Νέα εποχή στη συνεργασία Globe One Digital – Allianz European Reliance
Τη νέα εποχή στη στρατηγική συνεργασία τους εγκαινιάζουν η Globe One Digital, εκ των κορυφαίων digital marketing agencies στη Νοτιοανατολική Ευρώπη, και η Allianz European Reliance, μία από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρείες στην Ελλάδα, που προέκυψε από την εξαγορά της εταιρείας Ευρωπαϊκή Πίστη από την Allianz SE και τη συγχώνευσή της με την Allianz Ελλάδος.
Αποτελώντας εδώ και μια πενταετία τον στρατηγικό συνεργάτη της Allianz Direct στην Ελλάδα σε θέματα digital marketing, η Globe One Digital αναλαμβάνει πλέον έναν διευρυμένο ρόλο, με στόχο να συνεισφέρει στην επιτάχυνση του ψηφιακού μετασχηματισμού της Allianz European Reliance, βοηθώντας τη να «ξεκλειδώσει» το επόμενο επίπεδο υπηρεσιών στο digital performance marketing και να διαμορφώσει νέα δεδομένα στον κλάδο.
Στη βάση της συνεργασίας, η Globe One Digital θα συνεισφέρει την 25ετή της πείρα και τεχνογνωσία, όσον αφορά στην προώθηση των ψηφιακών υπηρεσιών από εταιρείες του ασφαλιστικού κλάδου, προκειμένου να εξασφαλίσει στην Allianz European Reliance βελτιωμένες υπηρεσίες ψηφιακής επικοινωνίας, αξιοποιώντας καινοτόμες πρακτικές performance marketing και εξελιγμένες ψηφιακές λύσεις. Με την καθοδήγηση της Globe One Digital, η Allianz European Reliance αποκτά έναν στρατηγικό εταίρο στην πορεία του ψηφιακού μετασχηματισμού της, με στόχο την ομαλή μετάβαση σε ηλεκτρονικά ασφαλιστικά συστήματα αιχμής προς όφελος των πελατών της.
«Η ασφαλιστική αγορά αντιπροσωπεύει έναν από τους πιο κρίσιμους τομείς εξειδίκευσης της Globe One Digital. Είμαστε περήφανοι που η Allianz European Reliance μάς εμπιστεύτηκε, ώστε να προχωρήσουμε μαζί προς το μέλλον. Η συνεργασία ανοίγει νέους ορίζοντες, με το success story της Allianz Direct να αποτελεί τη ζωντανή απόδειξη της ικανότητάς μας να περιηγούμαστε στην πολυπλοκότητα της ασφαλιστικής αγοράς και να οδηγούμε τις εξελίξεις», σχολίασε αναφερόμενος στη συμφωνία ο κ. Καπετανάκης Νίκος, Γενικός Διευθυντής της Globe One Digital.
Η εφαρμογή πρακτικών και στρατηγικών που βασίζονται στην απόδοση της επένδυσης, σε συνδυασμό με ψηφιακά επιχειρηματικά μοντέλα που ακολουθούν τις τελευταίες τάσεις και εξελίξεις στην παγκόσμια ασφαλιστική αγορά, έχουν ήδη αφήσει σημαντικό αποτύπωμα στην Allianz στην Ελλάδα.
Με δίκτυο που ξεπερνά τους 7.500 συνεργάτες, το μεγαλύτερο στην Ελλάδα, η Allianz European Reliance έχει ηγετική θέση στον κλάδο Γενικών Ασφαλίσεων και κατατάσσεται στην 5η θέση στη συνολική ασφαλιστική Αγορά, αποδεικνύοντας την ικανότητά της να ηγείται στον ανταγωνιστικό στίβο του ασφαλιστικού κλάδου.
Η εταιρεία διακρίθηκε διεθνώς το 2023 στο Interbrand Best Global Brands για 5η συνεχή χρονιά, ενώ αναγνωρίζεται ως «Loyalty Leader» για 8 συναπτά έτη, έχοντας ήδη ανακηρυχθεί το 2022 κορυφαία ασφαλιστική εταιρεία στην Ελλάδα στην Εξυπηρέτηση Πελατών και Συνεργατών, σύμφωνα με πανελλαδική έρευνα των Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών.
«Αυτό το εντυπωσιακό χαρτοφυλάκιο επιτευγμάτων υπογραμμίζει το βάθος της συνεργασίας μεταξύ της Globe One Digital και της Allianz European Reliance, με στόχο πάντα την αριστεία στο ασφαλιστικό marketing. Η Globe One Digital αναλαμβάνει πλέον μια σειρά από νέες μετασχηματιστικές πρωτοβουλίες για την Allianz European Reliance, διαδραματίζοντας κεντρικό ρόλο στην ψηφιακή εξέλιξη της εταιρείας. Η επιτυχής πενταετής συνεργασία αποτελεί τη βάση πάνω στην οποία οικοδομείται ο διευρυμένος ρόλος μας. Η δέσμευσή μας να υποστηρίξουμε κάθε προσπάθεια για την ανάπτυξη και την πρόοδο της Allianz European Reliance είναι αποφασιστική», πρόσθεσε ο κ. Γιαννακάρης Πέτρος, Συνεργάτης & Επικεφαλής Επιτυχίας Πελατών
Καινοτόμα εργαλεία ψηφιακού marketing
Η Globe One Digital, ενισχύοντας τον ρόλο της ως στρατηγικού εταίρου της Allianz European Reliance, διευρύνει την πολυδιάστατη προσέγγισή της. Στη βάση της συνεργασίας τους, η Globe One Digital θα αναλάβει, μεταξύ άλλων, την ενοποίηση όλων των καναλιών επαφής της Allianz European Reliance (ενοποίηση που αφορά τη European Reliance και την Allianz Ελλάδος) στις πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης, με στόχο τη δημιουργία ενός συνολικού ψηφιακού οικοσυστήματος, διασφαλίζοντας μια συνεκτική και ηχηρή παρουσία στα social media.
Παράλληλα, η ομάδα της Globe One Digital θα συνεχίσει την παραγωγή περιεχομένου για το brand Allianz European Reliance, μέσα από ένα μίγμα multimedia εργαλείων, με ισχυρή απήχηση σε πλατφόρμες όπως το LinkedIn και εκείνες της Meta (Facebook, Instagram).
Έτερος στόχος της συνεργασίας των δύο εταιρειών είναι η ενίσχυση της δυναμικής του brand, μέσα από την υλοποίηση επιδραστικών στρατηγικών social media εκστρατειών, που υπερβαίνουν τις συμβατικές προσεγγίσεις,
H Globe One Digital, ως ο σταθερός εταίρος της Allianz, θα συνεχίσει, με δημιουργικές ιδέες και σκληρή δουλειά, να εξελίσσει διαρκώς τη συνεργασία, βάζοντας την υπογραφή στο ψηφιακό success story της Allianz European Reliance.
Η Allianz Direct κέρδισε τα πρώτα της βραβεία μετά τον Ψηφιακό Μετασχηματισμό και την αρωγή της Globe One Digital
Στη σημαντική αύξηση στις online πωλήσεις, καθώς και γενικότερα της παρουσίας της Allianz Direct στο Διαδίκτυο συνεισέφερε η Globe One Digital, εκ των κορυφαίων digital marketing agencies στην Ελλάδα.
Η Allianz Direct αποτελεί το κανάλι απευθείας πωλήσεων της Allianz Ελλάδος, ενός από τους μεγαλύτερους ασφαλιστικούς ομίλους που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα. Η συνεργασία της Allianz Direct με την Globe One Digital ξεκίνησε το 2019, θέτοντας ως βασικούς στόχους την ενδυνάμωση της ψηφιακής παρουσίας της, καθώς και την αύξηση των online πωλήσεων και των οργανικών αποτελεσμάτων. Η συνεργασία εξελίχθηκε γρήγορα σε στρατηγική σύμπραξη καθοριστικής σημασίας, όταν η Globe One Digital έθεσε τις βάσεις για να γίνει ένας πλήρης ψηφιακός μετασχηματισμός της Allianz Direct. Το αποτέλεσμα ήταν να αναπτυχθούν και να υλοποιηθούν όλες οι απαιτούμενες διαδικασίες που οδήγησαν στον τριπλασιασμό των αποτελεσμάτων του συγκεκριμένου καναλιού πωλήσεων μέσα σε διάστημα μόλις τριών ετών.
Στο πλαίσιο της συνεργασίας, σχεδιάστηκε ένα εξειδικευμένο και ολοκληρωμένο πλάνο δράσης. Η Globe One Digital επιστράτευσε την εμπειρία και εξειδίκευση 25 ετών που έχει αποκτήσει στη διαχείριση έργων για το χώρο των ασφαλιστικών εταιρειών, αξιοποιώντας καινοτόμες πρακτικές performance marketing και εξελιγμένες ψηφιακές λύσεις. Η εφαρμογή πρακτικών και στρατηγικών που βασίζονται στην απόδοση της επένδυσης (ROI), σε συνδυασμό με ψηφιακά επιχειρηματικά μοντέλα που ακολουθούν τις τελευταίες τάσεις και εξελίξεις στην παγκόσμια ασφαλιστική αγορά, έφεραν αξιοσημείωτα αποτελέσματα. Είναι χαρακτηριστικό ότι η Allianz Direct μαζί με την Globe One Digital κατάφεραν να πετύχουν με ακρίβεια τα αποτελέσματα των ετήσιων προβλέψεών τους, σημειώνοντας απόκλιση μικρότερη του 5%.
Η συνεργασία δεν περιορίστηκε μόνο στις online πωλήσεις, αλλά διευρύνθηκε και στη δημιουργία υποδομών για το εταιρικό website, τη διαχείριση των social media, την αξιοποίηση νέων τεχνολογιών, την εφαρμογή πρακτικών SEO, την ανάλυση δεδομένων, καθώς και στη βελτίωση της εμπειρίας του πελάτη. Επιπλέον, αναβαθμίστηκαν οι υποδομές για συστήματα υποστήριξης πωλήσεων μέσω Call Center και υλοποιήθηκε σύστημα παρακολούθησης σε πραγματικό χρόνο των online πωλήσεων, ενώ η Globe One Digital παρείχε και συμβουλευτικές υπηρεσίες προς την Allianz Direct.
Η πετυχημένη συνεργασία επιβραβεύτηκε στα πρόσφατα Growth Hacking Awards, όπου η Allianz Direct απέσπασε 7 βραβεία, μεταξύ αυτών και το μεγάλο βραβείο του «Most Awarded Growth Hacking Brand» για τη συνεργασία της με την Globe One Digital.
Ο διευθύνων σύμβουλος της Globe One Digital, Δημήτρης Παπουτσής, μετά την απονομή των βραβείων δήλωσε σχετικά: «Είναι ιδιαίτερη χαρά για εμάς που η συμμετοχή μας στα φετινά Growth Hacking Αwards, στέφθηκε με 7 σημαντικές επιτυχίες και βραβεύσεις, αντανακλώντας το πάθος μας για δημιουργική και στρατηγική σκέψη. Η βράβευση της Allianz Direct ως το “Most Awarded Growth Hacking Brand” αποτυπώνει με τον καλύτερο τρόπο την αποτελεσματικότητα των καινοτόμων πρακτικών που θέσαμε σε εφαρμογή, για να μετατρέψουμε ένα πολύπλευρο και πολύπλοκο case study σε ένα πραγματικά ανατρεπτικό success story. Ένα από τα βασικά συστατικά της επιτυχίας μας είναι σαφώς η εμπειρία των 25 ετών που έχουμε ως Globe One Digital στον ψηφιακό μετασχηματισμό ασφαλιστικών εταιρειών και η εξειδίκευσή μας στη δημιουργία ευκαιριών ανάπτυξης για την απελευθέρωση της ψηφιακής δυναμικής τους».
Ο Θωμάς Βασιλάκος, Bancassurance, Direct & Alternative Channels Manager της Allianz Direct, δήλωσε σχετικά με τις 7 σημαντικές διακρίσεις που έλαβε το Brand: «Η στρατηγική ψηφιακή ανάπτυξη της Allianz Direct είναι ο στόχος που έχουμε θέσει εξαρχής, γνωρίζοντας πως για να το πετύχουμε θα πρέπει να στραφούμε σε συστηματική ανάπτυξη καινοτόμων λύσεων και υπηρεσιών. Αυτή η επιλογή εκφράζει την αποφασιστικότητά μας να είμαστε στο πλευρό των πελατών μας, με εξυπηρέτηση υψηλού επιπέδου, μέσα από καινοτόμες και έξυπνες λύσεις, οι οποίες συμβάλλουν παράλληλα και ουσιαστικά στην ανάπτυξη της εταιρείας. Είναι μεγάλη χαρά που η συνεργασία μας με την ομάδα της Globe One Digital οδήγησε σε σημαντικά αποτελέσματα online ανάπτυξης, γεγονός το οποίο αναγνωρίζεται και αναδεικνύεται και μέσα από αυτές τις 7 τιμητικές βραβεύσεις».
Σήμερα, ο ψηφιακός μετασχηματισμός της Allianz Direct συνεχίζεται, με προγραμματισμό μέσα στο επόμενο εξάμηνο να αναπτυχθεί ακόμα περισσότερο στο online δίκτυο πωλήσεων. Η εταιρεία σχεδιάζει να λανσάρει μια νέα πλατφόρμα online πωλήσεων, η οποία έχει σχεδιαστεί με την αιχμή των καλύτερων πρακτικών παγκοσμίως αναφορικά με την εμπειρία του πελάτη (user experience) και το user interface (UI). Βασικός στόχος είναι οι πελάτες της Allianz Direct, πέρα από την ανταγωνιστική τιμή των υπηρεσιών της, να απολαμβάνουν και μια εξαιρετική online εμπειρία.
Globe One Digital: Στους κορυφαίους συνεργάτες της Google
Στη λίστα με τους κορυφαίους συνεργάτες (premier partners) της Google στην Ελλάδα βρίσκεται και για το 2023 η Globe One Digital, εκ των κορυφαίων digital marketing agencies στην Ελλάδα.
Συγκεκριμένα, η Google ανακήρυξε την Globe One Digital ως Google Premier Partner 2023, αναγνωρίζοντας την ταχεία ανάπτυξη που έχει πετύχει η εταιρεία όσον αφορά στην προώθηση των υπηρεσιών της Google σε υφιστάμενους, αλλά και νέους πελάτες.
«Η διάκριση αυτή αποδεικνύει το εξαιρετικό επίπεδο υπηρεσιών που προσφέρουμε στους πελάτες μας και στις επιχειρήσεις, οι οποίες θέλουν να αξιοποιήσουν τα εργαλεία και τις πλατφόρμες της Google για την ψηφιακή επικοινωνία τους. Στόχος μας είναι να συνεχίσουμε να βελτιώνουμε περαιτέρω το επίπεδο εξυπηρέτησης που παρέχουμε και να αναπτύσσουμε διαρκώς καινοτόμες λύσεις για τους πελάτες μας», ανέφερε ο Δημήτρης Παπουτσής, Διευθύνων Σύμβουλος της Globe One Digital.
Τα κριτήρια επιλογής για τη λίστα με το top 3% των συνεργατών της Google περιλαμβάνουν την ανάπτυξη του υφιστάμενου πελατολογίου, την προσέλκυση νέων πελατών, τη διατήρηση της πελατειακής βάσης, το επίπεδο διαφοροποίησης των λύσεων που προσφέρονται στους πελάτες, καθώς και τις ετήσιες online διαφημιστικές δαπάνες που διαχειρίζεται ο συνεργάτης.
H Globe One Digital είναι Google Partner από το 2013 και τα τελευταία χρόνια έχει καταφέρει να εξελιχθεί σε ένα από τα πλέον δραστήρια και καινοτόμα digital agencies στη ΝΑ Ευρώπη, έχοντας παρουσία στην Ελλάδα, τη Βουλγαρία, τη Σερβία και τη Ρουμανία, διατηρώντας γραφεία και στις 4 χώρες, ενώ από την Αθήνα καλύπτει και τις ανάγκες των πελατών της στην Κύπρο. Η εταιρεία επενδύει στην πλατφόρμα της Google, έχοντας αναπτύξει την Consolytics, ένα καινοτόμο Google Analytics Add On, το οποίο έχει προσελκύσει το ενδιαφέρον πολλών πελατών της Globe Digital One.
Globe One Digital: 25 χρόνια καινοτομίας στην ψηφιακή επικοινωνία
Τα 25 χρόνια λειτουργίας της γιορτάζει φέτος η Globe One Digital, ένα από τα κορυφαία digital agencies στην περιοχή της Νοτιοανατολικής Ευρώπης, η οποία συνεχίζει την αναπτυξιακή πορεία της, διευρύνοντας διαρκώς το πελατολόγιο και τη διεθνή παρουσία της.
Η Globe One Digital προσφέρει μία ευρεία γκάμα υπηρεσιών, που εκτείνονται από την υλοποίηση έργων ψηφιακού μετασχηματισμού, performance marketing, web design, μέχρι development, SΕΟ, διαχείριση μέσων κοινωνικής δικτύωσης, ενώ καλύπτει και τομείς όπως είναι η διαχείριση περιεχομένου, τα data analytics και οι συμβουλευτικές υπηρεσίες. Η Globe One Digital είναι Premier Google Partner και έχει συμπεριληφθεί στις 100 ταχύτερα αναπτυσσόμενες ευρωπαϊκές εταιρείες του Index Inc.5000 Europe.«Όταν ξεκινήσαμε την Globe One Digital, το Διαδίκτυο έκανε τα πρώτα του βήματα στην Ελλάδα. Πρακτικά, είμαστε το πρώτο digital agency που δημιουργήθηκε και βρίσκεται εν ενεργεία μέχρι σήμερα. Πετύχαμε, όμως, να εντοπίσουμε τις εταιρείες εκείνες που είχαν κατανοήσει τη σημασία που θα έχει το κανάλι και, καθ’ όλη τη διάρκεια αυτών των 25 ετών, έχουμε πετύχει το χτίσιμο της ψηφιακής επικοινωνίας και των ψηφιακών assets πολλών εταιρειών και επιχειρήσεων τόσο στην Ελλάδα όσο και σε άλλες χώρες της Νοτιοανατολικής Ευρώπης», ανέφερε ο Δημήτρης Παπουτσής, Ιδρυτής και Διευθύνων Σύμβουλος της Globe One Digital.
Η εταιρεία δραστηριοποιείται στην Ελλάδα, τη Βουλγαρία, τη Σερβία και τη Ρουμανία, διατηρώντας γραφεία και στις 4 χώρες, ενώ από την Αθήνα καλύπτει και τις ανάγκες των πελατών της στην Κύπρο. Η εταιρεία απασχολεί 60 άτομα, έχοντας πενταπλασιάσει το ανθρώπινο δυναμικό της την τελευταία δεκαετία.«Στόχος μας για την επόμενη τριετία είναι να εξελιχθούμε σε κορυφαίο digital agency στην περιοχή της Νοτιοανατολικής Ευρώπης, διατηρώντας, παράλληλα, υψηλές επιδόσεις στους ρυθμούς ανάπτυξης και στην ικανοποίηση πελατών και στελεχών», επεσήμανε ο κ. Παπουτσής. «Παράλληλα, επενδύουμε στην ανάπτυξη καινοτόμων τεχνολογικών λύσεων, συμμετέχοντας και σε startups όπως η Oggit (Augmented Reality), η οποία δραστηριοποιείται στο χώρο της επαυξημένης πραγματικότητας (AR) & Consolytics (Google Analytics Add On), οι οποίες έχουν συμπληρωματικές προς τις δικές μας δραστηριότητες, επιδιώκοντας να ενισχύσουμε την γκάμα των τεχνολογικών λύσεων που προσφέρουμε στους πελάτες μας».
Κατά τη διάρκεια της 25ετούς πορείας της και μέσω των κατάλληλων εργαλείων που έχει αναπτύξει, η Globe One Digital έχει δώσει την ευκαιρία σε περισσότερα από 100 διεθνή brands και πάνω από 2.000 επιχειρήσεις να ενισχύσουν την ψηφιακή παρουσία τους, να χτίσουν τις υποδομές τους και να μεγιστοποιήσουν τις πωλήσεις τους μέσω όλων των ψηφιακών καναλιών. Το ποσοστό των «πιστών» πελατών ξεπερνάει το 90%, ενώ σε αντίστοιχα εξαιρετικά υψηλά επίπεδα κινείται και το επίπεδο της ικανοποίησής τους.
Οι πελάτες προέρχονται από διάφορους κλάδους, όπως είναι αυτός του τουρισμού, του online gaming & entertainment, ο χρηματοπιστωτικός και ασφαλιστικός τομέας, αλλά και του e-commerce. Στους σημαντικότερους πελάτες της Globe One Digital περιλαμβάνονται εταιρείες όπως η Kaizen (stoiximan.betano), η Grecotel, η Swot, η Zeus International, η Allianz, η Coca-Cola HBC, η Εθνική Λυρική Σκηνή, η Suzuki, η Dominos, κ.ά.
Η εταιρεία πιστοποιήθηκε πρόσφατα κατά ISO 22301:2019 για το σύστημα Διαχείρισης Επιχειρησιακής Συνέχειας (Business Continuity Management System), κατά ISO 27001:2013 για το σύστημα Διαχείρισης της Ασφάλειας Πληροφοριακών Συστημάτων (Information Security Management System) και κατά ISO 9001:2015 για το σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας (Quality Management System).
Στις πρωταρχικές αξίες της Globe One Digital είναι η κοινωνική ευθύνη και γι’ αυτόν τον λόγο ενισχύει την τελευταία δεκαετία δράσεις ανάπτυξης του αθλητικού ιδεώδους, της υποστήριξης ασθενέστερων οικονομικά ή κοινωνικά ομάδων και της προώθησης της τέχνης και του πολιτισμού.
Τριπλή πιστοποίηση κατά ISO για την Globe One Digital
Την πιστοποίησή της κατά ISO, στους τομείς της επιχειρησιακής συνέχειας, της ασφάλειας πληροφοριακών συστημάτων και της διαχείρισης ποιότητας, από την TÜV AUSTRIA Hellas ανακοινώνει η ελληνική Globe One Digital, ένα από τα κορυφαία digital agencies στην περιοχή της Νοτιοανατολικής Ευρώπης.
Η TÜV AUSTRIA Hellas πιστοποίησε την Globe One Digital κατά ISO 22301:2019 για το σύστημα Διαχείρισης Επιχειρησιακής Συνέχειας (Business Continuity Management System), κατά ISO 27001:2013 για το σύστημα Διαχείρισης της Ασφάλειας Πληροφοριακών Συστημάτων (Information Security Management System) και κατά ISO 9001:2015 για το σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας (Quality Management System).
«Οι τρεις πιστοποιήσεις που λάβαμε από την TÜV AUSTRIA Hellas αποτελούν επιβράβευση των υψηλών στόχων που έχουμε θέσει για τα συστήματα διαχείρισης που εφαρμόζουμε. Είναι συνεχής και αδιαπραγμάτευτη η προσήλωση στο να προσφέρουμε τη βέλτιστη δυνατή ποιότητα υπηρεσιών στους πελάτες μας, σε όλες τις αγορές που δραστηριοποιούμαστε», δήλωσε ο Δημήτρης Παπουτσής, διευθύνων σύμβουλος της Globe One Digital.
Η πιστοποίηση κατά ISO 22301 (Επιχειρησιακή Συνέχεια) επιβεβαιώνει τη δέσμευση της Globe One Digital στη διασφάλιση της ομαλής λειτουργίας της ακόμη και υπό τις πιο δύσκολες συνθήκες. Η συγκεκριμένη πιστοποίηση σημαίνει ότι η Globe One Digital έχει σχεδιάσει και υιοθετήσει ένα κατάλληλο Σχέδιο Αντιμετώπισης Έκτακτων Αναγκών (ΣΑΕΑ) και σε μία έκτακτη ανάγκη θα είναι σε θέση να συνεχίσει να λειτουργεί με τις λιγότερες δυνατές επιπτώσεις για τους πελάτες της και κατ’ επέκταση και για την ίδια. Ακόμη και αν το περιστατικό είναι καταστροφικό για την εταιρεία, ένα καλά σχεδιασμένο σύστημα επιχειρησιακής συνέχειας, θα υποστηρίξει στην ανάκαμψη της εταιρείας και στην επαναφορά της σε κανονική λειτουργία. Με την πιστοποίηση αυτή, οι πελάτες της Globe One Digital μπορούν να αισθάνονται σιγουριά και ασφάλεια ότι οι άνθρωποι της εταιρείας είναι σε θέση να εντοπίζουν και να αντιμετωπίζουν άμεσα οποιοδήποτε ζήτημα θα μπορούσε να δημιουργήσει πρόβλημα στην απρόσκοπτη παροχή υπηρεσιών προς τους πελάτες της και έχει προχωρήσει στη δημιουργία των αντίστοιχων υποδομών και διαδικασιών προκειμένου να παρέχει συνεχείς και αποτελεσματικές υπηρεσίες.
Η πιστοποίηση κατά ISO 27001 (Ασφάλεια Πληροφοριακών Συστημάτων) έρχεται ως επιστέγασμα των προσπαθειών της Globe One Digital να εξασφαλίσει το βέλτιστο επίπεδο προστασίας των δεδομένων των πελατών της. Πρακτικά, η πιστοποίηση αυτή εξασφαλίζει ότι η Globe One Digital εφαρμόζει τις βέλτιστες πρακτικές και λαμβάνει τα απαραίτητα μέτρα για την μείωση των κινδύνων ώστε να διασφαλίζει την εμπιστευτικότητα, την ακεραιότητα και τη διαθεσιμότητα των πληροφοριών που επεξεργάζεται. Με τη συγκεκριμένη πιστοποίηση, οι πελάτες της Globe One Digital μπορούν να αισθάνονται ότι η εταιρεία είναι σε θέση να αντιμετωπίσει οποιαδήποτε κυβερνοαπειλή, καθώς και ότι διαχειρίζεται τα δεδομένα τους με τον πλέον κατάλληλο τρόπο.
Όσον αφορά την πιστοποίηση κατά ISO 9001:2015 (Διαχείριση Ποιότητας) αποδεικνύει την έμφαση που δίνει η Globe One Digital στην εφαρμογή των υψηλότερων προτύπων ποιότητας, προκειμένου να είναι σε θέση να καλύψει τις διαρκώς αυξανόμενες ανάγκες των πελατών της. Με την πιστοποίηση αυτή, οι πελάτες της Globe One Digital μπορούν να είναι σίγουροι ότι συνεργάζονται με μια εταιρεία που στοχεύει στην υψηλότερη ποιότητα υπηρεσιών, προκειμένου να ικανοποιήσει τις ανάγκες τους και να ξεπεράσει ακόμη και τις προσδοκίες τους.