Η θέση της ΚΟΣΜΟΣ ΣΠΟΡ για το διοικητικό πρόστιμο από το Υπουργείο Ανάπτυξης
Αναφορικά με την αιφνίδια ανακοίνωση επιβολής διοικητικού προστίμου από το Υπουργείο Ανάπτυξης και η οποία αφορά στην πιθανή παραπλάνηση των καταναλωτών με ανακριβείς ανακοινώσεις τιμών, η ΚΟΣΜΟΣ ΣΠΟΡ επιθυμεί να ενημερώσει για τα εξής:
Ο έλεγχος της υπηρεσίας αναφέρεται σε δύο (2) από τους 20.000+ κωδικούς του ηλεκτρονικού Οutlet καταστήματος https://www.sportsfactory.gr, κατά την περίοδο 7/10/2024 έως και 29/10/2024.
Στο ένα και μόνο προϊόν που πωλήθηκε από το εν λόγω Outlet ηλεκτρονικό κατάστημα στα 50,92 ευρώ, η αναφερόμενη παράβαση από το Υπουργείο Ανάπτυξης εστίαζε στην ανακοίνωση μείωση τιμής που δεν ήταν η χαμηλότερη των 30 ημερών ως βάση αναφοράς της μείωσης αυτής.
Τα προϊόντα αυτά διατίθενται πραγματικά και συνεχώς σε μειωμένη τιμή, όντας σε καθεστώς Outlet , σε σχέση με την αρχική τιμή τους, ενώ η όποια διακύμανση τιμής παρατίθεται για σκοπούς σύγκρισης και μόνο.
Οι συστημικές ενημερώσεις τιμών γίνονται σε καθημερινή βάση, ενώ οι τεχνικοί έλεγχοι τιμών βελτιστοποιούνται συνεχώς και διορθώνουν άμεσα ενδεχόμενες αποκλίσεις, ώστε οι εμπορικές πρακτικές μας να είναι εναρμονισμένες με τον Νόμο και τον Κώδικα Δεοντολογίας.
Θεωρούμε ότι η επιβολή του εν λόγω προστίμου, ιδιαίτερα λόγω της περιόδου, αλλά και του τρόπου που επιβλήθηκε, είναι κατάφορη αδικία και σε καμία περίπτωση το περιστατικό δεν αντιπροσωπεύει τις εμπορικές πρακτικές της ΚΟΣΜΟΣ ΣΠΟΡ.
Με έκπληξη πληροφορηθήκαμε ότι παρόλο που κληθήκαμε να υποβάλλουμε εξηγήσεις μέχρι και τις 29/11/2024, τις οποίες και καταθέσαμε μέσω αναλυτικού υπομνήματος εμπρόθεσμα, το Υπουργείο επέλεξε να επικοινωνήσει πρώτα την επιβολή προστίμου μέσω δελτίου τύπου και κατόπιν να κοινοποιήσει τη σχετική απόφαση στην εταιρεία μας, έχοντας στερήσει το νόμιμο δικαίωμα της εταιρείας για επαρκή ακρόαση.
Η ΚΟΣΜΟΣ ΣΠΟΡ επιδιώκει συνεχείς διαβουλεύσεις με τους αρμόδιους φορείς, για την ορθότερη δυνατή συμμόρφωση με τις επιταγές του νόμου, λειτουργώντας ως αρωγός των συμφερόντων του Καταναλωτή. Είναι δεδομένο όμως ότι θα είμαστε συνεπείς ως προς την προάσπιση των δικαιωμάτων μας με κάθε νόμιμο μέσο, για την αποκατάσταση της οποιαδήποτε βλάβης προκαλείται στην εταιρεία μας και προσκαλούμε τις αρμόδιες αρχές σε ανοιχτό διάλογο, με στόχο την πλήρη διαφάνεια στο θέμα των τιμών, προς όφελος εντέλει των καταναλωτών και του συνόλου της αγοράς.
Η παρουσία της ΚΟΣΜΟΣ ΣΠΟΡ από το 1982 εστιάζει στην ικανοποίηση και τον σεβασμό του καταναλωτή, στο προϊόν και στην αθλητική κουλτούρα, αξίες που έχουν αναγνωριστεί από το καταναλωτικό κοινό, που μας έχει αναδείξει ως πρωταγωνιστές στην αγορά αθλητικών ειδών. Όλα αυτά τα χρόνια όλοι οι άνθρωποι της εταιρίας μας δίνουν τον καλύτερο τους εαυτό για την προάσπιση αυτών των αξιών και την εξυπηρέτηση του αγοραστικού κοινού.
Πρόστιμα σε εταιρείες με μαϊμού προσφορές για την Black Friday
Δόθηκαν στη δημοσιότητα τα πέντε πρώτα ονόματα μεγάλων εταιρειών που εξαπατούσαν το κοινό με μαϊμού προσφορές ενόψει Black Friday.
Από τη λειτουργία του ψηφιακού εργαλείου εντοπισμού παραπλανητικών εκπτώσεων που χρησιμοποιούν οι ελεγκτικές υπηρεσίες του Υπουργείου Ανάπτυξης έχουν εντοπιστεί 14 εταιρείες οι οποίες τις τελευταίες εβδομάδες προέβησαν σε παραπλανητικές εκπτώσεις.
Κατ’ εφαρμογή του άρθρου 9ι του Ν.2251/1994 επιβάλλεται πρόστιμο συνολικού ύψους 2.220.000 ευρώ. Στο άρθρο 13α προβλέπεται η δημοσίευση των συγκεκριμένων εταιρειών, εφόσον το πρόστιμο είναι άνω των 50.000 ευρώ.
Οι 5 εταιρείες στις οποίες έχει ολοκληρωθεί η νόμιμη διαδικασία, τα πρόστιμα έχουν ως εξής:
• 500.000 ευρώ – ΚΟΣΜΟΣ ΣΠΟΡ Α.Ε.
• 400.000 ευρώ – ΑΤΤΙΚΑ ΠΟΛΥΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ, ανώνυμη μονοπρόσωπη εταιρεία
• 300.000 ευρώ – LA VIE EN ROSE by Dimitra Katsafadou, εταιρεία παρασκευής και εμπορίας καλλυντικών προϊόντων
• 200.000 ευρώ – NOTOS COM ΣΥΜΜΕΤΟΧΕΣ, ανώνυμη εμπορική και βιομηχανική εταιρεία
• 55.000 ευρώ – SNEAKERS MARKET
Στις υπόλοιπες 9 εταιρείες, εκκρεμεί η διαδικασία της γνωστοποίησης στις ίδιες και αμέσως μετά θα δημοσιευτούν τα στοιχεία τους. Σε δύο περιπτώσεις τα πρόστιμα είναι κάτω των 50.000 ευρώ, οπότε και δεν θα ανακοινωθούν τα ονόματά τους όπως ο Νόμος ορίζει.
Skroutz: Τι αναφέρει για τις μαϊμού προσφορές που γέμισαν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
Το Skroutz, το μεγαλύτερο marketplace στην Ελλάδα, εφιστά την προσοχή των καταναλωτών με αφορμή την εμφάνιση πληθώρας ψεύτικων και παραπλανητικών σελίδων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Οι εν λόγω ψεύτικες σελίδες κάνοντας παράνομη χρήση των σημάτων και των διακριτικών ενδείξεων του Skroutz, επιδιώκουν, με το πρόσχημα «διαγωνισμών», «εκκαθάρισης αποθηκών», τεχνικών giveaways αλλά και πρόσληψης προσωπικού, την απόσπαση προσωπικών δεδομένων και τραπεζικών στοιχείων.
Καθώς η εμφάνιση τέτοιων απατηλών σελίδων λαμβάνει διαστάσεις χιονοστιβάδας, παρά την εκ μέρους μας συνεχή αναφορά του παράνομου περιεχομένου προς τους παρόχους των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, θέλουμε να ενημερώσουμε το καταναλωτικό κοινό, που εμπιστεύεται τα σήματα και τις υπηρεσίες της εταιρείας μας, τα εξής:
● Ότι οι μόνες έγκυρες και επίσημες σελίδες της εταιρείας Skroutz στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι οι ακόλουθες:
Στο Facebook: https://www.facebook.com/Skroutz.gr/Στο Instagram: https://www.instagram.com/skroutz.gr/Στο Twitter: https://twitter.com/skroutzit?lang=enΣτο TikTok: https://www.tiktok.com/@skroutz_official καιΣτο Linkedin: https://www.linkedin.com/company/1602093/admin/feed/posts/
● Ότι οποιαδήποτε άλλη σελίδα στα ανωτέρω μέσα κοινωνικής δικτύωσης φέρει το όνομα και τα διακριτικά γνωρίσματα της εταιρείας Skroutz, δεν έχει την έγκριση της εταιρείας μας και είναι ψευδής και παραπλανητική.
● Ότι όλες οι προωθητικές ενέργειες της εταιρείας Skroutz επικοινωνούνται αποκλειστικά μέσω των ως άνω επίσημων καναλιών καθώς και από την ιστοσελίδα www.skroutz.gr.
● Ότι η εταιρεία Skroutz έχει προχωρήσει σε όλες τις νομικές ενέργειες που απαιτούνται κατά παντός υπευθύνου, με σκοπό τον οριστικό και μόνιμο αποκλεισμό ανάλογων απατηλών σελίδων με απώτερο σκοπό την προστασία των καταναλωτών και των σημάτων της.
Γι’ αυτό εφιστούμε την προσοχή σας στις διάφορες παραπλανητικές ενέργειες και σας συστήνουμε να μην δίνετε τα προσωπικά στοιχεία σας σε ψεύτικα προφίλ και σελίδες. Εάν έχετε οποιαδήποτε αμφιβολία για το αν μια ενέργεια είναι επίσημη ή όχι, επισκεφτείτε την ιστοσελίδα μας ή επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας.
Η Skroutz, πιστή στο όραμα της για την παροχή εξαιρετικής αγοραστικής εμπειρίας και ασφάλεια αγορών, θα κάνει κάθε απαιτούμενη ενέργεια για να εμποδίσει την παραπλάνηση του καταναλωτικού κοινού, καταλήγει η ανακοίνωση.