Έρευνα COSMOTE Insurance: Η πλήρης ασφάλιση Κτιρίου & Περιεχομένου, το δημοφιλέστερο πακέτο για κάλυψη κατοικίας από φυσικές καταστροφές
Η ασφάλεια «Κτιρίου και Περιεχομένου» αποτελεί το δημοφιλέστερο πακέτο στην ασφάλιση κατοικίας στην Ελλάδα, οι κάτοικοι των νησιών επιλέγουν περισσότερο πλήρη πακέτα ασφάλισης, ενώ η κάλυψη σεισμού είναι η δημοφιλέστερη προαιρετική κάλυψη, όπως προκύπτει από έρευνα του COSMOTE Insurance, που αναδεικνύει τις ανάγκες των καταναλωτών για πλήρη κάλυψη από φυσικές καταστροφές. Η προηγμένη ψηφιακή πλατφόρμα αγοράς ασφαλειών της COSMOTE μελέτησε τις επιλογές και τις προτιμήσεις των χρηστών της για το 2023, σχετικά με το πακέτο ασφάλειας που αγοράζουν για το σπίτι τους.
Σύμφωνα με την έρευνα του COSMOTE Insurance, η πλειοψηφία των πελατών (52%) επιλέγει ασφάλεια «Κτιρίου και Περιεχομένου», ασφάλεια «Κτιρίου» επιλέγει μικρότερο ποσοστό (37%), ενώ η απλή ασφάλεια «Περιεχομένου» (που απευθύνεται κυρίως σε ενοικιαστές κατοικιών) επιλέγεται από το 11% των πελατών του COSMOTE Insurance.
Πρωταθλήτρια στις προαιρετικές καλύψεις για την κατοικία είναι αυτή του Σεισμού, με το 77% των πελατών να την επιλέγουν, θέτοντάς την ως προτεραιότητα σε μια σεισμογενή χώρα όπως η Ελλάδα. Η Κλοπή Περιεχομένου, ιδιαίτερα χρήσιμη και για τα εξοχικά, έρχεται δεύτερη με 41%, ενώ το 25% των χρηστών επιλέγει σαν προαιρετική κάλυψη την Νομική προστασία και την κάλυψη από κατολίσθηση του εδάφους (σημειώνεται ότι η κάλυψη για πυρκαγιά είναι υποχρεωτική και περιλαμβάνεται στο 100% των ασφαλιστηρίων συμβολαίων).
Αυξημένη ζήτηση για ολοκληρωμένη ασφάλιση παρατηρείται στους κατοίκους των νησιών, καθώς είναι περισσότερο ευάλωτοι σε έντονα καιρικά φαινόμενα και φυσικές καταστροφές. Συγκεκριμένα, οι κάτοικοι των νησιών στο Ιόνιο, το Β. Αιγαίο, τα Δωδεκάνησα και την Κρήτη επενδύουν σε πιο πλήρη πακέτα ασφάλισης κατοικίας σε σχέση με τις υπόλοιπες περιοχές της χώρας.
Σημαντικά φαίνεται να επηρεάζει τον κλάδο των ασφαλειών και η επικαιρότητα. Μετά από ακραία καιρικά φαινόμενα, όπως οι πυρκαγιές τον Ιούλιο και οι πλημμύρες τον Σεπτέμβριο του 2023, σημειώθηκαν περισσότερες πωλήσεις ασφαλιστικών πακέτων. Συγκεκριμένα, η κίνηση και το ενδιαφέρον για ασφάλιση αυξήθηκε κατά 50% στο COSMOTE Insurance. Η τάση αυτή υποδηλώνει την αυξημένη ευαισθητοποίηση και ανάγκη των πολιτών για προστασία της περιουσίας τους σε δύσκολες περιόδους.
Ασφάλεια κατοικίας από 30€/χρόνο
Στο COSMOTE Insurance τα ασφαλιστικά πακέτα κατοικίας είναι σχεδιασμένα να καλύπτουν πλήρως τις ανάγκες δανειοληπτών, ιδιοκτητών και ενοικιαστών, τόσο σε κύριες, όσο και σε εξοχικές κατοικίες, με χαμηλό κόστος από 30€/χρόνο, ενιαία τιμή για όλη την Ελλάδα και 100% online διαδικασία (www.cosmoteinsurance.gr) για ευκολία και αμεσότητα. Για παράδειγμα, ένα σπίτι 60 τ.μ., με ένα πλήρες πακέτο κτιρίου και περιεχομένου, με κάλυψη από φυσικές καταστροφές και με δυνατότητα έως 10% έκπτωσης στον ΕΝΦΙΑ, μπορεί να ασφαλιστεί με μόλις 96€/χρόνο.
Το COSMOTE Insurance, εκτός από ασφάλιση κατοικίας, παρέχει ολοκληρωμένες ασφαλιστικές λύσεις και για αυτοκίνητο, μοτοσυκλέτα, φορτηγό και αγροτικό, πρωτοβάθμια υγεία και σκάφος, σε συνεργασία με 18 κορυφαίες ασφαλιστικές εταιρείες. Οι καταναλωτές μπορούν να συγκρίνουν online και να επιλέξουν το πρόγραμμα ασφάλισης που τους ταιριάζει, με εγγύηση χαμηλότερης τιμής και με υποστήριξη όλο το 24ωρο από πιστοποιημένους συμβούλους ασφαλίσεων.
Hellas Direct – Cosmote Insurance: Συνεργασία στις ασφαλίσεις κατοικίας
Νέα αποκλειστικά προγράμματα ασφάλισης κατοικίας δημιούργησε η COSMOTE Insurance HOME, που παρέχονται σε συνεργασία με την Hellas Direct.
Τα προγράμματα είναι διαθέσιμα σε ιδιοκτήτες κατοικιών, με ή χωρίς δάνειο, αλλά και σε ενοικιαστές και αφορούν κύριες και εξοχικές κατοικίες και τα ασφάλιστρα ξεκινούν μόλις από 2,5€/μήνα.
«Είναι μεγάλη χαρά για μας να συνεργαζόμαστε με την COSMOTE Insurance σε ένα πεδίο όπου έχουμε μεγάλη τεχνογνωσία», δήλωσε ο συνιδρυτής και εκτελεστικός διευθυντής της Hellas Direct, Αλέξης Πανταζής. «Ασφάλιση κατοικίας προσιτή σε όλους είναι για μας ζητούμενο και επιδίωξη εδώ και χρόνια. Σχεδιάζουμε και υλοποιούμε τα ασφαλιστικά μας προϊόντα ώστε να προσφέρονται με τρόπο σύγχρονο και εύκολο, με όρους του σήμερα και του αύριο και όχι με διαδικασίες και γραφειοκρατία του παρελθόντος».
«Είμαστε περήφανοι γι’ αυτήν τη συνεργασία», πρόσθεσε ο συνιδρυτής και εκτελεστικός διευθυντής της Hellas Direct, Αιμίλιος Μάρκου. «Στα νέα ασφαλιστικά προγράμματα, σε συνεργασία με την COSMOTE Insurance, η Hellas Direct προσφέρει τη γνώση, την εμπειρία και την τεχνολογική υποδομή της. Στόχος μας είναι να συνδυάσουμε τις δυνάμεις μας προς όφελος κάθε πολίτη που θέλει να ασφαλίσει το σπίτι του, είτε είναι ιδιοκτήτης είτε δανειολήπτης είτε ενοικιαστής».
Η Hellas Direct παρέχει ασφάλεια κατοικίας, προσφέροντας ευέλικτη διάρκεια ασφάλισης και δύο ασφαλιστικά προγράμματα, στα οποία περιλαμβάνονται οι βασικές και απαραίτητες καλύψεις, αλλά και προαιρετικές. Με εύκολες και γρήγορες διαδικασίες και ομάδα υποστήριξης διαθέσιμη 24/7 φροντίζει οι πελάτες της να είναι όχι μόνο ασφαλισμένοι, αλλά και ασφαλείς. Η συνεργασία με την COSMOTE Insurance έρχεται να επισφραγίσει τις προσπάθειες και τις καινοτομίες χρόνων, σημειώνεται στη σχετική ανακοίνωση.
Τα ασφαλιστικά προϊόντα
Ασφάλιση Δανειοληπτών
Απευθύνεται αποκλειστικά σε όσους έχουν στεγαστικό δάνειο και παρέχει πλήρη ασφάλιση μόνο του κτιρίου. Περιλαμβάνει 36 καλύψεις και διατίθεται με ασφάλιστρο από 30€/χρόνο.
Ασφάλιση μόνο περιεχομένου κατοικίας
Απευθύνεται σε ιδιοκτήτες και ενοικιαστές και περιλαμβάνει ασφάλιση περιεχομένου κατοικίας με συνολικά 30 καλύψεις. Προσφέρονται τρία ποσά αποζημίωσης με ανάλογα ασφάλιστρα τον χρόνο (6.000€ με κόστος 18€/χρόνο, 15.000€ με 36€/χρόνο και 25.000€ με 54€/χρόνο).
Τρίτη χρονιά συνεχούς ανάπτυξης για το COSMOTE Insurance
Τρίτη χρόνια συνεχούς ανάπτυξης στην ελληνική αγορά συμπληρώνει το COSMOTE Insurance, με την ψηφιακή πλατφόρμα σύγκρισης και αγοράς ασφαλειών της COSMOTE να αποδεικνύεται ιδιαίτερα δημοφιλής, σύμφωνα με σχετική ανακοίνωση.
Το COSMOTE Insurance βρίσκεται σταθερά σε ανοδική τροχιά και επεκτείνει δυναμικά το μερίδιό του, έχοντας εισέλθει μόλις πριν από τρία χρόνια στην αγορά των ψηφιακών πλατφορμών σύγκρισης και αγοράς ασφαλειών. Το COSMOTE Insurance παρέχει ολοκληρωμένες ασφαλιστικές λύσεις και εξατομικευμένες υπηρεσίες ασφάλισης οχήματος, κατοικίας, πρωτοβάθμιας υγείας και σκάφους από κορυφαίες ασφαλιστικές εταιρείες στην Ελλάδα.
Το χαμηλό κόστος, η ευκολία και οι ειδικές προσφορές είναι οι κυριότεροι λόγοι για την ηλεκτρονική αγορά ασφαλιστικών προϊόντων, όπως προκύπτει από έρευνα που πραγματοποίησε η εταιρεία “The Research Hive”, για λογαριασμό της COSMOTE[1]. Απαντώντας σε αυτήν τη σύγχρονη ανάγκη των καταναλωτών, το COSMOTE Insurance δίνει σε όλους τη δυνατότητα να βρουν το πρόγραμμα ασφάλισης που τους ταιριάζει, συγκρίνοντας και επιλέγοντας ανάμεσα σε πολλά διαθέσιμα ασφαλιστικά προγράμματα. Με μερικά μόνο κλικ μπορούν να επιλέξουν τις παροχές που επιθυμούν, προσθέτοντας ή αφαιρώντας καλύψεις και τροποποιώντας τη διάρκεια ασφάλισης. Έτσι διαμορφώνουν οι ίδιοι το ασφαλιστήριό τους -όποια στιγμή θέλουν- και το λαμβάνουν άμεσα στο email τους, με εγγύηση χαμηλότερης τιμής. Ταυτόχρονα, πιστοποιημένοι σύμβουλοι ασφαλίσεων είναι δίπλα στον πελάτη όλο το 24ωρο, όλες τις ημέρες της εβδομάδας, για να λύσουν κάθε απορία και να βοηθήσουν πριν, κατά τη διάρκεια ή μετά την αγορά του ασφαλιστηρίου.
Σημαντική είναι η ικανοποίηση των πελατών του COSMOTE Insurance, καθώς 9 στους 10 ασφαλισμένους μέσω της πλατφόρμας παραμένουν πιστοί στο COSMOTE Insurance[2]. Ικανοποιημένοι σε ποσοστό 90% εμφανίζονται οι καταναλωτές και από την εξυπηρέτηση του COSMOTE Insurance, ενώ το 40% των καταναλωτών είναι πρόθυμοι να συστήσουν την πλατφόρμα και σε άλλους2. Ήδη, στα 3 χρόνια παρουσίας του στην ελληνική αγορά, περισσότεροι από 2,1 εκατ. μοναδικοί χρήστες έχουν επισκεφτεί το cosmoteinsurance.gr,
Σε συνεργασία με 16 κορυφαία ασφαλιστικά brands, όπως Interamerican, Anytime, ERGO, Ιnterlife, Εθνική Ασφαλιστική, Ατλαντική Ένωση, Hellas Direct, Eurolife FFH, Groupama, Ιντερσαλόνικα, Apeiron, Αllianz, ΕΛΠΑ και Mondial, το COSMOTE Insurance παρέχει ευκολία, ταχύτητα και διαφάνεια στον χρήστη. Και όλα αυτά με το κύρος και την αξιοπιστία της COSMOTE.
«Στην εποχή μας, όπου οι καταναλωτές είναι περισσότερο εξοικειωμένοι με το Internet και τα ψηφιακά εργαλεία, η ηλεκτρονική ασφάλιση κερδίζει συνεχώς έδαφος. Η αυξανόμενη επισκεψιμότητα στο site μας, η αύξηση των πωλήσεων, ο σταθερά υψηλός δείκτης ανανέωσης των συμβολαίων, αποδεικνύουν ότι οι καταναλωτές έχουν αγκαλιάσει το COSMOTE Insurance. Με όχημα την τεχνολογική μας υπεροχή και την αξιοπιστία του Ομίλου ΟΤΕ, θα συνεχίσουμε να λειτουργούμε ανεξάρτητα υπέρ των καταναλωτών. Στόχος μας είναι όχι μόνο να κάνουμε ευκολότερη την αναζήτηση του καλύτερου συνδυασμού ποιότητας και τιμής στην ασφάλεια οχήματος, υγείας και κατοικίας, αλλά και να δημιουργήσουμε κουλτούρα ασφάλισης στο ευρύ κοινό», αναφέρει ο επικεφαλής του COSMOTE Insurance Ομίλου ΟΤΕ, κ. Διαμαντής Μπουζάνης.
[1] Πανελλαδική ποσοτική έρευνα για την ασφαλιστική αγορά, η οποία διεξήχθη τον Οκτώβριο του 2021 από την εταιρεία ερευνών “The Research Hive”, σε αντιπροσωπευτικό δείγμα 1.000 ατόμων που έχουν αποκτήσει ή σκέφτονται να αποκτήσουν ασφάλεια μέσω online καναλιού, με online & τηλεφωνικές συνεντεύξεις, σε ηλικίες 18-65.
[2] Βάσει στοιχείων από την πλατφόρμα COSMOTE Insurance, 2020-2021.
Hellas Direct και ΕΛΠΑ Ασφάλειες στο Cosmote Insurance
Δύο ακόμη σημαντικές ασφαλιστικές εταιρείες, η Hellas Direct και η ΕΛΠΑ ΑΣΦΑΛΕΙΕΣ, έρχονται να προστεθούν στο COSMOTE Insurance, την ψηφιακή πλατφόρμα σύγκρισης και αγοράς ασφαλειών της COSMOTE, φέρνοντας εξαιρετικά τιμολόγια και ειδικά προνόμια στους πελάτες τους. Πρόκειται, όπως σημειώνεται στη σχετική ανακοίνωση, για γνωστά brands με ιδιαίτερη ιστορία και διαδρομή στην ασφαλιστική αγορά. H συνεργασία αφορά στην ασφάλιση οχημάτων, σε όλες τις διάρκειες συμβολαίου (μηνιαίο, 3μηνο, 6μηνο, ετήσιο) και σε όλα τα είδη ασφάλισης (Βασικό, Πυρός / Κλοπής, Μικτή).Ως μία αμιγώς digital ασφαλιστική εταιρεία, η Hellas Direct παρέχει ιδιαίτερα ανταγωνιστικά ασφάλιστρα επιβραβεύοντας την αγορά ετησίων συμβολαίων αυτοκινήτου και μηχανής με έκπτωση 30%. Αποτελεί την πρώτη εταιρεία που έδωσε τη δυνατότητα στον καταναλωτή να ασφαλίζεται με την ημέρα και αναλαμβάνει από την αρχή την εξυπηρέτηση του πελάτη της σε περίπτωση ατυχήματος.Έχοντας ήδη συμπληρώσει 20 χρόνια επιτυχημένης πορείας, η ΕΛΠΑ ΑΣΦΑΛΕΙΕΣ παρέχει οικονομικό ασφάλιστρο και έξυπνες καλύψεις, μέσα από τα προγράμματά της. Στην κάλυψη οχημάτων προβλέπει έκπτωση 11% στο συμβόλαιο ετήσιας διάρκειας, καθώς και έκπτωση 10% στους ένστολους. Είναι ο αποκλειστικός αντιπρόσωπος της εταιρείας GMI στην Ελλάδα και διαθέτει έναν από τους υψηλότερους δείκτες φερεγγυότητας στην αγορά.
Με τις νέες αυτές συνεργασίες το COSMOTE Insurance συνεχίζει να εμπλουτίζει το portfolio των εταιρειών που μπορεί να βρει κανείς στην πλατφόρμα. Ο χρήστης έχει τη δυνατότητα να συγκρίνει online και να επιλέξει ανάμεσα σε κορυφαία ασφαλιστικά brands όπως η Εθνική Ασφαλιστική, η Anytime, η Interamerican, η Allianz, η AXA, η ERGO, η Interlife, η Ιντερσαλόνικα, η Ατλαντική Ένωση, η Eurolife FFH, η APEIRON, η CNP Ζωής και η Mondial. Έχοντας μια ευρεία εικόνα της ασφαλιστικής αγοράς, ο χρήστης μπορεί, ανεξαρτήτως του τηλεπικοινωνιακού του παρόχου, να επιλέξει τις παροχές που επιθυμεί, προσθέτοντας ή αφαιρώντας καλύψεις και τροποποιώντας τη διάρκεια ασφάλισης. Έτσι, μέσα σε ελάχιστο χρόνο αγοράζει το ασφαλιστήριο συμβόλαιό του, εύκολα, αξιόπιστα και με εγγύηση χαμηλότερης τιμής. Ταυτόχρονα, πιστοποιημένοι σύμβουλοι ασφαλίσεων είναι δίπλα του 24/7, για να λύσουν κάθε απορία και να τον καθοδηγήσουν πριν, κατά τη διάρκεια ή μετά την αγορά του ασφαλιστηρίου.
Όπως προκύπτει από τις βάσεις δεδομένων του cosmoteinsurance.gr, η ασφάλιση αυτοκινήτου είναι το κύριο προϊόν που ζητείται στο online περιβάλλον και περίπου 7 τους 10 καταναλωτές επιλέγουν το βασικό πακέτο ασφάλισης οχήματος που αντιστοιχεί στην υποχρεωτική από το Νόμο κάλυψη Αστικής Ευθύνης. Η Οδική Βοήθεια αποτελεί τη δημοφιλέστερη συμπληρωματική κάλυψη (69%), πιθανότατα λόγω του υψηλού μέσου όρου «ηλικίας» των οχημάτων που κυκλοφορούν. Οι περισσότεροι πελάτες προτιμούν την ετήσια διάρκεια ασφάλισης, λόγω των καλύτερων τιμών που προσφέρουν οι ασφαλιστικές εταιρείες, αφήνοντας οριακά δεύτερη την εξάμηνη διάρκεια. Σημειώνεται, ωστόσο, ότι κατά τη διάρκεια της υγειονομικής κρίσης ανέβηκε η συχνότητα επιλογής ασφαλειών μικρότερης διάρκειας.
Εκτός από την ασφάλιση οχήματος, μέσα από το COSMOTE Insurance παρέχονται ολοκληρωμένες ασφαλιστικές λύσεις και εξατομικευμένες υπηρεσίες για ασφάλιση κατοικίας, πρωτοβάθμιας υγείας και σκάφους από καταξιωμένες ασφαλιστικές εταιρείες.