Νέο επισκευαστικό κέντρο 1.100 τ.μ. στην Πάρνηθα για τη «ΓΕΡΜΑΝΟΣ»
Ένα νέο, υπερσύγχρονο, επισκευαστικό κέντρο της Γερμανός, 1.100τ.μ., σχεδιασμένο με τις πιο αυστηρές προδιαγραφές των κατασκευαστών, ξεκίνησε τη λειτουργία του, στην Πάρνηθα.
Οπως αναφέρει η Γερμανός, παρέχει ένα ολοκληρωμένο πακέτο υπηρεσιών εξουσιοδοτημένου service, που καλύπτει 11 κατηγορίες προϊόντων τεχνολογίας και περισσότερους από 60 κατασκευαστές. Οι έμπειροι και πιστοποιημένοι τεχνικοί της εταιρείας επισκευάζουν πάνω από 80.000 συσκευές το χρόνο στο ιδιόκτητο επισκευαστικό κέντρο, ενώ το 60% των επιδιορθώσεων πραγματοποιούνται εντός της ημέρας.
Με εγκεκριμένο εξοπλισμό από τους κατασκευαστές και πάντα με γνήσια ανταλλακτικά, στο νέο Service Center της Γερμανός επισκευάζονται από Smartphones, Tablets, Laptops, Wearables και Drones, μέχρι κονσόλες Gaming, Smart Home & Gadgets, ασύρματες ή ενσύρματες συσκευές, συσκευές εικόνας & ήχου, εκτυπωτές, αλλά και Scooters, Hoverboards & Ηλεκτρικά Ποδήλατα.
Το 2020 τα καταστήματα Γερμανός διατήρησαν την πρώτη θέση τους ως προορισμός για service κινητού και προϊόντων τεχνολογίας . Η πλειονότητα των επισκευών (ποσοστό 78%) αφορούσε στην αντικατάσταση εξαρτήματος (όπως οθόνη, επιφάνεια αφής, κάμερα, μπαταρία, μικρόφωνο, ακουστικό κλπ.), ενώ συχνή ήταν και η αναβάθμιση λογισμικού (ποσοστό 22%).
«Το Service ανήκει στο DNA της Γερμανός. Με εμπειρία 20 χρόνων και υψηλή τεχνογνωσία, έχουμε καταφέρει να είμαστε η Νο1 επιλογή του πελάτη για service κινητού και προϊόντων τεχνολογίας. Το νέο επισκευαστικό κέντρο μας δίνει τη δυνατότητα να επισκευάζουμε με μεγαλύτερη ταχύτητα και καλύτερη ποιότητα προϊόντα τεχνολογίας, αλλά και να προσθέσουμε νέες κατηγορίες προϊόντων και νέες υπηρεσίες στο portofolio μας. Έτσι αναβαθμίζουμε ακόμα περισσότερο το service μας, παρέχοντας στους πελάτες μας καλύτερη εμπειρία εξυπηρέτησης», δήλωσε ο κ. Γιάννης Γαλανάκης, Διευθυντής Retail Products & Services Ομίλου ΟΤΕ.
Η Γερμανός επενδύει σταθερά στη συνεχή εκπαίδευση και κατάρτιση των τεχνικών της σε πραγματικές συνθήκες, με περισσότερες από 6.000 ώρες εκπαίδευσης στο service ετησίως. Το νέο επισκευαστικό κέντρο διαθέτει ειδικό χώρο εκπαιδεύσεων, με σύγχρονα εργαλεία και εκπαιδεύσεις σε μηχανήματα τελευταίας τεχνολογίας, αλλά και με μηνιαία σεμινάρια ή με επιτόπου εκπαιδεύσεις στα καταστήματα.
G Service Γερμανός
Με 20 χρόνια εμπειρίας στον τομέα του service και αξιοποιώντας τεχνολογίες αιχμής, η αλυσίδα Γερμανός παρέχει στους επισκέπτες της ένα πλήρες πακέτο υπηρεσιών service που περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, εξειδικευμένο σύμβουλο service σε κάθε κατάστημα, άμεση επισκευή εντός του καταστήματος με την υπηρεσία G instant repair, δωρεάν έλεγχο της συσκευής σε 12 σημεία με την υπηρεσία G check up, αλλά και επί τόπου δανεική συσκευή ίδιου λειτουργικού, με την υπηρεσία G Smartphone now , για όσο διάστημα διαρκεί η επισκευή. Επιπλέον, μετά από κάθε τεχνικό έλεγχο ή επισκευή προσφέρεται δωρεάν αποστείρωση της συσκευής μέσω υπεριώδους ακτινοβολίας UV-C.
Η υπηρεσία G service της Γερμανός καλύπτει βλάβες εντός και εκτός εγγύησης. Για τις εντός εγγύησης βλάβες οι επισκευές είναι δωρεάν, ενώ παρέχεται και εγγύηση για την καλή λειτουργία της συσκευής μετά το service, σύμφωνα με τις προδιαγραφές των κατασκευαστών.
Ηλικιωμένος πυροβόλησε και σκότωσε ιδιοκτήτη καταστήματος στην Κυπαρισσία
Επίθεση με πυροβολισμούς σε κατάστημα σημειώθηκε λίγο πριν τις 12.00 το μεσημέρι της Τετάρτης στην Κυπαρισσία.
Σύμφωνα με τις πρώτες πληροφορίες ένας ηλικιωμένος άνδρας μπήκε σε κατάστημα ειδών τεχνολογίας που βρίσκεται επί της οδού Ελ. Βενιζέλου στην Κυπαρισσία και μετά από λεκτική διένεξη έφυγε από το κατάστημα και επέστρεψε κρατώντας ένα όπλο (πληροφορίες κάνουν λόγο για περίστροφο) και στόχευσε κατά του 39χρονου ιδιοκτήτη πυροβολώντας τον.
Το θύμα, πατέρας ενός μικρού παιδιού 1,5 έτους, μεταφέρθηκε στο νοσοκομείο Κυπαρισσίας σε εξαιρετικά κρίσιμη κατάσταση και λίγο αργότερα υπέκυψε στα τραύματά του.
Ο δράστης παραδόθηκε στο Α.Τ. Τριφυλίας.
Σύμφωνα με ανακοίνωση της εταιρείας, οι υπόλοιποι εργαζόμενοι στο κατάστημα, αν και υπέστησαν σοκ, είναι καλά στην υγεία τους.
Η ανακοίνωση της εταιρείας έχει ως εξής:
«Η ΓΕΡΜΑΝΟΣ επιβεβαιώνει ότι σήμερα, γύρω στις 12:00, ένοπλος άνδρας μπήκε στο κατάστημα της Κυπαρισσίας, εν ώρα λειτουργίας, και πυροβόλησε τον ιδιοκτήτη του. Ο συνεργάτης μεταφέρθηκε σε κρίσιμη κατάσταση στο νοσοκομείο, όπου και κατέληξε.
Οι υπόλοιποι εργαζόμενοι στο κατάστημα, αν και υπέστησαν σοκ, είναι καλά στην υγεία τους.
Τα αίτια του τραγικού αυτού περιστατικού διερευνώνται από τις Αρχές.
Εκφράζουμε τη βαθιά μας θλίψη για την απώλεια του συνανθρώπου και συνεργάτη μας, και είμαστε δίπλα στην οικογένεια και τους συναδέλφους του για ό,τι χρειαστούν».
Cosmote-Γερμανός: Οι online προσφορές για την Black Friday
Με online προσφορές σε δημοφιλή προϊόντα τεχνολογίας υποδέχονται φέτος την Black Friday η COSMOTE και ο ΓΕΡΜΑΝΟΣ.
Έως και τις 28 Νοεμβρίου, οι καταναλωτές θα βρουν online στο www.cosmote.gr και στο www.germanos.gr smartphones, tablets, laptops, smartwatches, τηλεοράσεις, gaming προϊόντα, gadgets για το σπίτι, αξεσουάρ κ.ά. φθηνότερα και με έως 48 άτοκες δόσεις. Επιπλέον, κερδίζουν 15% €πιστροφή για αγορές από 299€ και άνω με τις κάρτες Eurobank που συμμετέχουν στο Πρόγραμμα – εξαιρούνται οι σειρές iPhone 12/12 Pro και PS5.
Στα site της COSMOTE και του ΓΕΡΜΑΝΟΥ οι καταναλωτές θα βρουν:
– το 4G+ Smartphone SAMSUNG Galaxy A51 128GB,με οθόνη Super AMOLED FHD+ 6.5”,κύρια 4πλή κάμερα (48MP +12MP +5MP +5MP), αλλά και selfie κάμερα 32MP, από 349€ στα 299€
– το Tablet HUAWEI MediaPad T5 10 Wi-Fi 32GB, με οθόνη Full HD 10.1”, οκταπύρηνο επεξεργαστή και μνήμη RAM 3GB, από 229€ στα 149€
– την 58 ιντσών 4K Smart TV HISENSE H58A7100F, που παρέχει εξαιρετική εικόνα με υποστήριξη HDR10+, εκπληκτικό ήχο με υποστήριξη DTS Studio Sound, αλλά και με έξυπνες λειτουργίες, από 689€ στα 369€
– το ΤP LINK σύστημα WIFI Deco M5 MESH 3-pack, ένα πλήρες σύστημα για ταχύτατο και σταθερό Internet στο σπίτι, με ταχύτητες έως 1300 Mbps και κάλυψη έως 418τμ, με Antivirus και γονικό έλεγχο για τις συνδεδεμένες συσκευές, από 229,90€ στα 149,90€
– την ΧΙΑΟΜΙ Mi Robot Vacuum-Mop Essential, την έξυπνη συσκευή καθαρισμού για σκούπισμα και σφουγγάρισμα, με σχεδιασμό διαδρομής και αυτονομία μπαταρίας έως 90 λεπτά, από 249€ στα 149€
Οι λάτρεις των σπορ και των gadgets θα βρουν επίσης:
– το smartwatch GARMIN Fenix 6, κομψό και ανθεκτικό, με αυτονομία μπαταρίας έως 14 μέρες, από 549€ στα 389€
– το XIAOMI Mi Electric Scooter 1S, με μέγιστη αυτονομία έως 30χλμ και συνδεσιμότητα Bluetooth με το Smartphone, από 449€ στα 369€
Με κάθε smartwatch από 129€ και άνω, οι καταναλωτές παίρνουν δώρο 3μηνη συνδρομή στο “The Coach Virtual Wellness Platform”, για να προπονούνται όπου και όποτε θέλουν με 100% ελληνικό περιεχόμενο και κορυφαίους coaches (ισχύει μόνο στον ΓΕΡΜΑΝΟ).
Ακόμα στα αξεσουάρ:
– ποικιλία σε Bluetooth ακουστικά, με όφελος έως 54%, από μόλις 6,90€
– ασύρματα ακουστικά RIVERSONG Air X18, από 39,90€ στα 19,90€, με όφελος 50%.
Αναλυτικά όλες οι προσφορές στα www.cosmote.gr και www.germanos.gr
Ανοιχτά, με νέο ωράριο, όλα τα καταστήματα Cosmote και ΓΕΡΜΑΝΟΣ
Ανοιχτά παραμένουν, για τις βασικές τηλεπικοινωνιακές ανάγκες των καταναλωτών, όλα τα καταστήματα Cosmote και ΓΕΡΜΑΝΟΣ πανελλαδικά. Τα καταστήματα θα λειτουργούν με μειωμένο ωράριο, τηρώντας όλα τα μέτρα ασφαλείας για επισκέπτες και εργαζόμενους, προκειμένου να εξυπηρετούν τις σημαντικές ανάγκες επικοινωνίας των καταναλωτών αυτή τη δύσκολη περίοδο.
Συγκεκριμένα:
– Τα καταστήματα Cosmote θα λειτουργούν καθημερινά, Δευτέρα-Τετάρτη από τις 10.00 έως τις 16.30, Τρίτη-Πέμπτη-Παρασκευή από τις 10.00 έως τις 18.00 και Σάββατο από τις 10.00 έως τις 15.00.
– Τα καταστήματα ΓΕΡΜΑΝΟΣ θα είναι ανοιχτά Δευτέρα-Τετάρτη-Σάββατο από τις 10.00 έως τις 15.00 και Τρίτη-Πέμπτη-Παρασκευή από τις 10.00 έως τις 20.00.
Οι καταναλωτές θα μπορούν να επισκέπτονται τα καταστήματα του Ομίλου ΟTΕ μόνο για τις βασικές τηλεπικοινωνιακές τους ανάγκες. Δηλαδή, για:
Πληρωμές λογαριασμών
Ανανεώσεις χρόνου ομιλίας
Επισκευές συσκευών
Για τις αγορές προϊόντων ή τη διαχείριση των συνδέσεών τους (π.χ. ανανέωση χρόνου ομιλίας, πληρωμές), οι καταναλωτές μπορούν να χρησιμοποιούν τις εφαρμογές My Cosmote και WHAT’S UP, καθώς και τα sites της Cosmote και της ΓΕΡΜΑΝΟΣ.
ΓΕΡΜΑΝΟΣ: Στα 298 εκατ. ευρώ οι πωλήσεις το 2018
Το 2018 ήταν ακόμη μια χρονιά όπου η αλυσίδα παρέμεινε σταθερά κυρίαρχη στη συνείδηση των Ελλήνων καταναλωτών για την κάλυψη των τηλεπικοινωνιακών τους αναγκών.
Ο κύκλος εργασιών κατά το 2018 έφτασε τα 297.761.000 ευρώ σημειώνοντας οριακή μείωση κατά 0,5% σε σχέση με το προηγούμενο έτος. Τα λειτουργικά κέρδη προ χρηματοοικονομικών και επενδυτικών δραστηριοτήτων, αποσβέσεων και απομειώσεων ανήλθαν σε 8.865.000 ευρώ. Ως περιθώριο επί του κύκλου εργασιών, μειώθηκαν κατά 0,4 μονάδες το 2018 σε σχέση με το προηγούμενο έτος.
Το 2018 πραγματοποιήθηκαν περίπου 19 εκατομμύρια συναλλαγές στα καταστήματα του δικτύου ΓΕΡΜΑΝΟΣ και η επισκεψιμότητα στο website germanos.gr. αυξήθηκε πάνω από 20%. Σύμφωνα με έρευνα της εταιρείας, η αλυσίδα καταστημάτων ΓΕΡΜΑΝΟΣ παραμένει η αγαπημένη αλυσίδα για τηλεπικοινωνίες, κινητά τηλέφωνα ή προϊόντα υψηλής τεχνολογίας, είναι πρώτη σε αναγνωρισιμότητα και πρώτη στο μυαλό των καταναλωτών σαν «αλυσίδα καταστημάτων που ασχολείται με τηλεπικοινωνίες, κινητά τηλέφωνα ή προϊόντα υψηλής τεχνολογίας», τόσο μεταξύ των καταστημάτων κινητής τηλεφωνίας όσο και των retailers τεχνολογίας.
Το 2018 το brand ΓΕΡΜΑΝΟΣ συνέχισε να «χτίζει» δυνατά την ανανεωμένη του εικόνα, η οποία είχε ξεκινήσει στο τέλος του 2017, στηρίζοντας τόσο επικοινωνιακά όσο και προϊοντικά, την εταιρική τοποθέτηση «στην καρδιά της τεχνολογίας», η οποία έχει στο επίκεντρο της τα προϊόντα τεχνολογίας, τους ανθρώπους στο κατάστημα και την εικόνα του ίδιου του καταστήματος. Συγκεκριμένα, δόθηκε έμφαση στην κατηγορία Gaming τόσο προϊοντικά, αλλά και επικοινωνιακά, με events και παρουσιάσεις σε εκθέσεις.
Παράλληλα, ενισχύθηκε σημαντικά η προϊοντική κατηγορία των smart gadgets και wearables καθώς και η κατηγορία των αξεσουάρ.Το 2019 το brand ΓΕΡΜΑΝΟΣ θα συνεχίσει να στηρίζει την υπόσχεση ότι τοποθετεί τον πελάτη «στην καρδιά της τεχνολογίας», προσφέροντας προϊόντα υψηλής τεχνολογίας παρέχοντας βέλτιστη εμπειρία εξυπηρέτησης, αλλά και διαφοροποιημένες υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας. Θα συνεχίσει επίσης να αποτελεί τον κύριο μοχλό θωράκισης της πελατειακής βάσης του Ομίλου OTE σε όλες τις αγορές, οδηγώντας σε βελτίωση των ποιοτικών χαρακτηριστικών της πελατειακής βάσης και κατ’ επέκταση σε αύξηση του εσόδου.