Η Εθνική Ασφαλιστική “στο χέρι σας με ένα click” με τις νέες λειτουργικότητες του portal ασφαλισμένων myethniki
Η Εθνική Ασφαλιστική εστιάζοντας στις ανάγκες των ασφαλισμένων της, για σύγχρονες και καινοτόμες ψηφιακές ασφαλιστικές υπηρεσίες, που διευκολύνουν την καθημερινότητα τους, εμπλουτίζει με ακόμη περισσότερες υπηρεσίες το νέο σύγχρονο portal, διαθέσιμο online στο my.ethniki-asfalistiki.gr.
Στο νέο portal, το οποίο είναι σχεδιασμένο να προσφέρει στους ασφαλισμένους γρήγορη εικόνα των συμβολαίων τους, προστίθενται τώρα ακόμα περισσότερες εφαρμογές.
Συγκεκριμένα,
ενεργοποιώντας την νέα υπηρεσία e-policy που ενσωματώνεται στο MyEthniki, δίνεται η δυνατότητα λήψης των ειδοποιητηρίων πληρωμής μέσω e-mail, αλλά και όσων εντύπων είναι διαθέσιμα στο MyEthniki.
το σύνολο των εγγεγραμμένων χρηστών του MyEthniki, θα λαμβάνει στο εξής ειδοποίηση μέσω e-mail, για κάθε νέο έντυπο συμβολαίου που εκδίδεται και είναι διαθέσιμο στο MyEthniki.
δυνατότητα σύνδεσης με την εύχρηστη υπηρεσία eClaims, η οποία προσφέρει τη δυνατότητα online υποβολής εξωνοσοκομειακών αποζημιώσεων από τους ασφαλισμένους με ομαδικό ασφαλιστήριο 24 ώρες το 24ωρο, καθώς και παρακολούθηση της εξέλιξης της αποζημίωσης μέχρι την ολοκλήρωσή της.
Ο Γενικός Διευθυντής Πωλήσεων της Εθνικής Ασφαλιστικής, κ. Α. Χρηστίδης, δήλωσε: «Στην Εθνική Ασφαλιστική έχουμε θέσει ως στόχο μας την δημιουργία καινοτόμων προϊόντων και υπηρεσιών, που θα διευκολύνουν την καθημερινότητα των πελατών μας στην συναλλαγή τους με την Εταιρεία. Θέλουμε οι πελάτες μας να αισθάνονται ότι η Εταιρία βρίσκεται πάντα δίπλα τους κάθε στιγμή που θα την χρειαστούν, δίνοντας λύσεις στις ανάγκες τους».
Η Εθνική Ασφαλιστική, με σκοπό να αναβαθμίσει ακόμα περισσότερο την εμπειρία των ασφαλισμένων της, προγραμματίζει σταδιακά να ενσωματώσει και άλλες σύγχρονες λειτουργικότητες στο portal MyEthniki, δίνοντας μεγαλύτερο έλεγχο στα συμβόλαιά τους, προσφέροντας τους υψηλού επιπέδου εξυπηρέτηση.
Νέα υπηρεσία MyEthniki από την Εθνική Ασφαλιστική
Η Εθνική Ασφαλιστική καλωσορίζει το νέο μέλος της ψηφιακής της οικογένειας, εγκαινιάζοντας το νέο σύγχρονο portal πελατών της, MyEthniki.
Μέσα από το MyEthniki, διαθέσιμο online στο my.ethniki-asfalistiki.gr, οι πελάτες της Εθνικής Ασφαλιστικής έχουν ανά πάσα στιγμή, μέσα από την οθόνη του κινητού, του tablet ή του υπολογιστή τους, άμεση πρόσβαση στα στοιχεία των συμβολαίων τους και μια σειρά από χρήσιμες λειτουργικότητες.
Μπορούν να δουν τις καλύψεις των συμβολαίων τους, τις πληροφορίες των καλυπτόμενων μελών, να κατεβάσουν τα έντυπά τους, να ενημερωθούν για τις εκκρεμότητες πληρωμής ασφαλίστρων και φυσικά να εξοφλούν τα ασφάλιστρά τους online. Βρίσκουν χρήσιμες πληροφορίες για το πού να απευθυνθούν σε περίπτωση ατυχήματος, ζημιάς ή νοσηλείας, καθώς και για την εξυπηρέτηση των συμβολαίων τους.
Το νέο portal πελατών είναι εύχρηστο και έχει σχεδιαστεί με βάση τις ανάγκες των πελατών, να έχουν όλη την εικόνα του συμβολαίου τους συγκεντρωμένη και προσβάσιμη από οπουδήποτε και οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας.
Η Εθνική Ασφαλιστική, επενδύοντας στην εξυπηρέτηση των πελατών της, ετοιμάζεται να εντάξει στο MyEthniki, εντός του 2022, κι άλλες σύγχρονες λειτουργικότητες, που θα αναβαθμίσουν ακόμα περισσότερο την εμπειρία των χρηστών, δίνοντάς τους μεγαλύτερο έλεγχο στα συμβόλαιά τους.