαία αεροπορική συμμαχία στον κόσμο στα World Travel Awards 2023. Η ανακοίνωση των αποτελεσμάτων έγινε σε μια εκδήλωση που πραγματοποιήθηκε στο εμβληματικό Burj Al Arab, στο Ντουμπάι, την 1η Δεκεμβρίου 2023.
Τον Αύγουστο του 2023, το Lounge της Star Alliance στο Λος Άντζελες απέσπασε τον τίτλο του «κορυφαίου Lounge» της Βόρειας Αμερικής, για τέταρτη συνεχόμενη χρονιά, στο πλαίσιο βραβείων της ίδιας διοργάνωσης, ενισχύοντας περαιτέρω τη θέση της Star Alliance ως ηγέτιδα στη φιλοξενία στα Lounges αεροδρομίων.
Εκφράζοντας την ευγνωμοσύνη του για αυτές τις διακρίσεις, o κ. Θεόδωρος Παναγιωτούλιας, Διευθύνων Σύμβουλος της Star Alliance, δήλωσε: «Είναι πραγματικά τιμή μας που λαμβάνουμε στα World Travel Awards, για τέταρτη συνεχόμενη χρονιά, το βραβείο της καλύτερης αεροπορικής συμμαχίας στον κόσμο που παρέχει υψηλού επιπέδου ταξιδιωτικές εμπειρίες.»
Ο κ Παναγιωτούλιας συνέχισε: «Η επιτυχία μας γίνεται εφικτή, όχι μόνο από τη σκληρή δουλειά των εργαζομένων μας σε όλο το δίκτυο, αλλά και από την ακλόνητη εμπιστοσύνη και υποστήριξη που μας δείχνουν οι επιβάτες μας. Είμαστε ευγνώμονες για την εμπιστοσύνη που δείχνουν τόσο σε εμάς, όσο και στις αεροπορικές εταιρείες-μέλη μας.»
Τα 30α World Travel Awards στοχεύουν στην αναγνώριση, την επιβράβευση και τον εορτασμό της αριστείας στον τομέα της τουριστικής βιομηχανίας, του τουρισμού και της φιλοξενίας. Οι νικητές καθορίζονται από μια παγκόσμια ψηφοφορία, στην οποία συμμετέχουν όχι μόνο στελέχη του τουριστικού τομέα, αλλά και το ίδιο το επιβατικό κοινό.
Ο Ιδρυτής των World Travel Awards, Graham E Cooke, δήλωσε: «Συγχαρητήρια στην Star Alliance για τη διάκρισή της ως η καλύτερη αεροπορική συμμαχία παγκοσμίως για το 2023. Πρόκειται για ένα αξιοσημείωτο επίτευγμα που αποδεικνύει ότι, η Star Alliance συνεχίζει να είναι το σημείο αναφοράς στον αεροπορικό κλάδο. Η δέσμευση της Star Alliance αποτελεί πηγή έμπνευσης για όλους μας.»
Εκτός από το βραβείο που απέσπασε η Star Alliance σε επίπεδο αεροπορικής συμμαχίας, αρκετές αεροπορικές εταιρείες-μέλη της, έλαβαν μεμονωμένες διακρίσεις που αναδεικνύουν περεταίρω τη δύναμη και την υπεροχή της συμμαχίας και των αεροπορικών εταιρειών-μελών της στην παροχή υψηλής ποιότητας υπηρεσιών στου επιβάτες.
Star Alliance: Νέο lounge στο αεροδρόμιο του Παρισιού Charles de Gaulle
Η Star Alliance, η μεγαλύτερη αεροπορική συμμαχία στον κόσμο, εγκαινίασε χθες το δεύτερο lounge εντός του αεροδρομίου του Παρισιού, Charles de Gaulle. Από σήμερα, Παρασκευή, 13 Οκτωβρίου, το νέο lounge ανοίγει τις πόρτες του για να υποδεχτεί επιβάτες Business Class και πρώτης θέσης, καθώς και τα μέλη του δικτύου της Star Alliance που αναχωρούν από τις εξόδους 10 έως 38 στον Τερματικό Σταθμό 1. Δυνατότητα εισόδου στο χώρο έχουν επίσης υπό προϋποθέσεις τα μέλη του United Club, καθώς και του Air Canada Maple Leaf Club.
Το νέο lounge δημιουργήθηκε στο καινούργιο τμήμα του τερματικού σταθμού και βρίσκεται μετά τον έλεγχο διαβατηρίων και ασφάλειας για να διευκολύνει ακόμη περισσότερο τους επιβάτες. Ο χώρος, ιδιαίτερα προσεγμένος και οικείος, εκτείνεται σε 1.300 τετραγωνικά μέτρα και μπορεί να φιλοξενήσει περισσότερους από 300 επισκέπτες. Το σχεδιασμό του νέου lounge ανέλαβε η κορυφαία αρχιτεκτονική εταιρία Gensler, η οποία το 2013 είχε δημιουργήσει και το βραβευμένο lounge στο αεροδρόμιο του Los Angeles.
Περήφανος για το αποτέλεσμα, ο CEO της Star Alliance, Θεόδωρος Παναγιωτούλιας, δήλωσε: «Στην Star Alliance παραμένουμε πιστοί στη δέσμευσή μας να βελτιώνουμε συνεχώς την εμπειρία των επιβατών των αεροπορικών εταιριών μελών μας, γι’ αυτό και τα lounges των αεροδρομίων αποτελούν για εμάς χώρους ζωτικής σημασίας για τη λειτουργία μας. Είμαστε ιδιαίτερα υπερήφανοι για το νέο lounge στο αεροδρόμιο του Παρισιού, το οποίο δεν αποτελεί απλά μια ευχάριστη εμπειρία, αλλά σχεδιάστηκε πολύ προσεκτικά, ώστε να καλύψει τις ανάγκες του σύγχρονου και συχνού ταξιδιώτη».
Η υπέροχη θέα στο διάδρομο σε συνδυασμό με το άπλετο φυσικό φως που διαθέτει ο χώρος και τη γυάλινη πρόσοψη που εκτείνεται σε όλο το μήκος του, αναδεικνύουν την αισθητική αρτιότητα του χώρου. Συνεχίζοντας τη σχεδιαστική παράδοση, ο χώρος συνδυάζει τις εξελισσόμενες επιθυμίες των ταξιδιωτών με τοπικές «πινελιές» του Παρισιού.
Τοπικά brands, αλλά και καλλιτέχνες με αναφορές στην πεμπτουσία της γαλλικής γοητεία αναβαθμίζουν τον χώρο. Υιοθετώντας τη διαχρονική παριζιάνικη αισθητική, διακοσμημένο με μαγευτικές ασπρόμαυρες φωτογραφίες του Πύργου του Άιφελ και επιπλωμένο λεπτομερώς με επιλεγμένα κομμάτια Γάλλων καλλιτεχνών, το lounge υπόσχεται να σας προσφέρει μια μοναδική οπτική εμπειρία που όμοιά του δεν υπάρχει.
Τα χαρακτηριστικά που ξεχωρίζουν περιλαμβάνουν ένα καλαίσθητο Welcome Bar με μεγάλη ποικιλία ποτών, μοναδικό Wine Bar με κύριο οινοποιό τον Gerard Bertrand από τη Νότια Γαλλία και ένα Tea Salon που προσφέρει ποικιλίες τσάι από όλο τον κόσμο. Για τους ταξιδιώτες που ταξιδεύουν για επαγγελματικούς σκοπούς και προτιμούν έναν πιο ήσυχο χώρο, υπάρχουν ιδιωτικές καμπίνες εργασίας και απομονωμένες γωνιές σε όλο το lounge.
«Το νέο μας lounge στο Παρίσι αυξάνει τον αριθμό των Star Alliances Lounges σε επτά παγκοσμίως και ταυτόχρονα απογειώνει την ταξιδιωτική εμπειρία», δήλωσε ο Christian Draeger, Star Alliance’s Vice President Customer Experience, προσθέτοντας «είτε πρόκειται για το ντιζάιν, τη διακόσμηση ή την εμπειρία της εστίασης, έχουμε επιμεληθεί το lounge πολύ προσεκτικά, ώστε να προσφέρουμε μια πολυαισθητηριακή εμπειρία στους επισκέπτες που αναχωρούν από την πόλη του Παρισιού».
Το νέο Star Alliance Lounge στο Παρίσι έχει να προσφέρει κάτι μοναδικό σε κάθε επισκέπτη. Οι επιβάτες έχουν τη δυνατότητα είτε να χαλαρώσουν σε ένα φωτισμένο κήπο, είτε σε μια εξωτερική αυλή ή ακόμα και να επισκεφτούν άρτια εξοπλισμένες καμπίνες που δίνουν τη δυνατότητα περιποίησης.
Στο εξής, στον τερματικό σταθμό 1 θα λειτουργούν δυο lounges της Star Alliance. Το πρώτο, το οποίο ανακαινίστηκε το 2019 και βρίσκεται στην περιοχή πριν τον έλεγχο ασφαλείας στο επίπεδο 10, θα εξυπηρετεί πλέον τους αναχωρούντες επιβάτες πτήσεων εντός Σένγκεν από τις εξόδους 50 έως 78, καθώς επίσης και επισκέπτες που αναχωρούν από όλες τις πύλες και έχουν πρόσβαση στα lounges.
Τη δεδομένη στιγμή 20 αεροπορικές εταιρίες μέλη της Star Alliance επιχειρούν από το αεροδρόμιο του Παρισιού, Charles de Gaulle, με 464 εβδομαδιαίες αναχωρήσεις για 34 προορισμούς σε 22 χώρες.
Ο Θεόδωρος Παναγιωτούλιας νέος Διευθύνων Σύμβουλος της Star Alliance
Ο Θεόδωρος Παναγιωτούλιας ορίστηκε ως νέος Διευθύνων Σύμβουλoς της Star Alliance, της πρώτης και μεγαλύτερης παγκόσμιας αεροπορικής συμμαχίας στον κόσμο.
Ο κ. Παναγιωτούλιας έχει περισσότερα από 25 χρόνια διεθνούς εμπειρίας στις αεροπορικές εταιρείες και τον κλάδο των αερομεταφορών. Προέρχεται από την Hawaiian Airlines, στην οποία διετέλεσε από το 2014, Ανώτερος Αντιπρόεδρος Παγκόσμιων Πωλήσεων και Συμμαχιών. Προηγουμένως, ο κ. Παναγιωτούλιας ήταν Αντιπρόεδρος και Γενικός Διευθυντής (Asia Pacific) στον πάροχο ηλεκτρονικών συστημάτων αεροπορικών κρατήσεων για ταξιδιωτικά πρακτορεία Sabre Corporation, καθώς και 15ετής βετεράνος της American Airlines, όπου κατείχε διάφορες εμπορικές, επιχειρησιακές και διοικητικές θέσεις.
«Εκ μέρους του διοικητικού συμβουλίου της Star Alliance, θα ήθελα να συγχαρώ τον Θεόδωρο, για τον ορισμό του ως Διευθύνων Σύμβουλο της Star Alliance», δήλωσε ο Scott Kirby, Διευθύνων Σύμβουλος της United Airlines και Πρόεδρος του Ανώτατου Εκτελεστικού Συμβουλίου της Star Alliance. «Η διεθνής εμπορική και αεροπορική εμπειρία του Θεόδωρου του έδωσε εις βάθος γνώσεις και εμπειρία για τις προκλήσεις που καλείται να αντιμετωπίσει ο κλάδος μας σήμερα, καθώς και τη δυνατότητα να εντοπίζει και να αξιοποιεί τις ευκαιρίες που παρουσιάζονται. Πιστεύω, ότι είναι το κατάλληλο πρόσωπο για να οδηγήσει τη Star Alliance στην επόμενη μέρα».
«Η Star Alliance συνδέει τον κόσμο», δήλωσε ο κ. Παναγιωτούλιας. «Περισσότεροι από 200 εκατομμύρια επιβάτες ταξιδεύουν με τις 26 αεροπορικές εταιρείες-μέλη της κάθε χρόνο, σε περισσότερες από 16.000 πτήσεις κάθε μέρα. Η Συμμαχία ηγήθηκε, επίσης, της επανάστασης για την προώθηση μιας απρόσκοπτης εμπειρίας επιβατών. Είναι τιμή μου που επιλέχθηκα να ηγηθώ της ομάδας της Star Alliance και να συνεργαστώ απευθείας με τους 26 αερομεταφορείς-μέλη μας, καθώς συνεχίζουμε να καινοτομούμε ως η κορυφαία αεροπορική συμμαχία στον κόσμο».
Ο κ. Παναγιωτούλιας θα διαδεχθεί την Charlotta Wieland, η οποία έχει αποσπαστεί από τη SAS – Scandinavian Airlines, για να υπηρετήσει ως προσωρινή Διευθύνων Σύμβουλος της Star Alliance από τον Ιανουάριο του 2023. Με την ανάληψη των καθηκόντων του κ. Παναγιωτούλια, η κα Wieland θα επιστρέψει στη SAS και θα επανενταχθεί στο Διοικητικό Συμβούλιο της Star Alliance ως εκπρόσωπος της SAS. Ο κ. Παναγιωτούλιας αναμένεται να αναλάβει τα νέα του καθήκοντα τους προσεχείς μήνες.
«Εκ μέρους της Star Alliance και των αερομεταφορέων-μελών της, θα ήθελα να ευχαριστήσω την Charlotta για τη θητεία της στη Star Alliance ως προσωρινή Διευθύνων Σύμβουλο και να την καλωσορίσω πίσω στη θέση της στο Διοικητικό Συμβούλιο της Συμμαχίας», δήλωσε ο κ. Kirby.
Η Star Alliance ανακηρύχθηκε ως η καλύτερη αεροπορική συμμαχία στον κόσμο από τη Skytrax, για το 2022. Στόχος της είναι να δίνει τη δυνατότητα στους τακτικούς διεθνείς ταξιδιώτες να απολαμβάνουν μια απρόσκοπτη, υψηλής ποιότητας ταξιδιωτική εμπειρία που παρέχεται από τους 26 αερομεταφορείς-μέλη της, σε ένα εκτεταμένο παγκόσμιο δίκτυο, καθώς και να τους επιβραβεύει με ξεχωριστά προνόμια και υπηρεσίες.
Το 2022, η Συμμαχία γιόρτασε την 25 η επέτειό της ως η διεθνής αεροπορική συμμαχία που μετρά τα περισσότερα χρόνια λειτουργίας. Σηματοδότησε, επίσης, σημαντικά ορόσημα, συμπεριλαμβανομένου του λανσαρίσματος της πρώτης πιστωτικής κάρτας αεροπορικής συμμαχίας στον κόσμο σε συνεργασία με την HSBC Australia και τη διαμόρφωση ενός μοντέλου μετακίνησης που αξιοποιεί περισσότερα από ένα μέσα ταξιδιού, το οποίο επεκτείνει το δίκτυο της Συμμαχίας πέρα από τα αεροπορικά ταξίδια σε άλλα οικοσυστήματα μεταφορών, όπως τα σιδηροδρομικά δίκτυα.
Star Alliance: Κορυφαία αεροπορική συμμαχία παγκοσμίως στα World Travel Awards 2022
Η Star Alliance αναδείχθηκε σε κορυφαία αεροπορική συμμαχία στον κόσμο, για τρίτη συνεχή χρονιά στο πλαίσιο των World Travel Awards 2022. Το lounge της Star Alliance στο Λος Άντζελες, επίσης για τρίτη συνεχόμενη χρονιά, απέσπασε τον τίτλο του “κορυφαίου lounge” ανάμεσα σε αυτά των Αεροδρομίων της Βόρειας Αμερικής στο πλαίσιο βραβείων της ίδιας διοργάνωσης, που απονεμήθηκαν ειδικά για τη Βόρεια Αμερική τον περασμένο Αύγουστο.
Κατά την παραλαβή των βραβείων, ο Διευθύνων Σύμβουλος της Star Alliance, Jeffrey Goh, δήλωσε: “Είμαστε ιδιαίτερα χαρούμενοι, που λαμβάνουμε τα World Travel Awards, για τρίτη συνεχή χρονιά. Οι διακρίσεις αυτές, φέτος, συμπίπτουν με τον εορτασμό της 25ης επέτειού μας”.
Ο κ. Goh συμπλήρωσε σχετικά: “Αυτά τα βραβεία αποτελούν απόδειξη της σπουδαίας δουλειάς, που κάνουν καθημερινά περισσότεροι από 400.000 εργαζόμενοι σε όλο το δίκτυο της Star Alliance, για την παροχή ασφαλών και απρόσκοπτων ταξιδιών, καθώς και σε όλους τους επιβάτες που συνέχισαν να δείχνουν την αμέριστη εμπιστοσύνη και υποστήριξή τους σε εμάς και τις αεροπορικές εταιρείες, που είναι μέλη μας”.
Τα 29α World Travel Awards αναγνωρίζουν, επιβραβεύουν και γιορτάζουν την αριστεία στον τομέα του τουρισμού και της φιλοξενίας. Τα ετήσια βραβεία απονέμονται με βάση παγκόσμια ψηφοφορία στην οποία συμμετέχουν στελέχη του τουριστικού τομέα, αλλά και το ίδιο το επιβατικό κοινό.
Ο Ιδρυτής των World Travel Awards, Graham E Cooke, δήλωσε: “Η Star Alliance συνεχίζει να είναι το σημείο αναφοράς, για την παγκόσμια πολιτική αεροπορία και χαίρομαι που αυτό αναγνωριστικέ τόσο από τα στελέχη του τουριστικού κλάδου όσο και από το ίδιο το επιβατικό κοινό, που με την ψήφο τους την ανέδειξαν ως την κορυφαία αεροπορική συμμαχία στον κόσμο, για το 2022. Αξίζει να σημειωθεί, πως λίγους μήνες πριν, το πρωτοποριακό lounge της Star Alliance στο Λος Άντζελες ξεχώρισε, για άλλη μια χρονιά, ως ο μεγάλος νικητής ανάμεσα στα Αεροδρόμια της Βόρειας Αμερικής”.
Η Star Alliance δημιουργεί κέντρο αριστείας στη Σιγκαπούρη
Η Star Alliance θα δημιουργήσει γραφείο διοίκησης στη Σιγκαπούρη αργότερα κατά τη διάρκεια του τρέχοντος του έτους.Πρόκειται για μια απόφαση του Διοικητικού Συμβουλίου των 26 CEO των αεροπορικών εταιρειών-μελών της Συμμαχίας, οι οποίοι θεωρούν πως ένα νέο κέντρο αριστείας αποτελεί μια σημαντική κίνηση για τη θέση της Συμμαχίας στην ανάπτυξη της στρατηγικής την μετά COVID-19 εποχή και για τη διατήρηση των καινοτόμων, ανθεκτικών και προσαρμοστικών χαρακτηριστικών της Συμμαχίας.Όλες οι επιχειρήσεις επαναπροσδιορίζουν τον κόσμο μετά την πανδημία της COVID-19, καθώς η επίπτωση στα παγκόσμια δίκτυα, στις οικονομίες και ακόμη και στην επιβίωση πολλών, ήταν θεμελιώδης. Η αποσταθεροποίηση του κλάδου τον αερομεταφορών αποτελεί μια εκ των συνεπειών του τρόπου με τον οποίο αντέδρασε ο πλανήτης στην πανδημία.Σε αυτό το πλαίσιο, ελήφθη η παραπάνω απόφαση και αποσκοπεί στη μακροχρόνια διατήρηση της βιωσιμότητας της Συμμαχίας στο μέλλον.Ουσιαστικά, η Star Alliance θα διατηρεί διεθνώς δύο κέντρα αριστείας, γεγονός που συμβαδίζει με τον παγκόσμιο χαρακτήρα της Συμμαχίας.Το γραφείο της Σιγκαπούρης θα λειτουργεί συμπληρωματικά στο υφιστάμενο γραφείο της Συμμαχίας, με έδρα τη Φρανκφούρτη της Γερμανίας, και θα εστιάζει στην ανάπτυξη της στρατηγικής της Συμμαχίας για την αναβάθμιση της ψηφιακής εμπειρίας των επιβατών. Δυο μέλη της Συμμαχίας, η Lufthansa και η Singapore Airlines, έχουν ήδη δημιουργήσει κόμβους καινοτομίας στη Σιγκαπούρη, γεγονός που ενισχύει περαιτέρω τις πρωτοποριακές πρωτοβουλίες της Συμμαχίας όσον αφορά την ψηφιακή εμπειρία των επιβατών.Η Σιγκαπούρη επιλέχθηκε βάσει συγκεκριμένων κριτηρίων, όπως η πρόσβαση στην καινοτομία και η ανταγωνιστικότητα σε παγκόσμιο επίπεδο. Η Σιγκαπούρη διακρίνεται επίσης για τον υψηλό βαθμό ευκολίας άσκησης του επιχειρείν σύμφωνα με την Παγκόσμια Τράπεζα και αναγνωρίζεται ως η πλέον ανταγωνιστική χώρα του πλανήτη σε αρκετές περιπτώσεις.