Eurolife FFH: Απόδοση 3,76% στα ατομικά προγράμματα διαχείρισης κεφαλαίου για το 2025
Το χαρτοφυλάκιο επενδύσεων των ατομικών προγραμμάτων διαχείρισης κεφαλαίου της Eurolife FFH κυμάνθηκε για ακόμη μια χρονιά σε υψηλά επίπεδα, με το ποσοστό για το 2025 να φτάνει το 3,76%. Το ποσοστό σημείωσε και πάλι αύξηση σε σχέση με το προηγούμενο έτος, με την αντίστοιχη επίδοση του 2024 να είχε διαμορφωθεί στο 3,70%. Η σημαντική αυτή αύξηση για ακόμη μια χρονιά, αποδεικνύει ξανά τη σταθερή ικανότητα της εταιρείας να σχεδιάζει και να υλοποιεί επενδυτικές λύσεις που προσφέρουν ουσιαστικό όφελος στους ασφαλισμένους της. Μέσα σε ένα οικονομικό περιβάλλον που χαρακτηρίστηκε και το 2025 από αυξημένες απαιτήσεις και έντονη μεταβλητότητα, η Eurolife FFH συνέχισε να διαχειρίζεται το επενδυτικό της χαρτοφυλάκιο με συνέπεια και σταθερότητα, αξιοποιώντας τα διαθέσιμα εργαλεία και διατηρώντας υψηλό βαθμό εποπτείας, πετυχαίνοντας αποτελέσματα που επιστρέφουν πραγματική αξία στους κατόχους των προϊόντων της. Μέσα από τα ατομικά προγράμματα διαχείρισης κεφαλαίων της Eurolife FFH, οι ασφαλισμένοι της έχουν τη δυνατότητα να επιλέξουν τη λύση που ταιριάζει καλύτερα στο προσωπικό τους προφίλ κινδύνου, προκειμένου να υλοποιήσουν τους στόχους και τις επιδιώξεις τους. Σε περίπτωση αλλαγής των οικονομικών τους συνθηκών, μπορούν να προσαρμόζουν το καταβαλλόμενο ποσό, ενώ παράλληλα έχουν τη δυνατότητα να αυξάνουν το επενδυόμενο κεφάλαιό τους μέσω έκτακτων καταβολών. Τέλος, τα ατομικά προγράμματα επιτρέπουν τον συνδυασμό της δημιουργίας κεφαλαίου με συμπληρωματικές καλύψεις, όπως η ασφάλιση ζωής, προσφέροντας έτσι στους ασφαλισμένους της εταιρείας τη δυνατότητα να προστατεύουν τους αγαπημένους τους σε περίπτωση απρόβλεπτων γεγονότων. Ο Σπύρος Αθανίτης, Διευθυντής Επενδύσεων της Eurolife FFH, δήλωσε: «Η αυξημένη απόδοση που πετύχαμε στα ατομικά προγράμματα διαχείρισης κεφαλαίου για το 2025 επιβεβαιώνει ότι μια σωστά θεμελιωμένη επενδυτική πολιτική μπορεί να ανταποκριθεί αποτελεσματικά στις απαιτήσεις της αγοράς, ακόμη και όταν οι συνθήκες διαφοροποιούνται σημαντικά από χρονιά σε χρονιά. Στη Eurolife FFH επενδύουμε συστηματικά στην ανάλυση και σωστή αξιολόγηση των κινδύνων και αξιοποιούμε τη γνώση και την εμπειρία των στελεχών μας, προκειμένου να υποστηρίζουμε τις επιδιώξεις των πελατών μας». Ο Νίκος Δελένδας, Γενικός Διευθυντής Πωλήσεων, Εκπαίδευσης & Ανάπτυξης Προϊόντων της εταιρείας, τόνισε: «Στη Eurolife FFH, η εμπιστοσύνη των ασφαλισμένων μας είναι το πιο σημαντικό κεφάλαιο. Γι΄ αυτό και στόχος μας είναι όλοι όσοι μας εμπιστεύονται να έχουν τη δύναμη να εξασφαλίσουν ένα οικονομικά ασφαλές μέλλον. Η συνέπεια της επενδυτικής μας πολιτικής αναδείχθηκε το ίδιο αποτελεσματικά και φέτος, ενισχύοντας την σιγουριά των πελατών αλλά και των διαμεσολαβητών μας στο ότι η Eurolife FFH καταφέρνει να τηρεί στο ακέραιο τις υποχρεώσεις της και να προσφέρει πραγματικά αξία στους ασφαλισμένους της μέσω των αποδόσεων που επιτυγχάνονται».
Βραβείο για τη Eurolife FFH στα Bravo Sustainability Dialogue & Awards 2025
Η Eurolife FFH, πιστή στη δέσμευσή της για συμβολή στην αντιμετώπιση του δημογραφικού ζητήματος στη χώρα μας, απέσπασε μια σημαντική διάκριση στα Bravo Sustainability Dialogue & Awards 2025, τον θεσμό που εδώ και 16 χρόνια αναδεικνύει τους πρωταγωνιστές της βιώσιμης ανάπτυξης και τις κορυφαίες πρακτικές sustainability της ελληνικής αγοράς. Η εταιρία διακρίθηκε για την κοινή της δράση με την HOPEgenesis ενάντια στην υπογεννητικότητα, στην ενότητα “Enhancing the Quality of Life of Citizens / Βελτιώνοντας της ποιότητας ζωής των πολιτών” του πυλώνα «Κοινωνία». Η βράβευση αποτελεί μια έμπρακτη απόδειξη του στόχου της εταιρείας να αποτελεί καταλύτη για θετική αλλαγή στις ζωές των ανθρώπων και να επιστρέφει αξία στην κοινωνία. Η Eurolife FFH στηρίζει από το 2019 τις οικογένειες που ζουν σε απομακρυσμένες περιοχές της Ελλάδας και θέλουν να αποκτήσουν παιδιά αλλά διστάζουν, καθώς δεν έχουν εύκολη ή άμεση πρόσβαση σε υπηρεσίες υγείας και φροντίδας. Μέσα από τη συνεργασία της με τη HOPEgenesis, η εταιρεία τους προσφέρει ολοκληρωμένη ιατρική φροντίδα κατά την κύηση και τον τοκετό, ψυχολογική υποστήριξη και μεταφορά σε κέντρα υγείας, προκειμένου να φέρουν με ασφάλεια στον κόσμο τα παιδιά τους. H Eurolife FFH έχει «υιοθετήσει» 12 απομακρυσμένες περιοχές της χώρας μας στις οποίες υλοποιεί τη δράση: Πάτμο, Άγραφα, Καστελόριζο, Ανάφη, Άνω Κουφονήσι, Νίσυρο, Χάλκη, Κάσο, Τήλο, Λειψούς, Σίκινο και Οινούσσες. Επιπλέον, στηρίζοντας όλο τον «κύκλο της ζωής» των οικογενειών που ζουν στις περιοχές αυτές, έχει δεσμευτεί να δημιουργεί και από έναν παιδικό σταθμό σε κάθε μια από αυτές – τον πρώτο σε κάθε μέρος. Η πρωτοβουλία έχει χειροπιαστό αποτύπωμα, καθώς μέσα από το πρόγραμμα έχουν γεννηθεί 261 μωρά, 28 αναμένονται και 284 οικογένειες συνολικά έχουν ωφεληθεί. Επιπλέον, 6 παιδικοί σταθμοί έχουν παραδοθεί μέχρι στιγμής στις τοπικές κοινωνίες – σε Πάτμο, Άγραφα, Λειψούς, Καστελόριζο, Χάλκη και πιο πρόσφατα στην Κάσο -, με το πρόγραμμα να έχει έτσι διανύσει πλέον με επιτυχία το μισό της διαδρομής του. Παράλληλα, οι εργασίες για την κατασκευή και των υπόλοιπων 6 παιδικών σταθμών συνεχίζονται με εντατικούς ρυθμούς. Ο θεσμός των βραβείων Bravo έχει σαν απώτερο στόχο τη δημιουργία μιας ευρύτερης κουλτούρας στα θέματα της βιώσιμης ανάπτυξης στη χώρα μας και διοργανώνεται από το Quality Net Foundation, τον εξειδικευμένο Οργανισμό για τη Βιώσιμη Ανάπτυξη μη Κερδοσκοπικού χαρακτήρα, που δραστηριοποιείται από το 1997 στην Ελλάδα. Η φετινή εκδήλωση απονομής, που πραγματοποιήθηκε στο Ίδρυμα Βασίλη & Ελίζας Γουλανδρή, συγκέντρωσε για άλλη μια φορά εκπροσώπους επιχειρήσεων, θεσμών και κοινωνικών εταίρων, οι οποίοι διαμορφώνουν τις τάσεις για ένα καλύτερο μέλλον.
H Eurolife FFH στηρίζει το ΕΕΑ για την παροχή δωρεάν επαναπιστοποιήσεων στους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές
Η Eurolife FFH, στηρίζοντας διαχρονικά πρωτοβουλίες που ενδυναμώνουν τα στελέχη του ασφαλιστικού κλάδου, συνεργάζεται με το Επαγγελματικό Επιμελητήριο Αθηνών (ΕΕΑ) για την παροχή δωρεάν προγραμμάτων επαναπιστοποίησης στους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές. Τα προγράμματα απευθύνονται στους επαγγελματίες που δεν κατάφεραν ακόμα να επικαιροποιήσουν τις γνώσεις τους μέσω της επανεκπαίδευσης που, βάσει νομικού πλαισίου, απαιτείται για το 2025, με την Eurolife FFH να είναι η μοναδική εταιρεία του κλάδου που υποστηρίζει τη συγκεκριμένη πρωτοβουλία.
Λίγο πριν την εκπνοή του έτους, η παροχή δίνει στους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές που για κάποιο λόγο δεν μπόρεσαν να καλύψουν την υποχρέωση των 15 ωρών επανεκπαίδευσης, τη δυνατότητα να την πραγματοποιήσουν, και μάλιστα δωρεάν, πιστοποιώντας έτσι εκ νέου την επαγγελματική τους επάρκεια.
Τα προγράμματα επαναπιστοποίησης αφορούν στα προϊόντα τα οποία οι επαγγελματίες προωθούν στην αγορά, αλλά και σε θεσμικά θέματα της ασφαλιστικής αγοράς (Τομείς Α’ και Β’ αντίστοιχα). Πιο συγκεκριμένα, οι φετινές εκπαιδεύσεις θα καλύψουν τις θεματικές των ασφαλίσεων για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις, κατοικίες και αστικής ευθύνης, καθώς και τους κινδύνους ασφαλιστικής απάτης, με τη δεύτερη εκπαίδευση να υλοποιείται σε συνεργασία με το Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ).
Για τη Eurolife FFH αξία έχει να δημιουργεί τις προϋποθέσεις προκειμένου οι σύγχρονοι επαγγελματίες της ασφάλισης να ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της ασφαλιστικής αγοράς. Η στήριξη της εταιρείας σε δράσεις που τους εξελίσσουν και τους ενδυναμώνουν, αποτελεί μέρος της διαχρονικής επένδυσης της Eurolife FFH στη γνώση και την εξέλιξη των στελεχών του ασφαλιστικού κλάδου.
Οι ενδιαφερόμενοι επαγγελματίες από όλη την Ελλάδα μπορούν να δηλώσουν συμμετοχή έως και τις 8 Δεκεμβρίου, εδώ.
The Fair Five: Η Eurolife FFH μεταμορφώνει τη διαδικασία των αποζημιώσεων στην ασφάλιση οχήματος
Η Eurolife FFH ανακοινώνει το “The Fair Five”, ένα πρωτοποριακό σύστημα που μεταμορφώνει τη διαδικασία αποζημιώσεων στην ασφάλιση οχήματος για τους ασφαλισμένους της. Με τη δύναμη της τεχνητής νοημοσύνης, η ολοκλήρωση των ασφαλιστικών αιτημάτων γίνεται πλέον πιο γρήγορα, πιο δίκαια και με απόλυτη διαφάνεια. Στον πυρήνα της καινοτομίας του “The Fair Five” βρίσκονται οι έξυπνοι ψηφιακοί βοηθοί που λειτουργούν συντονισμένα, επιταχύνοντας και αυτοματοποιώντας όλα τα κρίσιμα στάδια της διαδικασίας. Έξυπνος έλεγχος κάλυψης (smart coverage) Ο πρώτος βοηθός είναι ο «φύλακας» του εκάστοτε ασφαλιστικού συμβολαίου. Αναλύει σε δευτερόλεπτα τους όρους του και επιβεβαιώνει άμεσα αν η ζημιά καλύπτεται. Λειτουργεί ως ψηφιακός σύμβουλος, διασφαλίζοντας ότι κάθε ασφαλισμένος θα λάβει ακριβώς την αποζημίωση που δικαιούται. Έλεγχος εγκυρότητας (fraud shield) Ο δεύτερος βοηθός έχει το ρόλο ασπίδας της αξιοπιστίας. Με προηγμένους αλγορίθμους, εντοπίζει ασυνέπειες και πιθανές ενδείξεις δόλου, προστατεύοντας από αθέμιτες πρακτικές που μπορούν να επηρεάσουν το κόστος των ασφαλίστρων. Ακριβής καθορισμός υπαιτιότητας (fair liability) Ο τρίτος βοηθός αναλαμβάνει τον δύσκολο ρόλο της υπαιτιότητας. Δεν περιορίζεται μόνο στη δήλωση του περιστατικού· αξιολογεί αντικειμενικά όλα τα διαθέσιμα δεδομένα, ώστε η απόδοση ευθύνης να είναι δίκαιη, τεκμηριωμένη και αξιόπιστη. Έλεγχος πληρότητας φακέλου (file completion) Ο τέταρτος βοηθός φροντίζει να μη χαθεί πολύτιμος χρόνος. Ελέγχει την πληρότητα του φακέλου, εντοπίζει άμεσα τυχόν ελλείψεις σε δικαιολογητικά και ενημερώνει εγκαίρως τον πελάτη ή τον ασφαλιστικό σύμβουλο, επιταχύνοντας σημαντικά την ολοκλήρωση της διαδικασίας. Υπολογισμός αποζημίωσης με ακρίβεια (fair payout) Ο πέμπτος βοηθός είναι ο ειδικός στην αποζημίωση. Εκτιμά τη ζημιά, διασταυρώνει τα παραστατικά και υπολογίζει το ποσό αποζημίωσης, προσφέροντας πλήρη διαφάνεια σε κάθε στάδιο και εξασφαλίζοντας ότι το τελικό αποτέλεσμα είναι σαφές και δίκαιο για όλους. Πέντε βοηθοί, ένα αποτέλεσμα: Ταχύτητα, ακρίβεια και εμπιστοσύνη Ο πρώτος βοηθός είναι ήδη live, ενώ μέσα στο επόμενο διάστημα θα ακολουθήσουν και οι υπόλοιποι. Αυτό που κάνει το The Fair Five πραγματικά ξεχωριστό είναι ότι μια διαδικασία που απαιτούσε ημέρες ή εβδομάδες, τώρα ολοκληρώνεται σε ελάχιστο χρόνο. Οι πελάτες της Eurolife FFH επιστρέφουν γρήγορα στην καθημερινότητά τους, με τη βεβαιότητα ότι η αποζημίωση έχει αξιολογηθεί πλήρως και δίκαια. Το “The Fair Five” σημαίνει λιγότερη γραφειοκρατία και περισσότερο χρόνο για ουσιαστική, ανθρώπινη εξυπηρέτηση. Δεν αντικαθιστά την ανθρώπινη κρίση· την ενισχύει, απελευθερώνοντας χρόνο από επαναλαμβανόμενες εργασίες, ώστε οι άνθρωποι της Eurolife FFH να εστιάζουν σε υποθέσεις που χρειάζονται πιο εξειδικευμένη φροντίδα. Με το The Fair Five, η εταιρεία επιβεβαιώνει τη δέσμευσή της να βρίσκεται στο πλευρό των ανθρώπων που την εμπιστεύονται, προσφέροντας λύσεις που σέβονται τον χρόνο τους και βελτιώνουν την εμπειρία της εξυπηρέτησής τους. Κάθε βήμα είναι ιχνηλατήσιμο, κάθε απόφαση διαφανής και κάθε αποτέλεσμα δίκαιο. Η Eurolife FFH εισέρχεται σε μια νέα εποχή στις ασφαλιστικές υπηρεσίες, όπου η τεχνολογία και η ανθρώπινη φροντίδα συνεργάζονται για να προσφέρουν ασφάλεια, ταχύτητα και αξιοπιστία σε κάθε ασφαλισμένο της.
Eurolife FFH: Μέγας Χορηγός στην εκδήλωση εορτασμού των 100 χρόνων του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Αθηνών
Η Eurolife FFH έδειξε για άλλη μια φορά την υποστήριξή της στη δυναμική της ελληνικής επιχειρηματικότητας, στηρίζοντας το Επαγγελματικό Επιμελητήριο Αθηνών (Ε.Ε.Α.), ως ο Μέγας Χορηγός της εκδήλωσης για τον εορτασμό των 100 χρόνων του. Η ιδιαίτερη τελετή με τίτλο «100 χρόνια Ε.Ε.Α. – Τιμώντας το Παρελθόν, Δημιουργώντας το Μέλλον» πραγματοποιήθηκε με μεγάλη επιτυχία τη Δευτέρα 24 Νοεμβρίου 2025 στο Μέγαρο Μουσικής Αθηνών. Μέσα από την υποστήριξή της στη διοργάνωση, η Eurolife FFH απέδειξε τη δέσμευσή της στην ενίσχυση της μικρομεσαίας επιχειρηματικότητας και σε πρωτοβουλίες που στηρίζουν την καινοτομία και την ανάπτυξη. Στην εκδήλωση του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Αθηνών τιμήθηκαν πέντε επιχειρήσεις που έχουν παραμείνει ενεργές και ακμαίες για περισσότερο από έναν αιώνα -ζωντανές αποδείξεις της αντοχής και της δύναμης της ελληνικής επιχειρηματικότητας. Επιπλέον, τιμητικό βραβείο απονεμήθηκε στην Eurolife FFH για την υποστήριξή της στο Επιμελητήριο, υπογραμμίζοντας ταυτόχρονα τη συνεχή επένδυση της εταιρείας σε προϊόντα και πρωτοβουλίες που βοηθούν τις επιχειρήσεις να πετύχουν με μεγαλύτερη ασφάλεια και αυτοπεποίθηση τους στόχους τους. Για την Eurolife FFH, αξία έχει να βρίσκεται στο πλευρό των μικρομεσαίων επιχειρήσεων και των ιδιοκτητών τους, που αποτελούν τη ραχοκοκαλιά της ελληνικής οικονομίας. Γι’ αυτό θέλει να τους προσφέρει τα εργαλεία που χρειάζονται για να αντιμετωπίζουν με επιτυχία τις προκλήσεις της σύγχρονης αγοράς, να εξελίσσονται και να καινοτομούν. Η εταιρεία διαθέτει μια ολοκληρωμένη σειρά ασφαλιστικών προγραμμάτων για επιχειρήσεις, που καλύπτουν την προστασία της περιουσίας, την αστική ευθύνη, την ασφάλεια στο ψηφιακό περιβάλλον, καθώς και την ομαδική ασφάλιση υγείας και σύνταξης των εργαζομένων τους. Έτσι, η Eurolife FFH τους προσφέρει τις λύσεις που ανταποκρίνονται πραγματικά στις ανάγκες τους και που βοηθούν τους επιχειρηματίες να χτίζουν το μέλλον που οραματίζονται για την επιχείρησή τους. Στη μεγάλη γιορτή για τη συμπλήρωση ενός αιώνα ζωής του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Αθηνών παρευρέθηκαν εκπρόσωποι του πολιτικού και επιχειρηματικού κόσμου, πλήθους εκπροσώπων από τον οικονομικό, ακαδημαϊκό και επιμελητηριακό χώρο και μεγάλα ονόματα του ελληνικού αθλητισμού.
Gold βραβείο για την Eurolife FFH και το My Health F1rst στα Healthcare Business Awards
Η Eurolife FFH απέσπασε ακόμα μια διάκριση, αυτή τη φορά στα Healthcare Business Awards 2025, κατακτώντας το Gold βραβείο στην κατηγορία «Καινοτόμο Ασφαλιστικό Προϊόν» για το νοσοκομειακό πρόγραμμα My Health F1rst. Το My Health F1rst έχει στον πυρήνα του κάθε ασφαλισμένο που θέλει να έχει τη δύναμη της επιλογής στην ασφάλιση της υγείας του, ώστε να αντιμετωπίζει προγραμματισμένες νοσηλείες και απρόοπτα περιστατικά με σιγουριά, ευελιξία και διαφάνεια. Αυτή ακριβώς είναι η καινοτομία του προγράμματος· ο ασφαλισμένος, με πιο οικονομικό ασφάλιστρο*, μπορεί να επιλέξει το γιατρό και το νοσοκομείο της προτίμησής του, συμβεβλημένο ή μη, με πλήρη διαφάνεια στην κάλυψη δαπανών και στις παροχές. Με ευέλικτες επιλογές αποζημίωσης, ψηφιακή εξυπηρέτηση και επιπλέον προνόμια, το My Health F1rst είναι μια σύγχρονη, προσιτή και ποιοτική λύση ασφάλισης υγείας που αναγνωρίζει και σέβεται τις πραγματικές ανάγκες των ασφαλισμένων. Ο Μπάμπης Αναστασιάδης, Chief Product Manager της Eurolife FFH, δήλωσε σχετικά: «Η διάκριση αυτή επιβεβαιώνει το όραμά μας να δημιουργούμε προϊόντα που ανταποκρίνονται στις σύγχρονες ανάγκες των ανθρώπων που μας εμπιστεύονται καθημερινά. Το My Health F1rst δίνει στους ασφαλισμένους μας τη δύναμη να επιλέγουν το γιατρό και το νοσοκομείο που θέλουν, ώστε να αισθάνονται πιο σίγουροι και προστατευμένοι απέναντι σε μια ενδεχόμενη νοσηλεία». Η βράβευση στα Healthcare Business Awards αποτελεί μια ακόμα αναγνώριση της δέσμευσης της εταιρείας να δημιουργεί λύσεις που επιτρέπουν στους ανθρώπους να καταφέρνουν περισσότερα καθημερινά, αλλά και που ενισχύουν την εμπιστοσύνη τους στην ιδιωτική ασφάλιση υγείας. *Ισχύει για τα προγράμματα My Health First, σε σχέση με τα προγράμματα Premium Health II της Eurolife FFH, με αντίστοιχο ποσό απαλλαγής και θέση νοσηλείας.
Φωτογραφία (από αριστερά):
Αναστασία Τρικαλίτη – Senior Product Manager Eurolife FFH, Άρτεμις Μαϊλή – Product/Project Manager Eurolife FFH, Σπυροπούλου Ιουλία – Senior Pricing Actuary Eurolife FFH, Μπάμπης Αναστασιάδης – Chief Product Manager Eurolife FFH
Eurolife FFH: Ο Αλέξανδρος Σαρρηγεωργίου στο Columbia για την ασφάλιση, την Τεχνητή Νοημοσύνη και την ανθεκτικότητα
Ο Αλέξανδρος Σαρρηγεωργίου, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της Eurolife FFH, βρέθηκε στις ΗΠΑ ως προσκεκλημένος του Πανεπιστημίου Columbia, στο πλαίσιο της φετινής Εβδομάδας Κλίματος της Νέας Υόρκης (Climate Week NYC), τον θεσμό που για μια ολόκληρη εβδομάδα κάθε χρόνο μετατρέπει την πόλη στο παγκόσμιο επίκεντρο του κλιματικού διαλόγου. Το Πανεπιστήμιο διαδραματίζει σημαντικό ρόλο στην Εβδομάδα Κλίματος της Νέας Υόρκης, καθώς διοργανώνει αλλά και συμμετέχει σε μια σειρά από εκδηλώσεις στις οποίες παρουσιάζει τις πρωτοποριακές του έρευνες, ενθαρρύνει διεπιστημονικές συζητήσεις μεταξύ ειδικών και φοιτητών και αναδεικνύει καινοτόμες και συγκεκριμένες δράσεις για το κλίμα. Οι σχετικές πρωτοβουλίες διοργανώνονται από το School of Engineering and Applied Science του Columbia, το Climate School και το Columbia Business School, και φέτος το πρόγραμμα άνοιξε τις «πύλες» του με μια ξεχωριστή συζήτηση σε ύφος fireside chat με τον Αλέξανδρο Σαρρηγεωργίου, με τίτλο “Navigating Climate Challenges: Resilience through Insurance, Markets and Public Policy”.
Στη συνομιλία του με την Κοσμήτορα του Columbia Climate School, Alexis Abramson, παρουσία των φοιτητών του Columbia, ο Αλέξανδρος Σαρρηγεωργίου μίλησε για το πώς η κλιματική αλλαγή αναδιαμορφώνει την ασφαλιστική αγορά παγκοσμίως, τον ρόλο της Τεχνητής Νοημοσύνης, καθώς και το ότι o ασφαλιστικός κλάδος είναι πολύ πιο δυναμικός από ό,τι ορισμένοι μπορεί να θεωρούν. Κάτοχος BSc και MSc του School of Engineering and Applied Science του Πανεπιστημίου Columbia ο ίδιος, ο κ. Σαρρηγεωργίου ξεκίνησε την ομιλία του με μια αναδρομή στη φοιτητική του πορεία, μιλώντας για τη μέρα που προσγειώθηκε στις ΗΠΑ, «ένας πρωτοετής φοιτητής 18 χρόνων με δίψα για αυτό που ανοιγόταν μπροστά μου», όπως είπε ο ίδιος. Αναφέρθηκε επίσης στο ότι αν και συνέχισε τις σπουδές του με ένα ΜΒΑ, αφού επιθυμία του ήταν να ασχοληθεί με τη Διαχείριση Κεφαλαίων, η επαγγελματική του διαδρομή τον οδήγησε τελικά στις ασφάλειες, «κλάδο που σταδιακά ερωτεύτηκε», όπως είπε χαρακτηριστικά. Συνεχίζοντας στο κύριο μέρος της ομιλίας του, ο κ. Σαρρηγεωργίου επικεντρώθηκε στη μεγάλη πρόκληση της κλιματικής αλλαγής και τις επιπτώσεις που αυτή έχει στην ασφάλιση. Πιο συγκεκριμένα, ο Προέδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της Eurolife FFH, υπογράμμισε το τεράστιο κενό κάλυψης που υπάρχει στην Ευρώπη, όπου μόνο το 25% των περιοχών είναι ασφαλισμένο έναντι φυσικών καταστροφών, πράγμα που σημαίνει ότι το υπόλοιπο 75% παραμένει ανασφάλιστο. Δεν παρέλειψε φυσικά να αναφερθεί και στη χώρα μας, και στις καταστροφικές επιπτώσεις της κακοκαιρίας Daniel, οι οποίες είχαν ένα εκτιμώμενο κόστος της τάξης των 2,5 δις. Συμπληρωματικά, μίλησε για το φαινόμενο του λεγόμενου “charity hazard”, την τάση δηλαδή που έχουν οι πολίτες να βασίζονται στη βοήθεια που θα λάβουν από το Κράτος σε περίπτωση ενός καταστροφικού γεγονότος μεγάλης εμβέλειας.
Εξίσου ενδιαφέρον αλλά κυρίως διαφωτιστικό, ήταν το κομμάτι της ομιλίας του κ. Σαρρηγεωργίου στο οποίο αναφέρθηκε, στο ρόλο της Τεχνητής Νοημοσύνης και το πώς αυτή μετασχηματίζει την ασφάλιση, καθώς και τον τρόπο που αναδιαμορφώνει την κοστολόγηση και τη διαχείριση του κινδύνου. Πιο συγκεκριμένα, χαρακτήρισε την ΑΙ ως ένα εργαλείο εκδημοκρατισμού της τεχνολογίας, αφού στο παρελθόν μόνο εξειδικευμένα τμήματα μιας εταιρείας είχαν πρόσβαση σε τόσο υψηλού επιπέδου τεχνολογίες. Επιπλέον, τόνισε πως η Eurolife FFH έχει ήδη υιοθετήσει την Τεχνητή Νοημοσύνη στην τιμολόγηση, την εξυπηρέτηση των πελατών της και τον εντοπισμό απάτης (fraud detection), ενώ εξήγησε επίσης το πώς η τεχνολογία μπορεί να μειώσει το κόστος και να αυξήσει την προσβασιμότητα στην ασφάλιση, και κατά συνέπεια να συμβάλει στη μείωση του κενού προστασίας. Κλείνοντας, ο Αλέξανδρος Σαρρηγεωργίου απηύθυνε ένα μήνυμα στους φοιτητές που παρευρίσκονταν στο κοινό, ενθαρρύνοντάς τους να δουν την ασφαλιστική αγορά ως ένα χώρο επαγγελματικών ευκαιριών, καθώς «ανοίγει» προοπτικές που δε συνδέονται αποκλειστικά με τις ασφάλειες, αλλά και με την ψηφιακή μετάβαση, την εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης ή το digital marketing.
Eurolife FFH: Εξελίσσει τις υπηρεσίες της για τους εταιρικούς πελάτες ομαδικών συμβολαίων
Με σταθερή δέσμευση να βρίσκεται δίπλα στους πελάτες της και να τους υποστηρίζει με νέες, σύγχρονες δυνατότητες, η Eurolife FFH συνεχίζει να αναβαθμίζει τις υπηρεσίες που προσφέρει στους εταιρικούς πελάτες ομαδικών συμβολαίων. Με πυξίδα την ανθρωποκεντρική της κουλτούρα, πριν από πέντε χρόνια ξεκίνησε τη δημιουργία του EurolifeConnect, του ψηφιακού κόσμου των ασφαλισμένων της. Από τότε δίνει έμφαση στην άμεση αποζημίωση μέσω της πλατφόρμας e-claims (90% των αιτημάτων αποζημίωσης υποβάλλονται ηλεκτρονικά και αποζημιώνονται σε 5 ημερολογιακές ημέρες), ενώ ενημερώνει κάθε μήνα τα μέλη των ομαδικών συνταξιοδοτικών συμβολαίων με την αναλυτική εικόνα των συνταξιοδοτικών λογαριασμών τους, μέσω e-statement. Στο ίδιο πνεύμα, οι εταιρικοί πελάτες και οι ασφαλισμένοι τους αποκτούν πλέον πρόσβαση σε νέες, προηγμένες υπηρεσίες και βελτιώσεις. Ψηφιακή εγγραφή μελών ομαδικών συμβολαίων υγείας Πλέον, κατά τη σύναψη ενός ομαδικού συμβολαίου υγείας, τα μέλη —κυρίως και εξαρτώμενα— εγγράφονται εύκολα και γρήγορα μέσω της πλατφόρμας EurolifeConnect, χωρίς έντυπα και πολύπλοκες διαδικασίες, καταργώντας οριστικά τη χειρόγραφη αίτηση εγγραφής. Ο αντισυμβαλλόμενος και ο συνεργάτης λαμβάνουν κωδικούς και οδηγίες εγγραφής, διασφαλίζοντας απόλυτη ευελιξία και ταχύτητα. Το αποτέλεσμα είναι μια εμπειρία ασφάλισης απλή, γρήγορη και αξιόπιστη, που εξοικονομεί χρόνο και ενισχύει τη σχέση εμπιστοσύνης με τους ασφαλισμένους, ενώ ταυτόχρονα εμπλουτίζει την εμπειρία “on boarding” των ασφαλισμένων. EurolifeEnter, η νέα πλατφόρμα διαχείρισης ομαδικών συμβολαίων υγείας Η δεύτερη σημαντική καινοτομία είναι η ενσωμάτωση στο ψηφιακό οικοσύστημα της εταιρείας του EurolifeEnter, της νέας πλατφόρμας για τη διαχείριση ομαδικών συμβολαίων υγείας. Μέσω αυτής, ο λήπτης της ασφάλισης ή ο συνεργάτης έχει πλέον τη δυνατότητα να διαχειρίζεται online όλα τα βασικά στοιχεία του ομαδικού συμβολαίου υγείας – από την εγγραφή και τη διαγραφή μελών, έως την πρόσβαση σε όλα τα έγγραφα, ενημερωτικά έντυπα και αποδείξεις ασφαλίστρων. Η πλατφόρμα σχεδιάστηκε για να προσφέρει αμεσότητα και να διευκολύνει τη διαχείριση κάθε πτυχής του ασφαλιστηρίου. Επενδύοντας σε σύγχρονες τεχνολογίες, η Eurolife FFH εξελίσσεται προς όφελος των ανθρώπων και των επιχειρήσεων που την εμπιστεύονται. Με προσαρμοστικότητα και όραμα για το μέλλον, βρίσκεται στο πλευρό των εταιρικών της πελατών, προσφέροντάς τους περισσότερες δυνατότητες, ευκολία και σιγουριά.
H Eurolife FFH Μεγάλος Χορηγός του “Oh My Dog Thessaloniki Pet Festival”
Η Eurolife FFH ήταν ο Μεγάλος Χορηγός του “Oh My Dog Thessaloniki Pet Festival” που πραγματοποιήθηκε για πρώτη φορά στις 18 και 19 Οκτωβρίου στη Νέα Παραλία Θεσσαλονίκης. Το φεστιβάλ ήταν μια γιορτή για τους τετράποδους φίλους μας και τους ανθρώπους τους, με στόχο την ενίσχυση της φιλοζωίας και της υπεύθυνης φροντίδας των κατοικιδίων. Η Eurolife FFH ήταν εκεί με το My Happy Pet, το ασφαλιστικό πρόγραμμα για σκύλους και γάτες που φροντίζει ώστε η υγεία τους να είναι πάντα προστατευμένη.
Στο stage της, η Eurolife FFH υποδέχτηκε τους επισκέπτες του φεστιβάλ, προσφέροντας ξεχωριστές στιγμές διασκέδασης. Στο Paw Printing Station οι ιδιοκτήτες σκύλων δημιουργούσαν το αποτύπωμα της πατούσας του σκύλου τους με pet-friendly χρώματα, ενώ στο Photo Area οι dog lovers και οι σκύλοι τους φωτογραφήθηκαν μπροστά σε ένα ξεχωριστό σκηνικό.
Παρόντες ήταν και οι εξειδικευμένοι σύμβουλοι της Eurolife FFH, ενημερώνοντας τους επισκέπτες για το πρόγραμμα My Happy Pet, το οποίο προσφέρει ολοκληρωμένη κάλυψη υγείας για σκύλο και γάτα, με χαμηλό ετήσιο κόστος και σημαντικά οφέλη, όπως επισκέψεις σε κτηνίατρο, κάλυψη απρόοπτων περιστατικών και εκπτώσεις σε προϊόντα και υπηρεσίες φροντίδας. Επιπλέον, το My Happy Pet συμμετέχει στο EurolifeSYN+, το πρόγραμμα συνδυαστικών εκπτώσεων της Eurolife FFH, με το οποίο οι ασφαλισμένοι ενισχύουν την προστασία τους με συγκεκριμένα ασφαλιστικά προγράμματα και αποκτούν εκπτώσεις στα ασφάλιστρα από το 2ο και για κάθε επιπλέον συμβόλαιο που αγοράζουν.
Μάθετε περισσότερα για το πρόγραμμα My Happy Pet εδώ.
Eurolife FFH: Συμμετείχε για 9η χρονιά στην Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών
Η Eurolife FFH συμμετείχε για 9η συνεχή χρονιά στην Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών, την πρωτοβουλία του Ελληνικού Ινστιτούτου Εξυπηρέτησης Πελατών, που πραγματοποιήθηκε από τις 6 έως τις 12 Οκτωβρίου. Στόχος της συμμετοχής ήταν για άλλη μια φορά η ανάδειξη της σημασίας που δίνει η εταιρεία στην εξυπηρέτηση, στη συνεργασία μεταξύ όλων των ομάδων της και η πελατοκεντρική κουλτούρα που χαρακτηρίζει τη λειτουργία της Eurolife FFH συνολικά. Το φετινό motto, “Growing together”, εκφράζει ακριβώς το γεγονός πως μέσα από τη συνεργασία και την εμπιστοσύνη που υπάρχει μεταξύ των τμημάτων της, η εταιρεία εξελίσσεται συνολικά κι αυτό είναι κάτι που αποτυπώνεται καθημερινά στην εμπειρία εξυπηρέτησης που προσφέρει στους πελάτες και τους συνεργάτες της. Κατά τη διάρκεια της φετινής Εθνικής Εβδομάδας Εξυπηρέτησης Πελατών, αναδείχτηκαν οι προσωπικές πορείες εξέλιξης των στελεχών του Eurolife Experience Center (EEC), που αποτελούν απτά παραδείγματα της ανταμοιβής και της αναγνώρισης που δείχνει η Eurolife FFH στις προσπάθειες των ανθρώπων της, και φυσικά η επένδυση που κάνει η εταιρεία στην εκπαίδευση – αναπόσπαστο κομμάτι του DNA της. Παράλληλα, ο εορτασμός της Εθνικής Εβδομάδας Εξυπηρέτησης Πελατών αποτέλεσε μια εξαιρετική αφορμή προκειμένου η Eurolife FFH να προσκαλέσει τα στελέχη της να κάνουν έναν απολογισμό των δεξιοτήτων που κατάφεραν να αναπτύξουν τη χρονιά που πέρασε, αλλά και να επικοινωνήσουν το ποιες είναι εκείνες που επιθυμούν να καλλιεργήσουν στο άμεσο μέλλον – μια ακόμα ενέργεια που αποτυπώνει τη δέσμευση της εταιρείας στη φροντίδα για προσωπική πρόοδο των ανθρώπων της αλλά και των ομάδων της συνολικά. Επιπλέον, μέσα από τη δράση με τίτλο “The Growth Chain”, η εταιρεία προσκάλεσε διαφορετικές διευθύνσεις της εταιρείας να μοιραστούν τις σκέψεις και τις ιδέες τους για βελτίωση στη ροή των καθημερινών εργασιών, με στόχο τη θετική επίδραση στην εμπειρία του πελάτη. Έτσι, για άλλη μια φορά ενθάρρυνε την ανταλλαγή απόψεων στο εσωτερικό της, ανέδειξε την αξία της συνεργασίας ανάμεσα στις ομάδες της, και ταυτόχρονα συγκεντρώθηκαν ιδέες και προτάσεις που θα βελτιστοποιήσουν τις υπηρεσίες που προσφέρει στους πελάτες και τους συνεργάτες που την εμπιστεύονται καθημερινά. Δεν έλειψαν φυσικά οι δράσεις που αναδεικνύουν τη σημασία που έχει για τη Eurolife FFH το wellbeing των ανθρώπων της. Η διοργάνωση ενός τουρνουά air hockey πρόσφερε στιγμές σύνδεσης και διασκέδασης, ενώ, όπως και πέρυσι, η εβδομάδα ολοκληρώθηκε με μια διασκεδαστική εξόρμηση εκτός Αττικής για τα στελέχη του Eurolife Experience Center. Για τη Eurolife FFH αξία έχει να αναγνωρίζει τις προσπάθειες των στελεχών της, που δίνουν καθημερινά τον καλύτερό τους εαυτό στην παροχή υψηλού επιπέδου υπηρεσιών. Η συμμετοχή της στην Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών αποτελεί κάθε χρόνο μια ευκαιρία να αναδειχθεί στην πράξη η έμφαση που δίνει η εταιρεία στο κομμάτι της εξυπηρέτησης, αλλά και στη σύνδεση και τη συνεργασία μεταξύ των τμημάτων της, απαραίτητο συστατικό για την εξέλιξη της εταιρείας και των στελεχών της.