Partner Hotel Α.Ε. – Bronze βραβείο στα “Tourism Awards 2022”
Η Partner Hotel Α.Ε. με κύριους εταίρους την IVH και την Alter Ego A.E. (Όμιλος Ευρωπαϊκή Πίστη), διακρίθηκε με το Bronze βραβείο στα “Tourism Awards 2022”. Το βραβείο αφορά στην παροχή ολοκληρωμένων υπηρεσιών “housekeeping” (Integrated Housekeeping Services), στην κατηγορία «Καινοτόμο μοντέλο λειτουργίας ή παροχής υπηρεσίας».
Στην ένατη διοργάνωση των “Tourism Awards” της Boussias Communications, επιβραβεύτηκαν οι πιο πρωτοπόρες και καινοτόμες εταιρίες του Ελληνικού Τουρισμού, μέσα από αξιοκρατική διαδικασία, στην οποία μετείχε πολυάριθμη Επιτροπή Αξιολόγησης πανεπιστημιακών, δημοσιογράφων, επιχειρηματιών του τουρισμού, καθώς και επαγγελματιών επιμέρους τομέων.
H Partner Hotel A.E. είναι η πρώτη εταιρία στην Ελλάδα που προσφέρει ολοκληρωμένες λύσεις “housekeeping” σε ξενοδοχεία τεσσάρων και πέντε αστέρων. Τα οφέλη που απολαμβάνουν οι πελάτες είναι πολλαπλά, συμπεριλαμβανομένης της οριστικής μετάθεσης των καθημερινών ζητημάτων λειτουργίας και διαχείρισης των τμημάτων housekeeping στην εταιρία, καθώς και της αναβάθμισης των υπηρεσιών και του καλύτερου ελέγχου του κόστους, μέσω ενός καινοτόμου μοντέλου κοστολόγησης.
Στα 5 χρόνια λειτουργίας της, η Partner Hotel A.E έχει χτίσει σταθερές συνεργασίες με μεγάλα ξενοδοχεία σε ολόκληρη την Ελλάδα.
Η Ανθή Ηλιοπούλου, Γενική Διευθύντρια της Alter Ego A.E. (Όμιλος Ευρωπαϊκή Πίστη), δήλωσε σχετικά: «Η συγκεκριμένη διάκριση, μας τιμά ιδιαίτερα και την ίδια στιγμή μας γεμίζει με δύναμη και μας εμπνέει να συνεχίσουμε να παρέχουμε υπηρεσίες υψηλών επιδόσεων, με αμείωτο πάθος.
Έξι χρόνια πριν οραματιστήκαμε το αύριο του hotel outsourcing που χαρακτηρίστηκε ως “mission impossible” από την ελληνική ξενοδοχειακή αγορά. Επιμείναμε, σχεδιάσαμε με λεπτομέρεια κάθε μας βήμα ενώνοντας τις δυνάμεις μας με έναν από τους μεγαλύτερους ομίλους στην Ιταλία, χτίσαμε σταθερές συνεργασίες με μεγάλους ξενοδοχειακούς οργανισμούς, επιβεβαιώνοντας ότι το καινοτόμο μοντέλο των υπηρεσιών που παρέχουμε αποτελεί σημαντικό εργαλείο ανάπτυξης των ελληνικών ξενοδοχείων.
Όλοι εμείς στην Alter Ego Α.Ε. και στην Partner Hotel Α.Ε. σας ευχαριστούμε για την εμπιστοσύνη».
Alter Ego Facilities Management: Πρωτοπορεί στην αγορά με την πιστοποίηση του διεθνούς προτύπου ISO/IEC 27701:2019
H Alter Ego Facilities Management, μέλος του ομίλου εταιριών Ευρωπαϊκή Πίστη, ανακοινώνει την πιστοποίησή της κατά το διεθνές πρότυπο ISO/IEC 27701:2019 “Privacy Information Management Systems”. Η διαδικασία πιστοποίησης πραγματοποιήθηκε από την SWISS APPROVAL TECHNISCHE BEWERTUNG και η Alter Ego αποτελεί έναν από τους πρωτοπόρους επιχειρηματικούς οργανισμούς που αποκτούν το διαπιστευμένο, μέσω IAS, πρότυπο.
Το συγκεκριμένο πρότυπο θέτει τις απαιτήσεις και τις προδιαγραφές σε σχέση με ένα ολοκληρωμένο Σύστημα Διαχείρισης Ασφάλειας Πληροφοριών και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων που κατέχει η Εταιρία, με απώτερο σκοπό την διασφάλιση, παράλληλα με την ασφάλεια των πληροφοριών, της προστασίας των προσωπικών δεδομένων των εργαζομένων, των πελατών και των συνεργατών της.
Η κα. Σταυρούλα Γαρδίκη Data Protection Officer & Επικεφαλής Διοικητικών Υπηρεσιών και Συστημάτων ISO της Alter Ego S.A. δήλωσε σχετικά: «Το ISO/IEC 27701 αποτέλεσε τη φυσική συνέχεια, έπειτα και από την απόκτηση του ISO/IEC 27001, αναφορικά με την προστασία των δεδομένων και των ατομικών δικαιωμάτων απορρήτου. Το υψηλό αίσθημα ευθύνης που μας διακρίνει, μας ωθεί να ανταποκρινόμαστε στις προσδοκίες των πελατών, συνεργατών και εργαζομένων μας, να συμμορφωνόμαστε με διαφάνεια στις εκάστοτε κανονιστικές απαιτήσεις, προλαμβάνοντας τους επικείμενους κινδύνους».
Η Alter Ego είναι πρωτοπόρος Εταιρία στην παροχή ολοκληρωμένων υπηρεσιών Facility Management, με δυναμική παρουσία στην Ελλάδα, αποτελώντας τον πλέον αξιόπιστο συνεργάτη των μεγαλύτερων εταιριών και οργανισμών.
Στόχος της Εταιρίας, από την ίδρυση της μέχρι και σήμερα, είναι η παροχή υπηρεσιών υψηλού επιπέδου τηρώντας τα αυστηρότερα πρωτόκολλα, με σεβασμό στην κοινωνία και το περιβάλλον.
Alter Ego Facilities Management – Σύμφωνο συνεργασίας με την ΑΜΚΕ “Mε άλλα μάτια”
Η Alter Ego Facilities Management, μέλος του Ομίλου εταιριών Ευρωπαϊκή Πίστη, προχώρησε σε υπογραφή Σύμφωνου Συνεργασίας με την Αστική Μη Κερδοσκοπική Εταιρία “Με άλλα μάτια”.
Η συνεργασία των δύο εταιριών δημιουργήθηκε από την πρόθεση της Alter Ego να στηρίξει το έργο της συγκεκριμένης μη κερδοσκοπικής εταιρίας και να βοηθήσει άτομα που ανήκουν σε ευπαθείς ομάδες να ενταχθούν στο εργασιακό περιβάλλον.
Στο πλαίσιο αυτό κινήθηκε και η συμπερίληψη ατόμων με οπτική αναπηρία στην ομάδα εργασίας της Alter Ego στο έργο “Nostos Festival”, που ανέλαβε η εταιρία στο Κέντρο Πολιτισμού «Ίδρυμα Σταύρος Νιάρχος», τον περασμένο Αύγουστο.
Η ΑΜΚΕ “Με άλλα μάτια” ιδρύθηκε το 2018, με στόχο την υλοποίηση δράσεων προκειμένου άτομα με αναπηρία να έχουν ευκαιρίες συμπερίληψης στον εργασιακό βίο. Μέσω των ενεργειών της συγκεκριμένης ΑΜΚΕ, παρέχεται ενημέρωση, υποστήριξη και προάσπιση των ευπαθών κοινωνικά ομάδων, αλλά δίνεται και μία ευκαιρία για εξοικείωση της κοινωνίας με την αναπηρία.
H Alter Ego θα συνεχίσει να βρίσκεται δίπλα σε οργανισμούς που ενθαρρύνουν την ιδέα της ποικιλομορφίας και της ένταξης στον εργασιακό χώρο, διότι η κουλτούρα της εταιρίας υπαγορεύει πως η διαφορετικότητα δεν θα πρέπει να στέκεται εμπόδιο στο δικαίωμα της εργασίας και της κοινωνικής προσφοράς. Στόχος της Alter Ego είναι, μέσω του συγκεκριμένου συμφώνου συνεργασίας, η ένταξη ακόμα περισσότερων ατόμων με αναπηρίες στον εργασιακό βίο.
Alter Ego Facilities Management: Στήριξη του έργου “ACT45” της ActionAid
Η Alter Ego Facilities Management, μέλος του ομίλου εταιριών ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΠΙΣΤΗ, προχώρησε σε υπογραφή Σύμφωνου Συνεργασίας με την ΑctionAid.
Η συγκεκριμένη συνεργασία αφορά στην υποστήριξη της Alter Ego στο έργο “ACT45”, που υλοποιείται από την ActionAid και αφορά στην ενθάρρυνση άνεργων ενηλίκων με χαμηλή ειδίκευση άνω των 45 ετών σε ευκαιρίες κατάρτισης, μέσω προγραμμάτων συνεργασίας μεταξύ των Οργανώσεων της Κοινωνίας των Πολιτών, των εργοδοτών και των εκπαιδευτικών οργανισμών. Αξίζει να σημειωθεί ότι το συγκεκριμένο έργο έχει τη στήριξη της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στο πλαίσιο του Erasmus+.
H Alter Ego Facilities Management, ενθαρρύνοντας την ιδέα της Ποικιλομορφίας και της Ένταξης (Diversity & Inclusion) στον εργασιακό χώρο, ενστερνίζεται πλήρως το σκοπό της εν λόγω δράσης, ο οποίος δεν είναι άλλος από τη δημιουργία ενός πλαισίου συνεργασίας μεταξύ των φορέων της Κοινωνίας των Πολιτών, των εργοδοτών και των φορέων κατάρτισης, για την ενθάρρυνση ανέργων άνω των 45 ετών χωρίς επαγγελματική εξειδίκευση, να συμμετέχουν σε προγράμματα δια βίου μάθησης.
Για την Alter Ego, η ηλικία, ο βαθμός εκπαίδευσης, αλλά και κάθε παράγοντας ποικιλομορφίας δεν θα πρέπει να στέκεται εμπόδιο στο δικαίωμα της εργασίας και της κοινωνικής προσφοράς. Όλοι οι άνθρωποι μπορούν να είναι παραγωγικοί, αρκεί να τους παρέχονται ίσες ευκαιρίες, εκπαίδευση και υποστήριξη.
Η εταιρία θα συνεχίσει να συμμετέχει και να στηρίζει τέτοιου είδους πρωτοβουλίες, προκειμένου να βοηθά στην εξέλιξη και στην κατάρτιση των ανθρώπων που το επιθυμούν, ανεξαρτήτως σε ποια κοινωνική ή ηλικιακή ομάδα ανήκουν.
Alter Ego Facilities Management: H πρώτη εταιρία στην Ελλάδα με διαπιστευμένο πιστοποιητικό ISO 41001:2018 Facility Management Systems
H Alter Ego Facilities Management, μέλος του ομίλου εταιριών Ευρωπαϊκή Πίστη, ανακοινώνει την πιστοποίησή της κατά το διεθνές πρότυπο ISO 41001:2018 Facility Management Systems. Η πιστοποίηση πραγματοποιήθηκε από την TUV AUSTRIA Hellas και η Alter Ego αποτελεί την πρώτη εταιρία στην Ελλάδα που αποκτά το διαπιστευμένο, μέσω Ε.ΣΥ.Δ., πιστοποιητικό.
Το συγκεκριμένο πρότυπο θέτει τις απαιτήσεις και τις προδιαγραφές σε σχέση με την διαχείριση των εγκαταστάσεων και του εξοπλισμού των πελατών της Εταιρίας, με απώτερο σκοπό τη διασφάλιση και τη βελτίωση της λειτουργικότητάς τους. Το σύστημα διαχείρισης ISO 41001:2018 εστιάζει στην ικανοποίηση των ενδιαφερόμενων μερών, στις συνθήκες εργασίας, στη συμμετοχή της Ανώτατης Διοίκησης, στη θέσπιση και στην παρακολούθηση στόχων και στη συνεχή βελτίωση.
Η κα Ανθή Ηλιοπούλου, Γενική Διευθύντρια της Alter Ego, δήλωσε σχετικά: «Κάθε τι νέο, που μπορεί να εξελίξει την Εταιρία μας, μας αφορά. Το συγκεκριμένο πρότυπο σχετίζεται όσο κανένα άλλο με το αντικείμενό μας και νιώθουμε ιδιαίτερη τιμή που είμαστε η πρώτη Εταιρία στην Ελλάδα που λαμβάνει το διαπιστευμένο πιστοποιητικό. Τέλος, είναι άξιο να αναφερθεί πως η συγκεκριμένη διαπίστευση, είναι αποτέλεσμα της συντονισμένης εργασίας και της εξειδικευμένης τεχνογνωσίας των ανθρώπων της Εταιρίας μας, ανταμείβοντας έτσι με τον καλύτερο δυνατό τρόπο την προσπάθειά τους».
Η Alter Ego είναι πρωτοπόρος Εταιρία στην παροχή ολοκληρωμένων υπηρεσιών Facility Management, με δυναμική παρουσία στην Ελλάδα, αποτελώντας τον πλέον αξιόπιστο συνεργάτη των μεγαλύτερων εταιριών και οργανισμών εδώ και τέσσερις δεκαετίες.
Στόχος της εταιρίας, από την ίδρυση της μέχρι και σήμερα, είναι η παροχή υπηρεσιών υψηλού επιπέδου τηρώντας τα αυστηρότερα πρωτόκολλα, με σεβασμό στην κοινωνία και στο περιβάλλον.
Alter Ego Facilities Management: Χρυσή Διάκριση σε συνεργασία με το Κέντρο Πολιτισμού Ίδρυμα Σταύρος Νιάρχος στα Facilities Management Awards 2020
Η Alter Ego Facilities Management, μέλος του Ομίλου Εταιριών Ευρωπαϊκή Πίστη, διακρίθηκε από κοινού με τo Κέντρο Πολιτισμού Ίδρυμα Σταύρος Νιάρχος (ΚΠΙΣΝ), με το χρυσό βραβείο στα Facilities Management Awards 2020. Το βραβείο αφορούσε στην «Εφαρμογή Ολοκληρωμένου Προγράμματος Αποφυγής και Πρόληψης Εξάπλωσης Covid-19» / κατηγορία «Organization and Process Innnovation», στις εγκαταστάσεις του ΚΠΙΣΝ.
Στην τέταρτη διοργάνωση των Facilities Management Awards της Boussias Communications επιβραβεύτηκαν οι επιχειρήσεις, οργανισμοί, φορείς και πάροχοι υπηρεσιών που ξεχώρισαν τόσο για τις βέλτιστες πρακτικές συνολικής διαχείρισης των εγκαταστάσεών τους, όσο και για την επιχειρηματική τους δραστηριότητα μέσα σε ένα εξαιρετικά απαιτητικό περιβάλλον.
Η αξιολόγηση επικεντρώθηκε στην αποτελεσματικότητα και ετοιμότητα της Alter Ego, μέσω ενός Επιχειρησιακού Σχεδίου Συνέχισης Δραστηριοτήτων (Business Continuity Plan), που ακολουθήθηκε, υπό την καθοδήγηση του ΚΠΙΣΝ, από τον Φεβρουάριο του 2020 για το σύνολο των υπηρεσιών της (καθαρισμός, απολύμανση-απεντόμωση, first aid κ.α). Το πλάνο περιλάμβανε τη δημιουργία ομάδας αντιμετώπισης Covid-19, το σχεδιασμό και την υλοποίηση ενός συστήματος εκπαίδευσης που αφορούσε στην προστασία των εργαζομένων και των επισκεπτών του ΚΠΙΣΝ, στην πρόληψη και στην αντιμετώπιση περιστατικών επιβεβαιωμένων κρουσμάτων, στη διαμόρφωση νέων δυναμικών προγραμμάτων εργασίας προσωπικού, στην εξειδίκευση ομάδων προσωπικού πρώτης γραμμής (κινητά συνεργεία καθαρισμού), καθώς και στον προγραμματισμό και στην επιλογή αποτελεσματικών και καινοτόμων λύσεων απολύμανσης.
Αρωγοί σε αυτή την προσπάθεια ήταν οι επιστημονικοί συνεργάτες και μια καλά ενημερωμένη ομάδα στελεχών.
Ο κ. Νίκος Γκούσκος, Αναπληρωτής Γενικός Διευθυντής της Alter Ego, δήλωσε σχετικά: «Η συγκεκριμένη διάκριση μας χαροποιεί ιδιαίτερα, καθώς είναι αποτέλεσμα σκληρής δουλειάς. Πολλές φορές, χρειάστηκε να αναθεωρήσουμε τα πλάνα μας, προκειμένου να είμαστε ένα βήμα μπροστά από τις εξελίξεις και αυτό ήταν το πιο δύσκολο εγχείρημα, το οποίο στέφθηκε με επιτυχία γιατί λειτουργήσαμε στρατηγικά και ομαδικά».