Allianz Appoints New Board Member at Allianz Partners to Oversee Solvd and Allianz Partners’ Mobility Business
Allianz is advancing its vision for future growth by leveraging connected platforms that integrate insurance expertise, AI-enhanced technologies, and a global network of service providers. To support this strategy, Allianz is strengthening collaboration between Solvd Group, its global claims and repair specialist, and the Mobility business of Allianz Partners, renowned for its B2B2C insurance and assistance services. Dirk Vogler (50) will oversee the newly created Mobility Line of Business of Allianz Partners as Chief Mobility Officer and Member of the Board of Management, reporting to Allianz Partners’ CEO Tomas Kunzmann. Bringing all mobility activities under unified leadership, Vogler is also appointed CEO of Solvd, as of January 2026.
Dirk Vogler joins Solvd and Allianz Partners from Allianz Commercial where he held Board of Management mandates from 2023 to 2025 and was instrumental in transforming the operating model across the regions to better serve corporate customers in an integrated approach. Anne-Sophie Grouchka, previous CEO of Solvd Group, has decided to step down from her executive role after nearly 14 years of dedicated service to Allianz.
Allianz SE Board Member Sirma Boshnakova, responsible for Insurance Western & Southern Europe, Allianz Direct, Allianz Partners, and Solvd commented:
“We are thrilled to further advance the ‘Connected Platforms’ strategy by enhancing collaboration between Allianz Partners and Solvd Group. We are bringing two successful entities more closely together, which deliver strong growth, pioneer innovation, and deliver unparalleled value to our customers at a time when our industry demands nothing less.
I would like to express our gratitude to Anne-Sophie Grouchka for her achievements and dedication to Allianz and Solvd Group. Her leadership has shaped a powerful ecosystem at the crossroads of technology and services. At the same time, I am looking forward to welcoming Dirk Vogler to our leadership team to shape the next chapter of Solvd and our mobility solutions business.”
During Capital Markets Day in December 2024, Allianz unveiled “Connected Platforms”, poised to revolutionize the way customers engage with insurance. Connected Platforms represent integrated digital assets designed to offer an omnichannel and ultra-personalized experience to more than 100 million customers. At the core of this Allianz strategy are three distinct businesses: Allianz Partners, Allianz Direct, and Solvd. Currently, over 20 percent of Allianz’s property and casualty growth stems from these Connected Platforms, and Allianz aims to accelerate this growth trajectory, adding at least another 3 billion euros in top-line revenue and more than doubling operating profit by 2027.
A new model for mobility services
Under the new collaborative model, Allianz Partners and Solvd bring strong assets and capabilities to the table, such as trusted relationships with customers and partners, a solid physical network, advanced digital technology, robust data, and talented people. Allianz Partners’ world-class roadside assistance and innovative mobility solutions will be complemented by Solvd’s comprehensive claims and repair management expertise. This combination positions Allianz to create a unique model in the mobility services sector – one that expands and enhances the customer experience in an even more frictionless, meaningful way.
To maximize the benefits of this collaboration, Allianz Partners will evolve its current Mobility & Assistance line of business into two distinct business areas: the newly created Mobility area under the leadership of Dirk Vogler and the Home Line of Business, encompassing all end-to-end home assistance, claims, and warranty solutions, including Easy Living services, and Mobile Device and Digital Risk solutions. Under the leadership of Beatriz Corti Stuber, Chief Officer for Home & Digital Services and Board Member of Allianz Partners, this business area aims to become a multi-billion business, driven by innovation and a commitment to excellence.
Detailed biographies
Dirk Vogler joins Allianz Partners from Allianz Commercial, where he was Chief Regions & Markets Officer, assuming responsibility for the Allianz Commercial markets of Germany, UK, France & Switzerland, Central & Eastern Europe, Benelux & Nordics, Southern Europe, Iberia, and Asia. Before that, as Chief MidCorp Transformation Officer, he established the new collaborative model between Allianz Global Corporate & Specialty (AGCS) and the MidCorporate business of national Allianz entities. Vogler had joined AGCS in 2023 from Allianz Versicherungs-AG in Germany, where he was a Member of the Board of Management with responsibility for the commercial insurance business, a role he held for more than four years. He joined Allianz Group in 2016, and prior to that, he held various senior positions in the insurance industry.
Anne-Sophie Grouchka, CEO of Solvd Group, has decided to step down from her executive role after nearly 14 years of dedicated service to Allianz. Under her leadership, Solvd grew revenues and profitability by more than 50 percent. She was a driver for excellence for more than 200 business partners and invested in innovative models including generative AI, preparing Solvd for its future alignment. These achievements have strengthened Solvd’s foundation and prepared it for the next stage of growth. Anne-Sophie Grouchka will temporarily continue to support the Group as Special Advisor to Sirma Boshnakova, Member of the Management Board of Allianz SE, to drive the strategic alignment of current innovation and transformation initiatives. Allianz expresses its gratitude to Anne-Sophie for her achievements and dedication to Allianz and Solvd Group. Her leadership has shaped a powerful ecosystem at the crossroads of technology and services.
Allianz Partners appoints Okan Özdemir as its new Chief Officer for Health
Allianz Partners, a global leader in insurance and assistance services, is pleased to announce the appointment of Okan Özdemir as its new Chief Officer for Health and Board Member, effective September 1, 2025. In this role, Okan will report directly to Allianz Partners CEO Tomas Kunzmann.
Okan Özdemir joins Allianz Partners from Allianz Türkiye, where he served as Chief Health Officer and Executive Board Member since 2019. With over 24 years of strong leadership at Allianz in a number of strategic roles including Chief Marketing Officer, he has been instrumental in advancing the company’s market leadership and growth in health insurance while overseeing a significant digital transformation within the business.
Okan holds a degree in Business Administration from Istanbul University and a Master’s degree in Business from the European School of Management and Technology.
In his new global position, Okan will continue to strengthen Allianz Partners’ health line of business and health portfolio worldwide, while expanding its market leadership in the global health segment.
Okan Özdemir will succeed Ida Luka-Lognoné, who has led the Health business since 2015, overseeing significant growth and expansion, including developing new customer segments and expanding global operations. Ida has had a successful career spanning 30 years at Allianz, the last ten years of which at Allianz Partners where she played a key role in transforming the Health business into a global leader in innovative health solutions. Her leadership was instrumental in creating a culture of customer-centricity and driving strategic initiatives that positioned Allianz Partners at the forefront of the industry.Tomas Kunzmann, CEO of Allianz Partners, commented: “We are pleased to welcome Okan as our new Chief Officer for Health, following Ida Luka-Lognoné who has made a lasting impact on our organization. Okan’s deep know-how in Health as well as his experience in digital transformation will serve well in the further expansion of the Health business and reflects Allianz Partners’ strong momentum and our ambition to double revenues by 2030. Health remains a critical pillar of our growth strategy, and I am confident that under his leadership, we will continue to introduce innovative solutions that deliver value and peace of mind to millions of customers worldwide.”
Η Allianz Partners και η Mazda Motor Europe επεκτείνουν τη συνεργασία τους στην Οδική Βοήθεια
Η Allianz Partners, παγκόσμιος ηγέτης στις υπηρεσίες ασφάλισης και βοήθειας, και η Mazda Motor Europe υπέγραψαν νέα σύμβαση συνεργασίας για την Ευρωπαϊκή Οδική Βοήθεια, εδραιώνοντας και εναρμονίζοντας τη μακροχρόνια σχέση στις υπάρχουσες αγορές και επεκτείνοντας τη συνεργασία σε νέες αγορές, συμπεριλαμβανομένης της Πολωνίας, η οποία ξεκίνησε τον Ιανουάριο του 2024, και των Κάτω Χωρών και της Πορτογαλίας, οι οποίες θα ξεκινήσουν τον Ιανουάριο του 2025.
Αυτή η νέα συμφωνία αποτελεί συνέχεια των 20 χρόνων συνεργασίας σε μεμονωμένες χώρες, με την Αυστρία, τη Βαλτική, την Τσεχική Δημοκρατία, την Ελλάδα, τις Σκανδιναβικές χώρες, τη Σλοβακία και τη Νοτιοανατολική Ευρώπη να συμμετέχουν στο νέα Πανευρωπαϊκό συμβόλαιο Συνεργασίας*.
Το πρόγραμμα Premium Roadside Assistance διατίθεται από τη Mazda στους πελάτες της στις αγορές συνεργασίας* κατά τον πρώτο χρόνο μετά την αγορά του οχήματος και μετά από κάθε ετήσιο σέρβις ελέγχου σε Εξουσιοδοτημένο Δίκτυο Επισκευαστών της Mazda. Σε περίπτωση βλάβης ή ατυχήματος, η Allianz Partners θα παρέχει στους πελάτες της Mazda τις ειδικά σχεδιασμένες υπηρεσίες του προγράμματος Premium Roadside Assistance, ώστε να διασφαλίσουν ότι θα μπορούν να συνεχίσουν το ταξίδι τους γρήγορα και εύκολα. Οι πελάτες της Mazda θα δικαιούνται υπηρεσίες οδικής επισκευής και ρυμούλκησης στο Εξουσιοδοτημένο Δίκτυο Επισκευαστών της Mazda. Εάν το αυτοκίνητο του πελάτη πρέπει να επισκευαστεί, θα του παρέχεται όχημα αντικατάστασης ή εναλλακτική μεταφορά.
Τους επόμενους μήνες, η Allianz Partners και η Mazda θα συνεργαστούν για την ενσωμάτωση ψηφιακών υπηρεσιών οδικής βοήθειας μέσα από την εφαρμογή MyMazda. Μέσω της εφαρμογής αυτής, οι πελάτες θα μπορούν να αναφέρουν ένα περιστατικό, να καλούν βοήθεια και να παρακολουθούν την υπόθεσή τους ψηφιακά με ευκολία και άνεση.
Ο Jean-Marc Pailhol, Chief Officer στον Τομέα Global Strategic Partnerships και μέλος του Διοικητικού Συμβουλίου της Allianz Partners, σχολίασε: «Ως ένα αναγνωρισμένο και αξιόπιστο brand στον Τομέα Ασφάλισης και Βοήθειας, ως ηγέτης στην ευρωπαϊκή αγορά, η Allianz Partners είναι πολύ υπερήφανη που ενισχύει και επεκτείνει τη μακροχρόνια συνεργασία της με τη Mazda στην Ευρώπη, η οποία βασίζεται στην εμπιστοσύνη και στην εξαιρετική μας συνεργασία. Με την ενοποίηση των τοπικών συμβολαίων στο πλαίσιο μιας ευρωπαϊκής συμφωνίας, πετύχαμε ένα μεγάλο ορόσημο που θα επιτρέψει την εναρμόνιση των premium υπηρεσιών σε όλες τις αγορές όπου, οι πελάτες της Mazda μπορούν να επωφεληθούν από το πρόγραμμα Premium Roadside Assistance. Η Allianz Partners θα συνεχίσει να είναι δίπλα στη Mazda, παρέχοντας υπηρεσίες υψηλής ποιότητας και εξασφαλίζοντας μια πλήρη ψηφιακή εμπειρία στους πελάτες».
Σχολιάζοντας τη συνεργασία, ο Wojciech Halarewicz, Αντιπρόεδρος Πωλήσεων και Εξυπηρέτησης Πελατών της Mazda Motor Europe, δήλωσε: «Στη Mazda εστιάζουμε πάντα στην παροχή κορυφαίας εμπειρίας στον πελάτη καθ’ όλη τη διάρκεια της χρήσης του οχήματος. Οι βλάβες ή τα ατυχήματα, αν και σπάνια, απασχολούν τους πελάτες μας και αποστολή μας είναι να μειώσουμε το άγχος τους και να τους παρέχουμε ανώτερη υποστήριξη και βοήθεια στον Τομέα της κινητικότητας. Μέσω της συνεργασίας μας με την Allianz Partners θα διασφαλίσουμε ότι οι πελάτες μας θα έχουν μια εναρμονισμένη και απρόσκοπτη εμπειρία Οδικής Βοήθειας».
Συνεργασία Allianz Partners και Uber για ασφάλεια προστασίας σε οδηγούς και ταχυμεταφορείς
Από την 1η Ιανουαρίου 2022, η Allianz Partners και η Uber ξεκίνησαν μια συνεργασία κατά την οποία η Allianz Partners θα παρέχει προστασία και ασφάλεια σε ανεξάρτητους οδηγούς και ταχυμεταφορείς που συνεργάζονται με την Uber και την Uber Eats σε 23 ευρωπαϊκές χώρες, συμπεριλαμβανομένης και της Ελλάδας για την Uber.
Η κάλυψη περιλαμβάνει διάφορες πληρωμές αποζημίωσης για απώλεια εισοδήματος σε περίπτωση ατυχημάτων κατά τη διαδρομή, τραυματισμού ή νοσηλείας. Επιπλέον, οι ενεργοί συνεργάτες της Uber απολαμβάνουν σημαντικά προνόμια εκτός ταξιδιού, για παράδειγμα αναρρωτική άδεια μετ’ αποδοχών έως και 15 ημέρες, πληρωμές μητρότητας και πατρότητας και αποζημιώσεις για απώλεια χρόνου λόγω παρουσίας στο δικαστήριο.
Το πρόγραμμα Προστασίας Συνεργατών, το οποίο εισήχθη για πρώτη φορά στον κλάδο από την Uber το 2017, έχει σχεδιαστεί για να καλύψει ειδικά τις ανάγκες ανεξάρτητων οδηγών και ταχυμεταφορέων, οι οποίοι χρησιμοποιούν την εφαρμογή Uber για πρόσβαση σε ευέλικτες ευκαιρίες απασχόλησης. Είναι δωρεάν και διατίθεται αυτόματα σε όλους τους ανεξάρτητους συνεργάτες που πληρούν τα αντίστοιχα κριτήρια καταλληλόλητας της Uber, ενώ όλα τα έξοδα καλύπτονται από την εταιρεία.
H Sirma Boshnakova, Διευθύνουσα Σύμβουλος της Allianz Partners, δήλωσε σχετικά: «Ως κορυφαίος παγκόσμιος συνεργάτης για εταιρείες κινητικότητας, είμαστε πολύ περήφανοι που συνεργαζόμαστε με την Uber για να γίνουμε ο μεγαλύτερος πάροχος ασφάλισης προστασίας συνεργατών για εργαζόμενους σε πλατφόρμες στην Ευρώπη. Στην Allianz προσπαθούμε να εξασφαλίσουμε το μέλλον των πελατών και των συνεργατών μας και να τους δώσουμε κουράγιο για αυτό που ακολουθεί. Η πανδημία του COVID ανέδειξε πιο άμεσα τον ουσιαστικό ρόλο των οδηγών και των ταχυμεταφορέων και την ανάγκη για εξατομικευμένες ασφαλιστικές λύσεις. Αυτό το κορυφαίο ασφαλιστικό πρόγραμμα ανεβάζει τον πήχη στην καινοτόμο προστασία σε ολόκληρο τον κλάδο και είμαστε ενθουσιασμένοι που υποστηρίζουμε την Uber και τους συνεργάτες της αυτή τη σημαντική στιγμή».
O Karl Gray, Επικεφαλής Ασφάλισης για την περιοχή EMEA (Ευρώπη, Μέση Ανατολή και Αφρική) της Uber δήλωσε: «Είμαστε ενθουσιασμένοι που επεκτείνουμε τη συνεργασία μας με την Allianz Partners για να παρέχουμε σε οδηγούς και ταχυμεταφορείς σε όλη την Ευρώπη το πρόγραμμα Προστασίας Συνεργατών, το οποίο τους επιτρέπει να απολαμβάνουν ελευθερία και ευελιξία, με την ηρεμία που παρέχεται από την πρόσθετη ασφάλεια και προστασία. Προγράμματα όπως αυτό σηματοδοτούν τη δέσμευσή μας να βελτιώσουμε την εργασία στην πλατφόρμα και να παρέχουμε στους ανεξάρτητους εργαζόμενους στην Ευρώπη τα οφέλη και την προστασία που θέλουν. Ελπίζουμε ότι αυτό θα ενθαρρύνει και τον υπόλοιπο κλάδο να επιτρέψει την προστασία των εργαζομένων στις ευρωπαϊκές πλατφόρμες, ανεξάρτητα από την εφαρμογή στην οποία θα επιλέξουν να εργαστούν».