Autohellas Hertz: Νέα εφαρμογή Hertz Connect για ενοικίαση αυτοκινήτου
Η Autohellas Hertz παρουσίασε τη νέα δυνατότητα ενοικίασης αυτοκινήτου μέσα από την εφαρμογή Hertz Connect, προσφέροντας μια μοναδική εμπειρία στον χρήστη.
Τώρα έχεις τη δυνατότητα να:
– Κάνεις κράτηση και διαχείριση της ενοικίασής σου (αλλαγή, ακύρωση) με παραλαβή σε περισσότερα από 70 σημεία εξυπηρέτησης.- Βλέπεις όλες τις κατηγορίες αυτοκινήτων του πλούσιου και σύγχρονου στόλου της Autohellas Hetz.- Κάνεις online check-in για πιο γρήγορη παραλαβή του οχήματος.- Εξαργυρώνεις τα Miles+Bonus μίλια που επιθυμείς, μειώνοντας το κόστος της ενοικίασης.
Με την εφαρμογή Hertz Connect έχεις τον καλύτερο συνοδηγό σε κάθε σου ταξίδι. Η εφαρμογή διαθέτει ακόμα δυνατότητες για leasing πελάτες όπως κράτηση ραντεβού για service και ΚΤΕΟ online, οδική βοήθεια με live παρακολούθηση, άμεση πρόσβαση σε σημαντικά έγγραφα και ειδοποιήσεις για τα ραντεβού σου.
Παράλληλα, μπορείς να χρησιμοποιήσεις το Online Leasing Calculator για να δημιουργήσεις προσφορά Leasing στα μέτρα σου.
Autohellas Hertz: Νέο κατάστημα στο αεροδρόμιο της Μήλου
Με στόχο να διευρύνει ακόμη περισσότερο τις επιλογές μετακίνησης των επισκεπτών, αλλά και να ενισχύσει τη δραστηριότητάς της στις Κυκλάδες, η Autohellas Hertz εγκαινίασε πρόσφατα την παρουσία της, στο γραφικό νησί της Μήλου.
Σύμφωνα με ανακοίνωση, οι ταξιδιώτες έχουν τη δυνατότητα να απολαύσουν την άνεση και την ευκολία ενοικίασης αυτοκινήτου επισκεπτόμενοι το νέο κατάστημα εντός του κρατικού αερολιμένα της Μήλου στην τοποθεσία Κάναβα, σε απόσταση μόλις έξι χιλιομέτρων από τον Αδάμαντα, το λιμάνι του νησιού. Παράλληλα, στο λιμάνι, η Autohellas Hertz θα υποδέχεται τους ταξιδιώτες στο Meet & Greet Point (σημείο συνάντησης).
Η Autohellas Hertz, θα παρέχει άμεση πρόσβαση σε μία διευρυμένη γκάμα αυτοκινήτων, κατάλληλων για την μετακίνηση στο νησί, καλύπτοντας κάθε ανάγκη και προτίμηση. Με τα μοναδικά τοπία, τις αμέτρητες παραλίες και τα γραφικά χωριά της, η Μήλος είναι ιδανικός προορισμός για εξερεύνηση με αυτοκίνητο, δίνοντας τη δυνατότητα σε όσους επιλέξουν το νησί, να ανακαλύψουν την πλούσια ιστορία του, από τους προϊστορικούς οικισμούς και τις βυζαντινές κατακόμβες, μέχρι και το μεταλλευτικό μουσείο, το οποίο παρουσιάζει τηνγεωλογική και μεταλλευτική ιστορία του τόπου. Πρόκειται για ένα νησί που συνδυάζει ηρεμία, ποικιλία σε μέρη προς ανακάλυψη, παραδοσιακές γεύσεις, ενώ προσφέρει συνολικά μια εξαιρετική εμπειρία στον επισκέπτη.
Η Αutohellas Hertz αποτελεί τον μεγαλύτερο franchisee της Hertz παγκοσμίως. Στην Ελλάδα δραστηριοποιείται στο χώρο του αυτοκινήτου από το 1974, διατηρώντας τον μεγαλύτερο και πλουσιότερο στόλο ενοικιαζόμενων αυτοκινήτων, με την ευρύτερη γκάμα σε ηλεκτρικά οχήματα, και προσφέροντας άμεση πρόσβαση και υποστήριξη στους πελάτες της, μέσω του δικτύου 72 καταστημάτων, με παρουσία στα κυριότερα αεροδρόμια της χώρας.
ΔΕΠΑ – Autohellas Hertz: Μνημόνιο συνεργασίας για την προώθηση της αεριοκίνησης
Μνημόνιο συνεργασίας υπέγραψε η ΔΕΠΑ Α.Ε. με την Autohellas Hertz, με στόχο την προώθηση του φυσικού αερίου ως εναλλακτικό καύσιμο κίνησης σε επιβατικά και φορτηγά οχήματα, μέσω δράσεων που θα αποσκοπούν άμεσα στην αύξηση του αριθμού των οχημάτων που κινούνται με φυσικό αέριο. Απώτερος στόχος της συνεργασίας είναι -μεταξύ άλλων- και η μείωση των περιβαλλοντικών επιπτώσεων.
Στο πλαίσιο του μνημόνιου συνεργασίας, η ΔΕΠΑ θα μεριμνήσει για την περαιτέρω εξάπλωση του δικτύου πρατηρίων καυσίμων φυσικού αερίου (CNG) με στόχο να αυξηθούν τα σημεία ανεφοδιασμού των επιβατικών και φορτηγών οχημάτων, θα αναπτύξει και θα προωθήσει δράσεις για την προώθηση του φυσικού αερίου ως καυσίμου κίνησης, θα στηρίξει με δράσεις την προώθηση της χρονομίσθωσης CNG οχημάτων, αλλά και θα παρέχει κίνητρα για τη μίσθωση CNG οχημάτων.
Από την πλευρά της, η Autohellas Hertz θα υποστηρίζει δράσεις σχετικές με την αεριοκίνηση, θα προσφέρει στην πελατειακή της βάση επιβατικά και φορτηγά CNG οχήματα, θα αναπτύξει ειδικά πακέτα χρονομίσθωσης σε συνεργασία με τη ΔΕΠΑ για CNG οχήματα και θα υποστηρίξει τις δράσεις της ΔΕΠΑ για την προώθηση του φυσικού αερίου ως καύσιμο κίνησης.
«Το φυσικό αέριο είναι το πιο οικονομικό, αποδοτικό, ασφαλές και φιλικό προς το περιβάλλον καύσιμο σε σύγκριση με τα συμβατικά καύσιμα», δήλωσε ο διευθύνων σύμβουλος της ΔΕΠΑ, Κωνσταντίνος Ξιφαράς και πρόσθεσε: «Είναι χρέος μας να προωθήσουμε αποφασιστικά τη χρήση του ως καύσιμο κίνησης, μειώνοντας το ανθρακικό αποτύπωμα στο περιβάλλον. Η ‘συμμαχία’ που αναπτύξαμε με τη Hertz αποτελεί ένα μικρό πρώτο βήμα από τα πολλά που θα ακολουθήσουν για την προώθηση της αεριοκίνησης την επόμενη μέρα».
Από την πλευρά του, ο αναπληρωτής γενικός διευθυντής της Autohellas Hertz, Δημήτρης Μαγγιώρος, δήλωσε:
«Στόχος της Autohellas για την επόμενη πενταετία αποτελεί η δραστική μείωση του οικολογικού μας αποτυπώματος κυρίως μέσω της Μακροχρόνιας Μίσθωσης. Θέλουμε να αλλάξουμε το μίγμα του στόλου μας και κατευθύνουμε τους πελάτες μας σε λύσεις φιλικότερες προς το περιβάλλον και ταυτόχρονα ρεαλιστικές, όπως τα CNG οχήματα. Είμαστε πεπεισμένοι ότι η συνεργασία μας με τη ΔΕΠΑ θα βοηθήσει στην προώθηση της αεριοκίνησης ως εναλλακτική μορφή καυσίμου».
Ψηφιοποίηση υπηρεσιών από την Autohellas-Hertz
Μια νέα σειρά ψηφιακών υπηρεσιών, που μειώνει στο ελάχιστο τους χρόνους εξυπηρέτησης των πελατών και παρέχει επιπλέον επίπεδα ασφάλειας και διαφάνειας, παρουσιάζει την κατάλληλη στιγμή στην ελληνική αγορά η Autohellas-Hertz.
Λαμβάνοντας υπ’ όψιν τις αυξανόμενες ανάγκες της εποχής, η εταιρεία υιοθετεί τη χρήση σύγχρονων τεχνολογιών και, αυτοματοποιώντας τις διαδικασίες, διαφοροποιεί τον τρόπο εξυπηρέτησης και αναβαθμίζει την εμπειρία που προσφέρει στους πελάτες της. Συγχρόνως, στρέφεται σε μια φιλικότερη προς το περιβάλλον προσέγγιση, μειώνοντας συνολικά το αποτύπωμά της.
Αναλυτικότερα, σύμφωνα με τις νέες διαδικασίες που εφαρμόζει η Autohellas-Hertz τους τελευταίους τρεις μήνες, οι πελάτες υπογράφουν πλέον ηλεκτρονικά, με μία και μόνο υπογραφή, στο τερματικό αφής, ενώ όλες οι πληροφορίες και η χρέωση κάρτας μεταφέρονται αυτόματα στο ηλεκτρονικό τους συμβόλαιο. Επιπλέον, μπορούν, βλέποντας την ηλεκτρονική σύνοψη του μισθωτηρίου συμβολαίου, να επωφεληθούν από τις έξτρα υπηρεσίες που προσφέρει η εταιρεία και, βάσει των προσωπικών τους προτιμήσεων, να βελτιώσουν τη συνολική εμπειρία του ταξιδιού τους. Η διαδικασία πληρωμής ολοκληρώνεται ανέπαφα, ενώ με αυτό τον τρόπο αποφεύγεται η ανταλλαγή χρεωστικών και πιστωτικών καρτών. Το ηλεκτρονικό συμβόλαιο αλλά και το τιμολόγιο δημιουργούνται αυτόματα και ο πελάτης τα λαμβάνει, μέσω email, στο ηλεκτρονικό του ταχυδρομείο.
Οι παραπάνω υπηρεσίες σε συνδυασμό με την υπηρεσία Online Check-In αναβαθμίζουν τη συνολική εμπειρία, επιταχύνοντας το χρόνο ολοκλήρωσης της ενοικίασης αυτοκινήτου, καθώς οι πελάτες μπορούν να παραλάβουν το ενοικιαζόμενο όχημα μέσα σε λίγα λεπτά από την έναρξη της διαδικασίας.
Ο Δημήτρης Μαγγιώρος, Αναπληρωτής Γενικός ΔιευθυντήςHertz, δήλωσε σχετικά: «Αξιοποιώντας πλήρως τις δυνατότητες της τεχνολογίας σχεδιάζουμε και προσφέρουμε νέα προϊόντα και ψηφιακές υπηρεσίες, με γνώμονα την εξυπηρέτηση των πελατών μας με ταχύτητα και ασφάλεια. Μέσα από τη διαδικασία ηλεκτρονικής υπογραφής αλλά και την υπηρεσία του Online Check-In, που ήδη προσφέρουμε, ενισχύουμε σημαντικά το σύνολο της προϊοντικής μας πρότασης ενώ ταυτόχρονα, ανταποκρινόμαστε στην ανάγκη για άμεσες και ανέπαφες διαδικασίες, που σήμερα είναι πιο επιτακτική από ποτέ».
Autohellas Hertz: Βράβευση για το ανανεωμένο site της
Το ανανεωμένο site Autohellas Hertz, hertz.gr μέσα σε διάστημα μόνο λίγων μηνών σημείωσε πολύ σημαντική αύξηση επισκεψιμότητας, τόσο από την εσωτερική αγορά, όσο και από το εξωτερικό συμβάλλοντας ουσιαστικά στην διαμόρφωση αποφάσεων για την επιλογή του ταξιδιωτικού προορισμού.
Οι εξαιρετικές δυνατότητες και η αρτιότητά του επιβεβαιώθηκε από την πρόσφατη διάκριση του hertz.gr της Autohellas Hertz, στα e-Evolution Awards ως κορυφαίο στην κατηγορία “Best in Travel & Tourism” με την κατάκτηση του ασημένιου βραβείου και την αναγνώριση της αριστείας της σε κάθε επίπεδο. Μία διάκριση, που ήρθε ως αποτέλεσμα της επιτυχημένης και διαρκούς ανοδικής επιχειρηματικής δραστηριότητας της Autohellas Ηertz, η οποία βασίστηκε σε συγκεκριμένα αντικειμενικά και μετρήσιμα κριτήρια.
Ο Δημήτρης Μαγγιώρος, Αναπληρωτής Γενικός Διευθυντής της Autohellas, με αφορμή την διάκριση του Hertz.gr στα e-Evolution Awards ανέφερε: «Είμαστε πολύ χαρούμενοι για την διάκριση αυτή, η οποία έρχεται ως επιβράβευση της προσπάθειας μας, να ανταποκρινόμαστε με τον πιο άμεσο και αποτελεσματικό τρόπο τόσο στις διαρκώς μεταβαλλόμενες ανάγκες των πελατών μας, όσο και της αγοράς. Βασικό μας όχημα η καινοτομία και προτεραιότητα μας, ο σχεδιασμός εξατομικευμένων προϊόντων και υπηρεσιών με επίκεντρο την βελτίωση της συνολικής εμπειρίας του πελάτη και την παροχή γρήγορης πρόσβασης σε πληροφορίες, προσφέροντας συνεχώς ποιοτικές λύσεις και υπηρεσίες. Η πορεία της Autohellas Hertz είναι μεγάλη μέσα στο χρόνο και το σημαντικό είναι ότι έχει καταφέρει να βρίσκεται πάντα μέσα στις εξελίξεις στην αγορά αλλά και να τις οδηγεί, κοιτάζοντας πάντα το μέλλον. Δεν είναι τυχαίο ότι σήμερα το ανανεωμένο μας site, αποτελεί κυρίαρχο στις αναζητήσεις ενοικιάσεις αυτοκινήτου από το εξωτερικό και διαδραματίζει έναν σημαντικό ρόλο στην διαμόρφωση αποφάσεων αναφορικά με την επιλογή ενός ταξιδιωτικού προορισμού».