Η Υδρόγειος Ασφαλιστική στηρίζει το έργο της Emfasis Non – Profit στις πυρόπληκτες περιοχές της Βορειοανατολικής Αττικής
Η Υδρόγειος Ασφαλιστική, στο πλαίσιο της δέσμευσής της για την εταιρική κοινωνική ευθύνη και σε συνεργασία με την Emfasis Non-Profit, στήριξαν έμπρακτα τους πληγέντες από τις καταστροφικές πυρκαγιές που έπληξαν τον Αύγουστο του 2024 τη Βορειοανατολική Αττική. Η Υδρόγειος Ασφαλιστική και η Emfasis Non-Profit, μέσα από 5 χρόνια συνεργασίας και το πρόγραμμα «Δεν προσπερνάμε – στηρίζουμε τον ευάλωτο πληθυσμό σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης», απέδειξαν για ακόμη μία φορά τη ζωτική σημασία της κοινής τους προσπάθειας, προσφέροντας άμεση και ουσιαστική βοήθεια στους πυρόπληκτους.
Η Emfasis Non-Profit, με την πολύτιμη στήριξη της Υδρογείου Ασφαλιστικής, βρέθηκε από την πρώτη στιγμή στις πληγείσες περιοχές, επικεντρώνοντας τις προσπάθειές της στην περιοχή του Βαρνάβα. Ειδικότερα, η ομάδα της Emfasis Non-Profit πραγματοποίησε χαρτογράφηση των αναγκών ευάλωτων νοικοκυριών (μονογονεϊκές οικογένειες, ηλικιωμένοι με χρόνια προβλήματα υγείας, πολύτεκνες οικογένειες), διασφαλίζοντας την παροχή στοχευμένης βοήθειας στους κατοίκους. Παράλληλα, δημιούργησε και διαχειρίζεται αποκλειστικά ένα Κέντρο Παροχής Βοήθειας στον Βαρνάβα, σε συνεργασία με τον τοπικό Πολιτιστικό Σύλλογο. Μέχρι σήμερα και με την Υδρόγειο Ασφαλιστική στο πλευρό της, έχει διανείμει πάνω από 131 πακέτα ανακούφισης, έχει εξασφαλίσει επισιτιστική κάλυψη σε πάνω από 100 κατοίκους, ενώ παρείχε ηλεκτρικές συσκευές, είδη καθαρισμού, κλινοσκεπάσματα και έπιπλα.
Ο Παύλος Κασκαρέλης, Διευθύνων Σύμβουλος της Υδρογείου Ασφαλιστικής, δήλωσε σχετικά: «Στην Υδρόγειο Ασφαλιστική, πιστεύουμε ότι η ευθύνη μας απέναντι στην κοινωνία υπερβαίνει τα όρια της ασφαλιστικής κάλυψης. Οι συχνότερες ακραίες καιρικές συνθήκες και φυσικές καταστροφές, σε συνδυασμό με την αύξηση της αστεγίας, υπογραμμίζουν τη σημασία του προγράμματος για την προστασία των ευάλωτων ομάδων, οι οποίες πλήττονται δυσανάλογα από αυτές τις κρίσεις. Η μακροχρόνια συνεργασία μας με την Emfasis Non-Profit αποτελεί απόδειξη της δέσμευσής μας να βρισκόμαστε δίπλα σε όσους μας έχουν ανάγκη, προσφέροντας έμπρακτη βοήθεια σε δύσκολες στιγμές».
Η Μαρία Καρρά, Συνιδρύτρια της Emfasis Non-Profit, σημείωσε: «Θα θέλαμε να ευχαριστήσουμε θερμά την Υδρόγειο Ασφαλιστική για την αμέριστη και διαχρονική στήριξή της στο έργο μας. Η πολύτιμη βοήθειά της μας επιτρέπει να ανταποκρινόμαστε άμεσα και αποτελεσματικά σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, όπως οι πρόσφατες πυρκαγιές, προσφέροντας ουσιαστική βοήθεια σε όσους συνανθρώπους αντιμετωπίζουν βιοποριστικά προβλήματα ή στεγαστική επισφάλεια».
«Δεν Προσπερνάμε – Στηρίζουμε»: 5 Χρόνια Έμπρακτης Στήριξης
Το πρόγραμμα «Δεν προσπερνάμε – Στηρίζουμε τον ευάλωτο πληθυσμό σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης», το οποίο στηρίζει η Υδρόγειος Ασφαλιστική από τον Δεκέμβριο του 2019, παρέχει κρίσιμη βοήθεια με τις Κινητές Μονάδες Υποστήριξης, εξοπλισμένες με Rescue Ready Packs, στις περιοχές που έχουν πληγεί από ακραία καιρικά φαινόμενα και άλλες έκτακτες κρίσεις. Το πρόγραμμα εστιάζει στην πρόληψη, διασφαλίζοντας την άμεση παροχή ειδών επιβίωσης, ανθρωπιστικής βοήθειας και συμβουλευτικής υποστήριξης σε άτομα και οικογένειες που ζουν κάτω από το όριο της φτώχειας ή σε συνθήκες στεγαστικής επισφάλειας.
Η σύμπραξη Υδρογείου Ασφαλιστικής και Emfasis Non-Profit μετρά πλέον 5 χρόνια, έχοντας καταφέρει, μέσα σε αυτό το διάστημα, να ανταποκριθεί σε έκτακτες ανάγκες όπως:
Η πανδημία COVID-19 και το lockdown του 2020
Η κακοκαιρία «Μήδεια» στην Αττική τον Φεβρουάριο του 2021
Οι καταστροφικές πυρκαγιές στη Βόρεια Εύβοια το 2021
Η κακοκαιρία «Daniel» και «Elias» στη Θεσσαλία το 2023
Οι πυρκαγιές στη Βορειοανατολική Αττική το 2024
Μέχρι σήμερα, το πρόγραμμα έχει υλοποιηθεί σε 35 Δήμους και Δημοτικές Ενότητες σε όλη την Ελλάδα, με τις εξειδικευμένες ομάδες της Emfasis Non-Profit να έχουν αφιερώσει συνολικά 3.720 ώρες στον δρόμο. Έχουν πραγματοποιηθεί 405 βάρδιες κινητών μονάδων στήριξης (Mobile Support Units) και 172 επιτόπιες παρεμβάσεις. Μέσω αυτών των δράσεων, έχουν στηριχθεί πάνω από 3.500 ωφελούμενοι στην Αττική και πάνω από 2.300 στη Θεσσαλία, με τη διανομή 2.764 Rescue Ready Packs. Το πρόγραμμα υποστηρίζεται από 480 εκπαιδευμένους εθελοντές, οι οποίοι συμβάλλουν ενεργά στην υλοποίηση των δράσεων.
Η δέσμευση της Υδρογείου Ασφαλιστικής στο πρόγραμμα δεν περιορίζεται σε οικονομικές συνεισφορές. Η εταιρεία παρέχει στην Emfasis Non-Profit βασικούς πόρους, όπως ένα ειδικά διαμορφωμένο Κέντρο Διαχείρισης Προμηθειών και ασφαλιστική κάλυψη στις κινητές μονάδες, διασφαλίζοντας ότι ο οργανισμός διαθέτει τα εργαλεία και την υποδομή που χρειάζεται για να ανταποκρίνεται αποτελεσματικά σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης.
Καθώς η Βόρεια Αττική ξεκινά τον μακρύ δρόμο της ανοικοδόμησης, η Υδρόγειος Ασφαλιστική παραμένει σταθερά προσηλωμένη στην υποστήριξη των προσπαθειών της Emfasis Non-Profit για την παροχή συνεχούς βοήθειας στους πληγέντες από τις πυρκαγιές και γενικότερα, στην ανακούφιση των ευάλωτων πληθυσμών σε περιόδους κρίσης και ακραίων καιρικών φαινομένων.
Καθαρισμός οικοπέδων: Ανάλυση των δεδομένων για τον ρόλο τους στην πυρκαγιά της Αττικής
Τις επιπτώσεις του καθαρισμού των οικοπέδων κατά τις πρόσφατες πυρκαγιές ανέδειξε η παρουσίαση που έκανε ο υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Δημήτρης Παπαστεργίου στη σύσκεψη που πραγματοποιήθηκε χθες υπό τον πρωθυπουργό, στην Πεντέλη. Όπως επισημάνθηκε, από τα βασικά συμπεράσματα που προέκυψαν από την ανάλυση των δεδομένων για το αστικό και περιαστικό κομμάτι της πυρκαγιάς είναι ότι στις περιοχές που έγιναν πολυάριθμες και χωρικά πυκνές δηλώσεις καθαρισμού, η φωτιά στις περισσότερες περιπτώσεις δεν προχώρησε στο εσωτερικό τους, ενώ εκεί που δεν έγιναν δηλώσεις η φωτιά εξαπλώθηκε πιο μαζικά.
Χαρακτηριστικό παράδειγμα είναι ο οικισμός της «Διώνης» στο δήμο Ραφήνας – Πικερμίου, όπως αναφέρθηκε στην παρουσίαση, καθώς στη συγκεκριμένη περιοχή έγιναν μαζικοί καθαρισμοί οικοπέδων, δηλαδή είχαν γίνει 300 δηλώσεις καθαρισμού και ενώ η πυρκαγιά διέσχισε μέρος του οικισμού, δεν υπήρξαν σημαντικές ζημιές σε κατοικίες.
Η πλατφόρμα για τις δηλώσεις των Ακαθάριστων Οικοπέδων, η οποία υλοποιήθηκε σε συνεργασία με τα συναρμόδια υπουργεία Κλιματικής Κρίσης & Πολιτικής Προστασίας και Εσωτερικών, αξιοποιώντας χρήσιμα δεδομένα από το Κτηματολόγιο, λειτούργησε και ως ένα πολύ χρήσιμο εργαλείο για τη συλλογή δεδομένων για το αστικό και περιαστικό κομμάτι της πυρκαγιάς.
Ακαθάριστα οικοπέδα
Η ανάλυση των πολύτιμων δεδομένων συμβάλλει στη χάραξη αποτελεσματικότερων πολιτικών πολιτικής προστασίας για άλση, ρέματα, αστικές και περιαστικές περιοχές, όπως επισημαίνει το υπουργείο.
Πιο συγκεκριμένα πραγματοποιήθηκε ανάλυση των δεδομένων και αντιπαραβολή με τις 83.000 δηλώσεις καθαρισμού οικοπέδων στις πυρόπληκτες περιοχές των Δήμων Βριλησσίων, Διονύσου, Μαραθώνα, Μεγαρέων, Παλλήνης, Πεντέλης, Ραφήνας – Πικερμίου, Χαλανδρίου και Ωρωπού.
Παράλληλα, σε συνεργασία με τη Γενική Διεύθυνση Αποκατάστασης Επιπτώσεων Φυσικών Καταστροφών του υπουργείου Κλιματικής Κρίσης και Πολιτικής Προστασίας που συντονίζει τα κλιμάκια που πραγματοποιούν ελέγχους και αυτοψίες σε κτιριακές υποδομές στις πυρόπληκτες περιοχές, πραγματοποιήθηκε ανάλυση και σύγκριση των δορυφορικών δεδομένων με αυτά από τις αυτοψίες και τις δηλώσεις καθαρισμών οικοπέδων.
Ειδικότερα, σε περιοχές που δεν είχαν γίνει δηλώσεις καθαρισμού οικοπέδων υπήρχαν αρκετές περιπτώσεις που καταγράφηκαν στις αυτοψίες καμένες κατοικίες ακατάλληλες και προσωρινά ακατάλληλες προς χρήση. Συγκεκριμένα από τις 146 κατοικίες που χαρακτηρίστηκαν μέχρι σήμερα ακατάλληλες προς χρήση και κατεδαφιστέες («κόκκινες») και προσωρινά ακατάλληλες προς χρήση («κίτρινες»), το 80% δεν είχε δήλωση καθαρισμού των οικοπέδων τους, ενώ στο 20% των περιπτώσεων που αυτό είχε συμβεί, οι ζημιές ήταν ως επί το πλείστον πιο περιορισμένες.
Στόχος του συστήματος καταγραφής των καθαρισμένων οικοπέδων του υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης σε συνεργασία με το Υπουργείο Περιβάλλοντος και Ενέργειας και το Υπουργείο Κλιματικής Κρίσης & Πολιτικής Προστασίας, είναι να ενισχυθεί περαιτέρω, να συνδεθεί σταδιακά με τα συστήματα διαχείρισης δορυφορικών δεδομένων και να συμβάλλει σημαντικά στην προετοιμασία πανελλαδικά των ιδιοκτησιών για την αντιπυρική περίοδο, τον έλεγχο των καθαρισμών και την απομάκρυνσης της φυτικής ύλης από τα οικόπεδα, τονίζει το υπουργείο.
Παράλληλα, κατά τη διάρκεια και την εξέλιξη της πυρκαγιάς ενεργοποιήθηκε ο μηχανισμός προγραμματισμού δορυφορικών λήψεων (tasking) από το Ελληνικό Κέντρο Διαστήματος (ΕΛΚΕΔ) με καθημερινές λήψεις δεδομένων από διαφορετικά δορυφορικά συστήματα, ενώ στις 13 Αυγούστου πραγματοποιήθηκε η συλλογή πολύ υψηλής ανάλυσης πολυφασματικών δεδομένων για την χαρτογράφηση και αποτίμηση των ζημιών σε συνεργασία με το υπουργείο Κλιματικής Κρίσης και Πολιτικής Προστασίας.
Eurolife FFH: Άμεση ανταπόκριση στους ασφαλισμένους της που πλήττονται από τις πυρκαγιές
Η Eurolife FFH έχει ως απόλυτη προτεραιότητα να ανταποκρίνεται με αμεσότητα και συνέπεια όποτε τη χρειαστούν οι ασφαλισμένοι της, έχοντας δεσμευτεί να βρίσκεται πάντα δίπλα τους, κάθε στιγμή. Με αφορμή τις καταστροφικές πυρκαγιές που έπληξαν την Αττική, η εταιρεία δείχνει για άλλη μια φορά
γρήγορα αντανακλαστικά για την ταχύτερη εξυπηρέτηση των πληγέντων πελατών της.
Πιο συγκεκριμένα, η Eurolife FFH είναι στο πλευρό τους από την πρώτη στιγμή, κάνοντας το καλύτερο δυνατό για την επιτάχυνση των διαδικασιών υποβολής και καταβολής αποζημίωσης. Για την πιο γρήγορη εξυπηρέτηση και αρωγή των ασφαλισμένων της, η Eurolife FFH καλεί τους πληγέντες πελάτες της:
Να προχωρούν σε άμεση αναγγελία των ζημιών στην ακίνητη περιουσία τους στη διεύθυνση email nonlife-claims@eurolife.gr, ώστε να πραγματοποιείται έτσι με αμεσότητα η καταγραφή των αιτημάτων τους
Να καλούν στο 210 9303800, πατώντας την επιλογή 1, για τις ζημιές που αφορούν στα οχήματά τους, επίσης με σκοπό την ταχύτερη εξυπηρέτησή τους και προκειμένου να έχουν την ελάχιστη δυνατή αναμονή κατά την τηλεφωνική επικοινωνία τους με την εταιρεία
Βασικός σκοπός της Eurolife FFH και του Κέντρου Εξυπηρέτησης Πελατών της (Eurolife Experience Center) είναι με τη γρήγορη κινητοποίησή τους να προσφέρουν σε όλους όσοι εμπιστεύονται την εταιρεία τη μεγαλύτερη δυνατή ανακούφιση. Γι΄αυτό η Eurolife FFH θα λειτουργεί με fast track ενέργειες, έτσι ώστε να υπάρχει άμεσος συντονισμός των απαραίτητων κινήσεων για την ικανοποίηση των αιτημάτων αποζημίωσης που καταθέτουν οι ασφαλισμένοι της.
Επιπρόσθετα, για οποιαδήποτε πληροφορία, προσωπική επικοινωνία αλλά και ειδική υποστήριξη, οι πελάτες της Eurolife FFH μπορούν να επικοινωνούν με την εταιρεία στο 210 9303800, ή με τον ασφαλιστικό τους συνεργάτη για οτιδήποτε επιπλέον χρειαστούν.
Για τη Eurolife FFH, αξία έχει να ανταποκρίνεται με επαγγελματισμό στις δύσκολες περιστάσεις, αποδεικνύοντας τον σεβασμό της απέναντι σε κάθε άνθρωπο που την έχει εμπιστευθεί. Με ενσυναίσθηση και υπευθυνότητα, η εταιρεία και οι άνθρωποί της βρίσκονται στο πλευρό τους, πάντα με κριτήριο την καλύτερη εξυπηρέτηση και υποστήριξή τους.
Allianz: Ενημέρωση για τους ασφαλισμένους της στη μεγάλη πυρκαγιά στην Αττική
Η Allianz αναγνωρίζει την ανάγκη για άμεση αποκατάσταση των ζημιών σε κατοικίες, επιχειρήσεις και οχήματα, σε συνέχεια της καταστροφικής πυρκαγιάς στον νομό Αττικής.
Με πρωταρχικό σκοπό τη διευκόλυνση των ασφαλισμένων που βρίσκονται στις περιοχές που επλήγησαν από την πρωτοφανή φωτιά, έχει ενεργοποιήσει το πρωτόκολλο έκτακτων αναγκών και ενημερώνει για τις ενέργειες που έχει θέσει σε άμεση εφαρμογή.
Πιο συγκεκριμένα, για ζημιές που έχουν προκληθεί σε οχήματα, η Allianz προχωρεί στα ακόλουθα:
Δημιουργία ειδικής γραμμής εξυπηρέτησης στο 2119909000.
Άμεση αποστολή πραγματογνωμόνων και αποζημίωση, χωρίς να ζητείται προσκόμιση βεβαίωσης της πυροσβεστικής.
Στα οχήματα που υπάρχει ολοσχερής καταστροφή, θα πραγματοποιείται ραντεβού με πραγματογνώμονα στο σημείο της πυρκαγιάς.
Για τις ζημιές που προκλήθηκαν σε οχήματα που μπορούν να κινηθούν και να μεταβούν σε συνεργαζόμενο με την Εταιρία συνεργείο, ακολουθούνται οι διαδικασίες εντολών σε πραγματογνώμονα. Βασική προϋπόθεση να υπάρχει στο συμβόλαιο κάλυψη πυρκαγιάς.
Για ζημιές που έχουν προκληθεί σε κατοικίες και επιχειρήσεις, η Allianz προχωρεί στα ακόλουθα:
Δημιουργία ειδικής γραμμής εξυπηρέτησης στο 210 6905662.
Άμεση αποζημίωση, μετά την επιτόπια επίσκεψη του πραγματογνώμονα στη ζημιωθείσα περιουσία και την πρώτη εκτίμησή του σχετικά με την έκταση της ζημιάς με ποσοστό 50% για ζημιές (πρώτη εκτίμηση) μέχρι 20.000 € και 30% για ζημιές (πρώτη εκτίμηση) άνω των 20.000 €.
Η Allianz, με αίσθημα ευθύνης, εργάζεται συστηματικά και παραμένει προσηλωμένη στον στόχο της να διασφαλίζει την ανθρώπινη ζωή και να αποτελεί πηγή δύναμης για τους ασφαλισμένους της, προκειμένου να ξεπερνούν τις δυσκολίες και να δημιουργούν ένα βιώσιμο μέλλον.